Webex til Cisco BroadWorks er et tilbud, der integrerer BroadWorks Calling i Webex. Abonnenter bruger en enkelt applikation (Webex-appen) til at drage fordel af funktioner, som tilbydes af begge platforme:

• Brugere ringer PSTN numre ved hjælp af din BroadWorks-infrastruktur.

• Brugere ringer til andre BroadWorks-numre ved hjælp af din BroadWorks-infrastruktur (lyd-/videoopkald ved at vælge de numre, der er knyttet til brugerne eller numerisk tastatur, for at introducere numrene).

• Alternativt kan brugere foretage et Webex VOIP-opkald over Webex-infrastrukturen ved at vælge valgmuligheden "Webex Call" i Webex-appen. (Disse opkald er Webex-appen til Webex-appen og ikke Webex-appen til PSTN).

• Brugere kan være vært og deltage Webex Meetings.

• Brugere kan sende meddelelser til hinanden en til en eller i rum (vedvarende gruppechat) og drage fordel af funktioner som søgning og fildeling (på Webex-infrastruktur).

• Brugere kan dele tilstedeværelse (status). De kan vælge kunde tilstedeværelse eller klient beregnet tilstedeværelse.

• Når vi har onboardet dig som en partnerorganisation i Control Hub, kan du med de korrekte berettigelser konfigurere forholdet mellem din BroadWorks-instans og Webex.

• Du opretter kundeorganisationer i Control Hub og klargør brugere i disse organisationer.

• Hver abonnent i BroadWorks får en Webex-identitet baseret på deres e-mailadresse (e-mail-id-attribut i BroadWorks).

• Brugere godkendes mod BroadWorks eller mod Webex.

• Klienter er udstedt med tokens, der er tegn, der har været under udvikling, for at autorisere dem til tjenester på BroadWorks og Webex.

Webex-appen i midten af denne løsning; Det er en varemærkebar applikation, der kan benyttes på Mac-/Windows-desktops samt Android/iOS mobiler og tablets.

Der findes også en webversion af Webex-appen, som ikke i øjeblikket indeholder opkaldsfunktioner.

Klienten opretter forbindelse til Webex Cloud for at levere chat-, tilstedeværelses- og mødefunktioner.

Klienten tilmelder sig dine BroadWorks-systemer for opkaldsfunktioner.

Webex-skyen fungerer med dine BroadWorks-systemer for at sikre en problemfri brugerklargøringsoplevelse.