Администратор может запросить у вас информацию о вашем телефоне. Эта информация однозначно идентифицирует телефон для поиска и устранения неполадок.

1

Выполните одно из следующих действий:

  • Настольные телефоны — нажмите Приложения .
  • Телефоны для конференц-связи — нажмите Настройки.
2

Выберите Статус > Сведения о продукте.

3

Просмотр информации о телефоне

Название продукта: номер модели телефона Cisco IP Phone.

Серийный номер: серийный номер телефона Cisco IP Phone.

MAC-адрес — физический адрес телефона Cisco IP Phone.

Версия ПО — номер версии микропрограммного обеспечения телефона Cisco IP Phone.

Версия оборудования — номер версии оборудования телефона Cisco IP Phone.

Сертификат — статус сертификата клиента, который аутентифицирует телефон Cisco IP Phone для использования в сети поставщика услуг интернет-телефонии. Это поле отображается, если сертификат клиента правильно установлен на телефоне.

Настройка — для модуля RC это поле показывает, был ли специально настроен модуль или нет. Ожидание указывает на то, что новый модуль RC готов к подготовке. Если модуль уже восстановил свой профиль настройки, в этом поле состояние настройки отображается как «Получено».

4

Выполните одно из следующих действий:

  • 7800, 7832, 6800, 8832 — нажмите Назад.
  • 8800 — нажмите Выход.