Cisco BroadWorks 版 Webex は、Webex に BroadWorks Calling を統合するサービスです。サブスクライバーは単一のアプリケーション (Webexアプリ) を使用して、両方のプラットフォームで提供される機能を利用します。

• ユーザーは BroadWorks インフラストラクチャを使用して、PSTN 番号をコールします。

• ユーザーは BroadWorks インフラストラクチャを使用して他の BroadWorks 番号をコールします (ユーザーに関連付けられた番号または番号を紹介するためにダイアルパッドを選択することによる音声/ビデオ コール)。

• または、Webex アプリでオプション「Webex Call」を選択して、Webex インフラストラクチャを介して WebexVOIP コールを発信することもできます。(これらは Webex アプリから PSTN ではなく、Webex アプリから Webex アプリへのコールです)。

• ユーザーは Webex ミーティングを主催したり、参加したりできます。

• ユーザーは互いに 1 対 1 またはスペースでメッセージを送信でき (永続的なグループ チャット)、検索とファイル共有 (Webex インフラストラクチャ上で) のような機能を利用することができるようになります。

• ユーザーはプレゼンス (ステータス) を共有できます。彼らは、カスタム プレゼンスまたはクライアントが計算したプレゼンスを選択できます。

• 適切なエンタイトルメントで Control Hub のパートナー組織としてオンボードした後、BroadWorks インスタンスと Webex の間の関係を構成できます。

• Control Hub で顧客の組織を作成し、これらの組織のユーザーをプロビジョニングします。

• BroadWorks の各サブスクライバーは、メール アドレスに基づいて Webex アイデンティティを取得します (BroadWorks のメール ID 属性)。

• ユーザーは BroadWorks または Webex に対して認証します。

• クライアントは長期間トークンで発行され、BroadWorks および Webex のサービスを認証します。

このソリューションの中心である Webex アプリは、Mac/Windows デスクトップ、および Android/iOS のモバイルとタブレットで利用できる、ブランディング可能なアプリケーションです。

通話機能を含まない Webex アプリのウェブバージョンもあります。

クライアントはメッセージ、プレゼンス、ミーティング機能を提供するために、Webex Cloud に接続します。

クライアントは BroadWorks システムに通話機能のために登録します。

Webex Cloud は BroadWorks システムと連携し、シームレスなユーザー プロビジョニング エクスペリエンスを保証します。