Cliente recepcionista | Coloque una llamada activa en espera
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El Cliente Recepcionista le permite administrar varias llamadas simultáneamente. Puede poner una llamada activa en espera. O bien, puede responder una llamada entrante, mientras está en una llamada activa, y su primera llamada se pone automáticamente en espera.

Acceda a la recepcionista desde el portal de llamadas del usuario. Para conocer los pasos sobre cómo iniciar sesión, consulte Iniciar sesión en el panel de control.

  1. Desde el panel de la consola, mientras está en una llamada activa, haga clic en HOLD en la llamada que desea poner en espera.

  2. Haga clic en Responder para reanudar la llamada.


Puede administrar varias llamadas desde la consola de llamadas. Si está en una llamada activa y recibe una nueva llamada, haga clic en Responder para tomar la nueva llamada. Su primera llamada se pone automáticamente en espera.

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