Resepsiyonist İstemcisi | Aktif Çağrıyı Beklemeye Alma
Geri Bildirim?
Resepsiyonist İstemcisi sayesinde aynı anda birden fazla çağrıyı yönetebilirsiniz. Aktif bir çağrıyı beklemeye alabilirsiniz. Aktif bir çağrıdayken gelen bir çağrıyı da yanıtlayabilirsiniz. Bu durumda, ilk çağrınız otomatik olarak beklemeye alınır.
Calling Kullanıcı Portalı’ndan Resepsiyonist’e erişin. Oturum açma adımları için Panoda Oturum Açma sayfasına göz atın.
-
Aktif bir çağrıdayken konsol bölmesinden, beklemeye almak istediğiniz çağrıya gelerek HOLD seçeneğine (BEKLET) tıklayın.
-
Çağrıya devam etmek için Answer seçeneğine (Yanıtla) tıklayın.
Çağrı konsolundan birden fazla çağrıyı yönetebilirsiniz. Aktif bir çağrıdayken yeni bir çağrı aldıysanız, yeni çağrıyı yanıtlamak için Answer seçeneğine (Yanıtla) tıklayın. İlk çağrınız otomatik olarak beklemeye alınır. |
Bu makale yararlı oldu mu?