ملخص

يوفر التقويم الهجين تجربة تعاون غنية بين Cisco Webex Meetings وتطبيق Webex مع Office 365 فيما يتعلق بالمستخدمين والغرف.

في الوقت الحالي، يقدم التكامل الميزات الرئيسية التالية:

  1. منح المستخدمين النهائيين القدرة على جدولة اجتماع تعاون مع أي عميل تقويم متصل بمجموعة Office 365 دون الحاجة إلى تثبيت مكونات إضافية أو ملحقات. كل ما عليك عمله هو كتابة كلمة أساسية للبحث في حقل "الموقع" (على سبيل المثال، @webex أو @meet) أو كتابة عنوان SIP URI أو عنوان اجتماع في نص الاجتماع.

  2. عرض قائمة اجتماعات في تطبيقات المستخدمين الخاصة بتطبيق Webex، على سطح المكتب والأجهزة المحمولة ونقاط النهاية الثابتة.

  3. إظهار إشعار يتضمن الزر "انضمام"، والمعروف أيضًا باسم "زر الانضمام الموحد" (OBTP).

  4. تحديث حالة تواجد مستخدم تطبيق Webex عندما يقوم المستخدم بإعداد الردود التلقائية في Office 365 (يُشار إليها أحيانًا باسم حالة التواجد خارج المكتب).

تقدم هذه المقالة نظرة عامة على كيفية قيام خدمة التقويم الهجين القائمة على السحابة بعمل تكامل بين Office 365 وسحابة Webex بغية توفير هذه الميزات.

للحصول على نظرات عامة مماثلة على عمليات تكامل خدمة التقويم الهجين الأخرى، ارجع إلى المقالات التالية:

للحصول على معلومات عن أحدث الميزات وعمليات النشر، ارجع إلى https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar.

معالجة البيانات

يتلقى التقويم الهجين تفاصيل الاجتماع من نظام التقويم ويحلل موقع الاجتماع ونصه من أجل تحديد عناوين URI وURL التي يمكن استخدامها للانضمام إلى الاجتماعات. تستفيد الخدمة من المعلومات الأخرى، مثل وقت البدء والانتهاء والمدعوين، لملء قائمة الاجتماعات في تطبيق Webex وعلى أجهزة معينة، علاوة على توفير "زر الانضمام الموحد" (OBTP). لا تقوم الخدمة في أي وقت من الأوقات بتخزين أو إرسال بيانات حساسة غير مشفرة مثل وصف الاجتماع أو نصه أو عناوين البريد الإلكتروني إلى المدعوين. تُرسل هذه البيانات مشفرة إلى سحابة Webex (وتُخزن هناك بصيغة مشفرة) لأغراض توفير قائمة الاجتماعات وزر الانضمام الموحد.

بالنسبة لتشفير البيانات، يستخدم التقويم الهجين نفس خدمة تشفير سحابة Webex التي يستخدمها تطبيق Webex. وعلى هذا النحو، يتم توفير إدارة المفاتيح إما بواسطة خادم Key Management (KMS) على السحابة، أو إذا اخترت نشر Hybrid Data Security، تتم الإدارة بواسطة KMS الموجود في موقعك. (لمعرفة مزيد من التفاصيل، ارجع إلى ورقة أمان تطبيق Webex .)

دعم مستأجري Office 365

يجب مراعاة الاعتبارات التالية المتعلقة بمستأجر Office 365:

  • نحن ندعم إما مستأجر Microsoft 365 واحد أو مؤسسة Webex تتضمن العديد من المستأجرين.

  • نحن ندعم فقط المثيل العالمي لمجموعة Microsoft 365. (تشمل المثيلات الأخرى التي لا ندعمها USGovDoD وUSGovGCCHigh وتلك الخاصة بالصين وألمانيا.)

  • على الرغم من أن المستأجر أو المستأجرين قد يستخدمون إمكانات المواقع الجغرافية المتعددة في Microsoft 365 لتخزين البيانات في منطقة جغرافية مختارة، إلا أن Webex يخزن البيانات وفقًا لمواصفات موطن البيانات الخاصة به بناءً على البلد المعين لمؤسسة العميل. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

المصادقة والتخويل أثناء عملية النشر

يستخدم التقويم الهجين "تخويل Microsoft Graph" للوصول إلى تقويمات المستخدمين الموجودة داخل مؤسسة.

يوجد خياران لتوفير التخويل اللازم للتقويم الهجين بغية الوصول إلى تقويم المستخدم. في بيئات المؤسسة، يمنح المسؤول العمومي لمستأجر Office 365 الأذونات اللازمة إلى التقويم الهجين من أجل توفير صلاحية الوصول إلى جميع المستخدمين في المؤسسة. تقتصر هذه الطريقة على عملاء المؤسسات. الخيار الثاني هو السماح للمستخدمين بتخويل التقويم الهجين بأنفسهم باستخدام توصيل تقويم Microsoft 365 الخاص بك. يتطلب توصيل تقويمك القيام بإعادة تخويل دورية للمستخدم. هذه الطريقة متاحة لجميع أنواع المستخدمين.

عملية مصادقة تطبيق المؤسسة

تقوم عملية التوفير بمنح التقويم الهجين الأذونات المطلوبة التالية:

الإذن

الاستخدام

قراءة التقويمات والكتابة إليها في جميع علب البريد.

  • تحديث نص الاجتماع بتفاصيل الانضمام.

تسجيل الدخول وقراءة ملف تعريف المستخدم.

  • مطلوب للأذونات الأخرى المدرجة. يجب ملاحظة أن التقويم الهجين لا يستخدمه بشكل مباشر.

قراءة وكتابة جميع إعدادات علب بريد المستخدم.

  • تحديد لغة المستخدم لأغراض الترجمة.

