Administratorul dvs. poate solicita informații despre telefonul dvs. Aceste informații identifică în mod unic telefonul în scopuri de depanare.

1

Efectuați una dintre următoarele acțiuni:

  • Telefoane de birou—Apăsaţi pe Aplicaţii .
  • Telefon pentru conferință—Apăsați pe Setări.
2

Selectaţi Stare > Informaţii despre produs.

3

Vizualizați informații despre telefonul dvs

Nume produs— Numărul de model al telefonului IP Cisco.

Număr de serie—Numărul de serie al telefonului IP Cisco.

Adresă MAC—Adresa hardware a telefonului IP Cisco.

Versiunea software—numărul versiunii firmware-ului telefonului IP Cisco.

Versiunea hardware—numărul de versiune al hardware-ului telefonului IP Cisco.

Certificat—Starea certificatului de client, care autentifică telefonul IP Cisco pentru a fi utilizat în rețeaua ITSP. Acest câmp indică dacă certificatul client este instalat corect în telefon.

Personalizare—Pentru o unitate RC, acest câmp indică dacă unitatea a fost personalizată sau nu. În așteptare indică o nouă unitate RC care este pregătită pentru aprovizionare. Dacă unitatea și-a preluat deja profilul personalizat, acest câmp afișează starea de personalizare ca achiziționată.

4

Efectuați una dintre următoarele acțiuni:

  • 7800, 7832, 6800, 8832 — Apăsați Înapoi.
  • 8800—Apăsați pe Ieșire.