Få tilgang til resepsjonist fra brukerportalen for anrop. Hvis du vil ha trinn om hvordan du logger på, kan du se Logg på instrumentbordet.

  1. Mens du er i en aktiv samtale, klikker du på VENT på samtalen du vil sette på vent.

  2. Klikk på Svar for å gjenoppta samtalen.


Du kan administrere flere samtaler fra samtalekonsollen. Hvis du er i en aktiv samtale og mottar et nytt anrop, klikker du på Svar for å ta det nye anropet. Den første samtalen settes automatisk på vent.