Rezumat

Calendarul hibrid oferă o experiență bogată de colaborare între Cisco Webex Meetings și Webex App cu Office 365, pentru utilizatori și camere.

În prezent, integrarea oferă următoarele caracteristici majore:

  1. Oferiți utilizatorilor finali posibilitatea de a programa o întâlnire de colaborare cu orice client de calendar conectat la Office 365 fără a fi nevoie să instaleze inserturi sau extensii. Trebuie doar să tastați un cuvânt cheie în câmpul Locație (de exemplu, @webex sau @meet) sau să puneți un URI SIP sau o adresă de întâlnire în corpul întâlnirii.

  2. Afișați o listă de întâlniri în aplicațiile Webex App ale utilizatorilor - desktop, mobil și puncte finale dure.

  3. Afișați o notificare cu un buton Alăturați-vă, cunoscut și sub numele de Un singur buton de apăsat (OBTP).

  4. Actualizați starea de prezență Webex App a unui utilizator atunci când utilizatorul configurează răspunsuri automate în Office 365 (denumit uneori stare absentă de la birou).

Acest articol oferă o prezentare generală a modului în care serviciul de calendar hibrid bazat pe cloud din cadrul norului bazat pe cloud bazat pe cloud integrează cloud-ul Office 365 cu webex pentru a furniza aceste caracteristici.

Pentru prezentări generale similare ale celorlalte integrări hybrid Calendar Service, consultați următoarele articole:

Pentru cele mai recente informații despre caracteristici și implementare, consultați https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar.

Prelucrarea datelor

Calendarul hibrid primește detalii despre întâlnire din sistemul de calendar și analizează locația și corpul întâlnirii pentru URL-uri și URL-uri care pot fi utilizate pentru a vă asocia la întâlniri. Serviciul utilizează alte informații, cum ar fi ora de început și de sfârșit și invitații, pentru a popula lista de întâlniri în aplicația Webex App și pe anumite dispozitive și pentru a furniza un singur buton de apăsat (OBTP). Serviciul nu stochează sau trimite în niciun moment date sensibile necriptate, cum ar fi descrierea întâlnirii, corpul întâlnirii sau adresele de e-mail ale invitaților. Aceste date sunt trimise criptat în cloud-ul Webex (și stocate acolo în formă criptată) în scopul furnizării listei de întâlniri și a OBTP.

Pentru criptarea datelor, Calendarul hibrid utilizează același serviciu de criptare în cloud Webex pe care îl utilizează aplicația Webex App . Ca atare, gestionarea cheilor este furnizată fie de cloud Key Management Server (KMS), fie, dacă alegeți să implementați Hybrid Data Security, de propriul KMS local. (Pentru mai multe detalii, a se vedea Documentde securitate pentru aplicația Webex.)

Asistență pentru entități găzduite Office 365

Rețineți următoarele considerații pentru entitatea găzduită Office 365:

  • Acceptăm fie o singură entitate găzduită Microsoft 365, fie o organizație Webex cu mulți chiriași.

  • Acceptăm doar instanța globală a Microsoft 365. (Alte cazuri pe care nu le sprijinim includ USGovDoD, USGovGCCHigh, China și Germania.)

  • Deși entitățile găzduite pot utiliza capacități multi-geo în Microsoft 365 pentru a stoca date într-o zonă geografică aleasă, Webex stochează date în conformitate cu propriile specificații de rezidență a datelor, pe baza țării desemnate pentru organizația client. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

Autentificare și autorizare în timpul implementării

Calendarul hibrid utilizează autorizarea Microsoft Graph pentru a accesa calendarele utilizatorilor dintr-o organizație.

Există două opțiuni pentru furnizarea autorizației pentru Calendarul hibrid pentru a accesa calendarul utilizatorului. În mediile Enterprise, administratorul global al entității găzduite Office 365 acordă permisiunile calendarului hibrid pentru a oferi acces tuturor utilizatorilor din organizație. Această metodă este exclusivă pentru clienții enterprise. A doua opțiune este de a permite utilizatorilor să autorizeze ei înșiși Calendarul hibrid utilizând Conectați-vă calendarulMicrosoft 365. Conectarea calendarului necesită o reautorizare periodică a utilizatorului. Această metodă este disponibilă pentru toate tipurile de utilizatori.

Procesul de autentificare a aplicațiilor de întreprindere

Asigurarea accesului acordă Calendarului hibrid următoarele permisiuni necesare:

Permisiune

Utilizare

Citiți și scrieți calendare în toate cutiile poștale.

  • Actualizați textul întâlnirii cu detaliile de asociere.

Conectați-vă și citiți profilul de utilizator.

  • Necesar pentru celelalte permisiuni listate. Calendarul hibrid nu îl utilizează direct.

Citiți și scrieți toate setările cutiei poștale de utilizator.

  • Determinați limba utilizatorului în scopuri de localizare.

  • Citiți starea în afara biroului.

