Webex для Cisco BroadWorks — це пропозиція, яка об'єднує дзвінки BroadWorks у Webex. Передплатники використовують один додаток (додаток Webex), щоб скористатися функціями, що надаються обома платформами:

• Користувачі телефонують на номери ТМЗК, використовуючи інфраструктуру BroadWorks.

• Користувачі телефонують на інші номери BroadWorks, використовуючи вашу інфраструктуру BroadWorks (аудіо/відеодзвінки, вибираючи номери, пов'язані з користувачами або цифровою панеллю, щоб ввести номери).

• Користувачі можуть, як варіант, здійснити webex VOIP-дзвінок через інфраструктуру Webex, вибравши опцію «Webex Call» у додатку Webex. (Ці виклики є програмою Webex до програми Webex, а не програми Webex до ТМЗК).

• Користувачі можуть проводити та приєднуватися до вебекс-зустрічей.

• Користувачі можуть надсилати один одному повідомлення одному або в пробілах (постійний груповий чат), а також скористатися такими функціями, як пошук і обмін файлами (в інфраструктурі Webex).

• Користувачі можуть ділитися присутністю (статусом). Вони можуть вибрати індивідуальну присутність або клієнтську розрахункову присутність.

• Після того, як ми приєднаємо вас як партнерську організацію в Control Hub, з правильними правами, ви можете налаштувати зв'язок між екземпляром BroadWorks і Webex.

• Ви створюєте організації клієнтів у Центрі керування та готуєте користувачів у цих організаціях.

• Кожен передплатник у BroadWorks отримує вебекс-ідентичність на основі своєї адреси електронної пошти (атрибут Email ID у BroadWorks).

• Користувачі автентифікуються проти BroadWorks або проти Webex.

• Клієнтам видаються токени-довгожителі, щоб авторизувати їх на послуги в BroadWorks і Webex.

Додаток Webex в центрі цього рішення; це фірмовий додаток, доступний на настільних комп'ютерах Mac/Windows, а також мобільних пристроях і планшетах Android/iOS.

Існує також веб-версія програми Webex, яка наразі не містить функцій дзвінків.

Клієнт підключається до хмари Webex для надання функцій обміну повідомленнями, присутності та зустрічей.

Клієнт реєструється у ваших системах BroadWorks для виклику функцій.

Хмара Webex працює з вашими системами BroadWorks, щоб забезпечити безперебійну роботу з підготовкою користувачів.