A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Clientul recepționer | Plasează un apel activ în așteptare
Feedback?Clientul recepționer vă permite să gestionați mai multe apeluri simultan. Puteți plasa un apel activ în așteptare. Sau puteți răspunde la un apel primit, în timp ce vă a aflați într-un apel activ, iar primul apel este plasat automat în așteptare.
Accesați recepționerul din portalul utilizatorului apelant. Pentru pașii despre cum să vă conectați, consultați Conectarea la tabloul de bord.
-
Din panoul consolei, în timp ce vă a aflați într-un apel activ, faceți clic pe ȚINEȚI APĂSAT pe apelul pe care doriți să îl plasați în așteptare.
-
Faceți clic pe Răspuns pentru a relua apelul.
 | Puteți gestiona mai multe apeluri din consola de apeluri. Dacă sunteți într-un apel activ și primiți un apel nou, faceți clic pe Răspuns pentru a prelua noul apel. Primul apel este plasat automat în așteptare. |
A fost util acest articol?
