Su administrador puede solicitar información sobre su teléfono. Esta información solo identifica el teléfono para solucionar problemas.
| 1 | Realice una de las acciones siguientes:
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| 2 | Seleccione Estado |
| 3 | Ver información sobre su teléfono Nombre del producto: número de modelo del teléfono IP de Cisco. Número de serie: número de serie del teléfono IP de Cisco. Dirección MAC: dirección de hardware del teléfono IP de Cisco. Versión de software: número de versión del firmware del teléfono IP de Cisco. Versión de hardware: número de versión del hardware del teléfono IP de Cisco. Certificado: estado del certificado del cliente, que autentica el teléfono IP de Cisco para usar en la red ITSP. Este campo indica si el certificado del cliente está correctamente instalado en el teléfono. Personalización: para una unidad de RC, este campo indica si la unidad se ha personalizado o no. Pendiente indica una nueva unidad de RC que está lista para el aprovisionamiento. Si la unidad ya ha recuperado su perfil personalizado, este campo muestra el estado de personalización como Adquirido. |
| 4 | Realice una de las acciones siguientes:
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