يمكن أن يطلب مسؤول النظام لديك معلومات حول هاتفك. تقوم هذه المعلومات بتعريف الهاتف على نحو استثنائي من أجل أغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

1

قم بأحد الإجراءات التالية:

  • الهواتف المكتبية — الضغط علي التطبيقات .
  • هاتف المؤتمر - اضغط على إعدادات.
2

حدد حاله معلومات > منتج.

3

عرض معلومات حول هاتفك

اسم المنتج — رقم طراز الCisco IP Phone.

الرقم التسلسلي— الرقم التسلسلي لهاتف Cisco IP.

عنوان MAC - عنوان الجهاز الخاص بهاتف CISCO IP.

إصدار البرنامج - رقم الإصدار الخاص بالبرامج الثابتة لهاتف CISCO IP.

إصدار الأجهزة - رقم الإصدار الخاص بأجهزة هاتف CISCO IP.

الشهادة — حالة شهادة العميل، التي تصادق على هاتف CISCO IP للاستخدام في شبكة ITSP. يوضح هذا الحقل ما إذا كانت شهادة العميل مثبتة بشكل صحيح في الهاتف أم لا.

التخصيص - بالنسبة لوحدة RC، يشير هذا الحقل إلى ما إذا كان قد تم تخصيص الوحدة أم لا. يشير وضع التعليق إلى وحدة RC الجديدة والجاهزة للتوفير. إذا كانت الوحدة قد استردت ملف التعريف المخصص لها مسبقًا، فسيعرض هذا الحقل حالة التخصيص بحسب اكتسابه.

4

قم بأحد الإجراءات التالية:

  • 7800 ، 7832 ، 6800 ، 8832 — اضغط للخلف.
  • 8800 — اضغط علي خروج.