Encontre informações sobre sua mesa ou telefone de conferência

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As informações do produto em seu telefone multiplataforma (MPP) identificam exclusivamente o telefone e são úteis para fins de solução de problemas. Você pode acessar facilmente essas informações em seu telefone, se o administrador precisar que você as forneça.
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Execute uma das seguintes ações:

  • Telefones de mesa — Aplicativos de imprensa the Applications button.
  • Telefone de conferência — pressione Configurações.
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Selecione Status > Informações do produto.

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Exibir informações sobre seu telefone

Nome do produto — Número do modelo do Cisco IP Phone.

Número de série — Número de série do Cisco IP Phone.

Endereço MAC — Endereço de hardware do Cisco IP Phone.

Versão do software — Número da versão do firmware do Cisco IP Phone.

Versão de hardware — Número da versão do hardware do Cisco IP Phone.

Certificado — Status do certificado do cliente, que autentica o Cisco IP Phone para uso na rede ITSP. Esse campo indica se o certificado do cliente está instalado corretamente no telefone.

Personalização — Para uma unidade RC, esse campo indica se a unidade foi personalizada ou não. Pendente indica uma nova unidade de RC que está pronta para provisionamento. Se a unidade já tiver recuperado seu perfil personalizado, esse campo exibirá o estado de Personalização como Adquirido.

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Execute uma das seguintes ações:

  • 7800, 7832, 6800, 8832 — Pressione Voltar.
  • 8800 — Pressione Exit.
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