هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
عميل الاستقبال | وضع مكالمة نشطة في الانتظار
هل لديك ملاحظات؟يسمح لك عميل الاستقبال بإدارة مكالمات متعددة في وقت واحد. يمكنك وضع مكالمة نشطة قيد الانتظار. أو يمكنك الرد على مكالمة واردة ، أثناء وجود مكالمة نشطة ، ويتم وضع مكالمتك الأولى تلقائيًا في الانتظار.
الوصول إلى موظف الاستقبال من بوابةمستخدم الاتصال. للحصول على خطوات حول كيفية تسجيل الدخول، راجع تسجيل الدخول إلى لوحة المعلومات.
-
من جزء وحدة التحكم ، أثناء وجود مكالمة نشطة ، انقر فوق تعليق على المكالمة التي تريد تعليقها.
-
انقر فوق إجابة لاستئناف المكالمة.
 | يمكنك إدارة مكالمات متعددة من وحدة التحكم بالمكالمات. إذا كنت تجري مكالمة نشطة وتلقيت مكالمة جديدة ، فانقر على إجابة لتلقي المكالمة الجديدة. يتم تعليق مكالمتك الأولى تلقائيًا. |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
