Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Resepsjonistklient | Sett en aktiv samtale på vent
Tilbakemelding?Resepsjonistklienten lar deg administrere flere samtaler samtidig. Du kan sette et aktivt anrop på vent. Eller du kan svare på et innkommende anrop mens du er i en aktiv samtale, og det første anropet ditt blir automatisk satt på vent.
Få tilgang til resepsjonisten fra C alling User Portal. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du logger på, kan du se Logg på dashbordet.
-
Fra konsollruten, mens du er i en aktiv samtale, klikker du HOLD på anropet du vil sette på vent.
-
Klikk på Svar for å gjenoppta samtalen.
 | Du kan administrere flere anrop fra anropskonsollen. Hvis du er i en aktiv samtale og mottar et nytt anrop, klikker du på Svar for å ta det nye anropet. Din første samtale blir automatisk satt på vent. |
Var denne artikkelen nyttig?