  • Setarea statutului în afara biroului (rezervat pentru utilizare ulterioară.)

Citiți domenii.

  • Domenii de citire

În Control Hub, numai administratorii cu acces privilegiat pot configura Calendarul hibrid pentru organizația unui client. Procesul de asigurare a accesului necesită autentificarea și consimțământul unui administrator global pentru entitatea găzduită Office 365 din care fac parte utilizatorii.

Fluxul include următoarele etape la nivel înalt:

  1. Administratorul se conectează la Control Hub și pornește Calendarul hibrid cu configurarea Office 365.

  2. Calendarul hibrid redirecționează browserul către cloud-ul Office 365 pentru autentificare și consimțământ.

  3. Administratorul global pentru entitatea găzduită Office 365 se conectează.

    Odată ce v-ați conectat, administratorul vede detaliile permisiunii aplicației (numele furnizorului, permisiunile necesare și așa mai departe).

  4. Administratorul este de acord să acorde acces la aplicația Hybrid Services pentru calendarele utilizatorilor.

  5. Administratorul poate introduce o adresă de e-mail de testare, apoi confirmă permisiunile.

  6. În funcție de rezultatele testului, administratorul primește o indicație actualizată de succes sau eșec.

Procesul de asigurare a accesului la nivel de întreprindere

Procesul de autentificare a aplicațiilor de utilizator

Asigurarea accesului pentru utilizatori acordă Calendarului hibrid următoarele permisiuni necesare:

Permisiune

Utilizare

Citiți și scrieți calendare.

  • Actualizați textul întâlnirii cu detaliile de asociere.

Acces offline.

  • Acordă Webex un token de reîmprospătare care limitează solicitările de reautorizare ale utilizatorilor finali la fiecare 30 de zile.

Citiți și scrieți toate setările cutiei poștale de utilizator.

  • Determinați limba utilizatorului în scopuri de localizare.

  • Citiți starea în afara biroului.

  • Setarea statutului în afara biroului (rezervat pentru utilizare ulterioară.)

Conectați-vă și citiți profilul de utilizator.

  • Necesar pentru celelalte permisiuni listate. Calendarul hibrid nu îl utilizează direct.

Calendar hibrid în portalul Microsoft Azure

După ce ați autorizat Calendarul hibrid să acceseze entitatea găzduită Office 365 pentru întreprindere, o puteți vedea în lista de aplicații de întreprindere din centrul de administrare Microsoft Azure Active Directory.

Faceți clic pe numele serviciului, Webex Calendar Service, pentru a vedea permisiunile care au fost acordate serviciului.

Limitați domeniul de aplicare la anumite cutii poștale

Când configurați Calendarul hibrid pentru întreprindere, solicităm autorizarea pentru întreaga organizație. Microsoft Azure vă permite să limitați domeniul la anumite cutii poștale, fie înainte, fie după asigurarea accesului.

Utilizați documentația Microsoft pentru a limita domeniul de aplicare. De exemplu, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-limit-mailbox-access pașii pentru a limita domeniul înainte de asigurarea accesului calendar hibrid.

Asigurarea accesului calendar hibrid cu operațiuni API

Calendarul hibrid utilizează API-ul Microsoft Graph pentru a accesa evenimentele din calendarul Office 365. Acest API acceptă o gamă largă de operațiuni cu Office 365. Cu toate acestea, calendarul hibrid utilizează numai un subset de comenzi care sunt legate de cazuri de utilizare calendar.

Tabelul 1. Operațiuni utilizate în prezent de Calendarul hibrid

Funcționarea graficului

Utilizare

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Adăugați un eveniment sau o întâlnire la calendarul unui utilizator.

GET /users/{id | userPrincipalName}/events/{id}

Regăsiți detalii despre un singur eveniment în calendarul unui utilizator.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/instances? startDateTime={start_datetime}&endDateTime={end_datetime}

Obțineți aparițiile unei întâlniri recurente pentru un interval de timp specificat.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Regăsiți detalii despre evenimentele din folderul calendar al unui utilizator.

POST / abonamente

Abonați-vă pentru notificări privind modificările aduse calendarului unui utilizator.

GET /users/{iduserPrincipalName|}/mailboxSettings

Obțineți setările regionale și starea absentă a unui utilizator.

DELETE /subscriptions/{id}

Dezabonați-vă de la notificările privind modificările aduse calendarului unui utilizator.

PATCH /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

Actualizați proprietățile evenimentelor din calendar (inclusiv informații despre asociere și proprietăți extinse) în plus față de alte câmpuri referitoare la întâlnire.

POST /users/{iduserPrincipalName|}/calendar/getSchedule

Afișează disponibilitatea utilizatorului și starea liber/ocupat pentru un interval de timp specificat.

DELETE /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

Șterge un eveniment dintr-un calendar.

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/{accept | decline | tentativelyAccept}

Permite utilizatorului să accepte/refuze/accepte provizoriu starea pentru o întâlnire.