  • قراءة حالة التواجد خارج المكتب.

  • تعيين حالة التواجد خارج المكتب (محجوزة للاستخدام في المستقبل.)

قراءة المجالات.

  • قراءة المجالات

في Control Hub، يستطيع المسؤولون ذوو صلاحيات الوصول المميزة وحدهم إعداد التقويم الهجين لمؤسسة العميل. تتطلب عملية التوفير مصادقة وموافقة المسؤول العمومي لمستأجر Office 365 الذي ينتمي إليه مستخدموك.

يتضمن التدفق الخطوات التالية عالية المستوى:

  1. يقوم المسؤول بتسجيل الدخول إلى Control Hub وبدء تشغيل التقويم الهجين باستخدام إعداد Office 365.

  2. يعيد التقويم الهجين توجيه المستعرض إلى سحابة Office 365 من أجل المصادقة والموافقة.

  3. يقوم المسؤول العمومي لمستأجر Office 365 بتسجيل الدخول.

    بمجرد تسجيل الدخول، يرى المسؤول تفاصيل أذونات التطبيق (اسم المورّد والأذونات الضرورية وما إلى ذلك).

  4. يوافق المسؤول على منح صلاحية الوصول إلى تطبيق "الخدمات الهجينة" لتقويمات المستخدمين.

  5. يستطيع المسؤول إدخال عنوان بريد إلكتروني لأغراض الاختبار، ثم يقوم بتأكيد الأذونات.

  6. وحسب نتائج الاختبار، يحصل المسؤول على مؤشر محدّث للنجاح أو الإخفاق.

عملية توفير المؤسسة

عملية مصادقة تطبيق المستخدم

تقوم عملية توفير المستخدمين بمنح التقويم الهجين الأذونات المطلوبة التالية:

الإذن

الاستخدام

قراءة التقويمات والكتابة إليها.

  • تحديث نص الاجتماع بتفاصيل الانضمام.

الوصول دون اتصال بالإنترنت.

  • منح Webex رمزًا مميزًا للتحديث يقيد طلبات إعادة تخويل المستخدم النهائي لتتم كل 30 يومًا.

قراءة وكتابة جميع إعدادات علب بريد المستخدم.

  • تحديد لغة المستخدم لأغراض الترجمة.

  • قراءة حالة التواجد خارج المكتب.

  • تعيين حالة التواجد خارج المكتب (محجوزة للاستخدام في المستقبل.)

تسجيل الدخول وقراءة ملف تعريف المستخدم.

  • مطلوب للأذونات الأخرى المدرجة. يجب ملاحظة أن التقويم الهجين لا يستخدمه بشكل مباشر.

التقويم الهجين في مدخل Microsoft Azure

بمجرد قيامك بتخويل التقويم الهجين من أجل الوصول إلى مستأجر Office 365 الخاص بالمؤسسة، يمكنك رؤيته في قائمة تطبيقات المؤسسة في مركز إدارة Microsoft Azure Active Directory.

انقر على اسم الخدمة وهي خدمة تقويم Webex للاطلاع على الأذونات التي تم منحها للخدمة.

قصر نطاق التطبيق على علب بريد معينة

أثناء إعدادك التقويم الهجين للمؤسسة، سنطلب تخويلاً للمؤسسة بأكملها. يسمح لك Microsoft Azure بتقييد النطاق ليشمل علب بريد معينة إما قبل أو بعد عملية التوفير.

استخدم وثائق Microsoft للتعرف على كيفية تقييد النطاق. على سبيل المثال، ارجع إلى https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-limit-mailbox-access للتعرف على الخطوات اللازمة لتقييد النطاق قبل توفير التقويم الهجين.

توفير التقويم الهجين باستخدام عمليات API

يستخدم التقويم الهجين Microsoft Graph API للوصول إلى أحداث تقويم Office 365. تدعم API هذه مجموعة واسعة من العمليات باستخدام Office 365. ومع ذلك، يقتصر استخدام التقويم الهجين على مجموعة فرعية من الأوامر المرتبطة بحالات استخدام التقويم.

الجدول رقم 1. العمليات المستخدمة حاليًا من قِبل التقويم الهجين

عملية Graph

الاستخدام

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

إضافة حدث أو اجتماع إلى تقويم المستخدم.

GET /users/{id | userPrincipalName}/events/{id}

استرجاع تفاصيل حدث واحد في تقويم المستخدم.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/instances? startDateTime={start_datetime}&endDateTime={end_datetime}

الحصول على مرات حدوث اجتماع متكرر تم عقدها خلال فترة زمنية محددة.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

استرجاع تفاصيل الأحداث الموجودة في مجلد تقويم المستخدم.

POST /subscriptions

الاشتراك في الإشعارات المتعلقة بالتغييرات التي تطرأ على تقويم المستخدم.

GET /users/{id|userPrincipalName}/mailboxSettings

الحصول على الإعدادات المحلية للمستخدم وحالة تواجده خارج المكتب.

DELETE /subscriptions/{id}

إلغاء الاشتراك في الإشعارات المتعلقة بالتغييرات التي تطرأ على تقويم المستخدم.

PATCH /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

تحديث خصائص أحداث التقويم (وتشمل معلومات الانضمام والخصائص الموسعة) بالإضافة إلى الحقول الأخرى المتعلقة بالاجتماع.

POST /users/{id|userPrincipalName}/calendar/getSchedule

إظهار حالة تواجد المستخدم وحالة توفره/انشغاله خلال فترة زمنية محددة.

DELETE /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

حذف حدث من تقويم.

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/{accept | decline | tentativelyAccept}

السماح للمستخدم باختيار حالة قبول اجتماع أو رفضه أو قبوله بشكل مبدئي.