Voordelen van hybride agenda

Op dit moment biedt de integratie de volgende belangrijke functies:

  1. Eindgebruikers de mogelijkheid geven een samenwerkingsvergadering te plannen met elke agendaclient die is verbonden met Microsoft 365 zonder invoegtoepassingen of extensies te hoeven installeren. Typ een trefwoord in het veld Locatie (bijvoorbeeld @webex of @meet) of plaats een videoadres-URI of het adres van de vergadering in de hoofdtekst.

  2. Een lijst met vergaderingen in de Webex-app-toepassingen van gebruikers weergeven: bureaublad-, mobiele en harde eindpunten.

  3. Een melding maken met de knop Deelnemen, ook wel bekend als OBTP (One Button to Push) genoemd.

  4. De Webex-app-aanwezigheidsstatus van een gebruiker bijwerken wanneer de gebruiker automatische antwoorden instelt in Microsoft 365 (dit wordt ook wel de afwezigheidsstatus genoemd).

Dit artikel geeft een overzicht van hoe de cloudgebaseerde service voor hybride agenda de Microsoft 365-cloud integreert met de Webex-cloud om deze functies te bieden.

Raadpleeg de volgende artikelen voor vergelijkbare overzichten van de andere integraties met de service voor hybride agenda's:

Zie https:/​/​www.cisco.com/​go/​hybrid-services-calendar voor de meest recente informatie over functies en implementaties.

Gegevensafhandeling

De hybride agenda ontvangt vergaderingsinformatie van het agendasysteem en gebruikt deze als volgt:

  • controleert de locatie en hoofdtekst van de vergadering op URI's en URL's om deel te nemen aan de vergadering
  • de titel van de uitnodiging als titel van de vergadering
  • de start- en eindtijd waarop het vergadertijdvak wordt weergegeven in de lijst met vergaderingen in de Webex-app en op sommige apparaten
  • de genodigden om de lijst met deelnemers in de lijst met vergaderingen in te vullen
  • de genodigden om hen de knop Deelnemen te sturen, wanneer het tijd is om deel te nemen
  • de uitnodigingstekst voor de vergadering om de agenda van de Webex-vergadering in te vullen

De service verzendt gecodeerde gegevens naar de Webex-cloud (en slaat de gegevens op in gecodeerde vorm) om de lijst met vergaderingen en de knop Deelnemen aan te bieden.

De service slaat geen ongecodeerde gegevens op of verzendt deze niet-versleutelde gegevens. Gevoelige gegevens, zoals de beschrijving van de vergadering, de hoofdtekst van de vergadering en de e-mailadressen van genodigden, worden altijd gecodeerd wanneer ze worden opgeslagen en verzonden.

De service voor hybride agenda bewaart vergadergegevens voor een beperkte tijd. De opgeslagen gegevens hebben betrekking op vergaderingen van 7 dagen in het verleden tot 31 dagen in de toekomst.

Voor gegevenscodering gebruikt de hybride agenda dezelfde Webex-cloudcoderingsservice die de Webex-app gebruikt. Als zodanig biedt de Cloud Key Management Server (KMS) sleutelbeheer. Als u ervoor kiest hybride databeveiliging te implementeren, biedt uw eigen KMS op locatie het sleutelbeheer. (Zie het beveiligingspaper over de Webex-app voor meer informatie.)

Ondersteuning voor Microsoft 365-tenant

Houd rekening met de volgende overwegingen voor uw Microsoft 365-Tenant:

  • De commerciële versie van Webex ondersteunt alleen het wereldwijde exemplaar van Microsoft 365. (Webex biedt geen ondersteuning voor USGovDoD, USGovGCCHigh, China en Duitsland.)

  • Webex for Government ondersteunt het wereldwijde exemplaar van Microsoft 365 via een tenant in GCC en het USGovGCCHigh-exemplaar. (Webex voor de overheid ondersteunt de instanties USGovDoD, China en Duitsland niet.)

