قم بالوصول إلى موظف استقبال من Calling User Portal . للحصول على خطوات حول كيفية تسجيل الدخول ، راجع تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الرئيسية .

  1. من جزء وحدة التحكم ، أثناء وجود مكالمة نشطة ، انقر فوق تعليق على المكالمة التي تريد تعليقها.

  2. انقر فوق إجابة لاستئناف المكالمة.


يمكنك إدارة مكالمات متعددة من وحدة التحكم بالمكالمات. إذا كنت تجري مكالمة نشطة وتلقيت مكالمة جديدة ، فانقر على إجابة لتلقي المكالمة الجديدة. يتم تعليق مكالمتك الأولى تلقائيًا.