Jak to funguje

Webex pro Cisco BroadWorks je nabídka, která integruje BroadWorks Calling ve Webexu. Předplatitelé používají jednu aplikaci (aplikaci Webex) k využití funkcí poskytovaných oběma platformami:

  • Uživatelé volají čísla do telefonních sítí pomocí infrastruktury BroadWorks.

  • Uživatelé volají na jiná čísla BroadWorks pomocí infrastruktury BroadWorks (audio/videohovory výběrem čísel přidružených k uživatelům nebo dialpadu pro zavedení čísel).

  • Uživatelé mohou případně provést volání Webex VOIP přes infrastrukturu Webex výběrem možnosti "Webex Call" v aplikaci Webex. (Tato volání jsou aplikace Webex do aplikace Webex, nikoli aplikace Webex do služby PSTN).

  • Uživatelé mohou pořádat schůzky webexu a připojovat se k nim.

  • Uživatelé si mohou navzájem povídat do jednoho nebo v prostorech (trvalý skupinový chat) a těžit z funkcí, jako je vyhledávání a sdílení souborů (na infrastruktuře Webex).

  • Uživatelé mohou sdílet přítomnost (stav). Mohou zvolit vlastní přítomnost nebo přítomnost vypočítanou klientem.

  • Poté, co vás nalovíme jako partnerskou organizaci v centru řízení se správnými nároky, můžete nakonfigurovat vztah mezi instancí BroadWorks a Webexem.

  • Vytvoříte organizace zákazníků v Centru řízení a zřizování uživatelů v těchto organizacích.

  • Každý předplatitel v BroadWorks získá identitu Webexu na základě své e-mailové adresy (atribut Email ID v BroadWorks).

  • Uživatelé se ověřují proti BroadWorks nebo Webexu.

  • Klientům jsou vydávány tokeny s dlouhou životností, které je opravňuje ke službám v BroadWorks a Webexu.

Přehled webexu pro BroadWorks

Aplikace Webex v centru tohoto řešení; je to brandable aplikace dostupná na stolních počítačích Mac / Windows a mobilních telefonech a tabletech Android / iOS.

K dispozici je také webová verze aplikace Webex, která v současné době nezahrnuje funkce volání.

Klient se připojuje ke cloudu Webex a poskytuje funkce zasílání zpráv, stavu a schůzek.

Klient se zaregistruje do vašich systémů BroadWorks pro volání funkcí.

Cloud Webex spolupracuje s vašimi systémy BroadWorks a zajišťuje bezproblémové zřizování uživatelů.

Přehled webexu pro BroadWorks