  • Microsoft 365 bevat Multi-Geo-mogelijkheden waarmee uw tenants gegevens in een gekozen geografie kunnen opslaan. Webex slaat echter gegevens op volgens de eigen specificaties voor gegevensopslag op basis van het land dat is aangewezen voor de klantorganisatie. Zie https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality voor meer informatie.

Verificatie en autorisatie tijdens de implementatie

De service voor hybride agenda maakt gebruik van Microsoft Graph-verificatie om toegang te krijgen tot de agenda's van gebruikers binnen een organisatie.

Er zijn twee opties voor het verlenen van autorisatie voor hybride agenda voor toegang tot de agenda van een gebruiker.

In Enterprise-omgevingen verleent de hoofdbeheerder van de Microsoft 365-tenant toestemmingen aan de hybride agenda voor alle gebruikers in de organisatie. Deze methode is exclusief voor zakelijke klanten.

De tweede optie is gebruikers toe te staan de hybride agenda zelf te autoriseren via Verbinding maken met uw Microsoft 365-agenda. Voor 'Uw agenda koppelen' is een periodieke herautorisatie van de gebruiker vereist. Deze methode is beschikbaar voor alle soorten gebruikers.

Verificatieproces voor Enterprise-toepassing

De inrichting verleent de service voor hybride agenda de volgende vereiste toestemmingen:

Toestemming

Gebruik

Agenda's lezen en schrijven in alle postvakken.

  • De tekst bijwerken van de vergadering met de details over deelnemen.

Aanmelden en het gebruikersprofiel lezen.

  • Vereist voor de overige vermelde toestemmingen. Hybride agenda gebruikt deze niet rechtstreeks.

Alle postvakinstellingen van een gebruiker lezen en schrijven.

  • De taal van de gebruiker voor lokalisatiedoeleinden bepalen.

  • Out-of-officestatus lezen.

  • Afwezigheidsstatus instellen (gereserveerd voor toekomstig gebruik).

Lees domeinen.

  • Wordt gebruikt om gebruikers efficiënt naar de juiste Microsoft 365-tenant te leiden

RBAC-instellingen van adressenlijst lezen

Bepalen of deze gebruiker een hoofdbeheerder is in de aangevraagde tenant

In Cisco Webex Control Hub kunnen alleen gemachtigde beheerders de service voor hybride agenda instellen voor de organisatie van een klant. Het inrichtingsproces vereist verificatie door een beheerder en toestemming van een hoofdbeheerder voor de Microsoft 365-tenant waartoe uw gebruikers behoren.

De flow bevat de volgende belangrijke stappen:

  1. De organisatiebeheerder meldt zich aan bij Control Hub en start de hybride agenda met de Microsoft 365-installatie.

    De browser wordt door de hybride agenda omgeleid naar de Microsoft 365-cloud voor verificatie en toestemming.

  2. Microsoft 365 vraagt de beheerder zich aan te melden bij de Microsoft 365-tenant. Beheerder meldt zich aan met het account voor hoofdbeheerders.

    De beheerder moet toestemming geven om door Webex te controleren of hij/zij een hoofdbeheerder is in deze tenant.

    Webex voert deze controle uit met Microsoft 365. Als dat lukt, vraagt Webex agendatoestemmingen aan.

  3. Microsoft 365 vraagt de beheerder zich aan te melden bij de Microsoft 365-tenant. Beheerder meldt zich aan met het account voor hoofdbeheerders.

    De beheerder moet toestemming geven voor toegang tot de agendagegevens door Webex. Agendaservice retourneert een prompt voor een teste-mailaccount.

  4. De beheerder voert een e-mailadres voor de test in en Webex probeert een gebeurtenis te maken in de agenda van het testaccount.

    De beheerder krijgt een bijgewerkte indicatie van geslaagd of mislukt, afhankelijk van de resultaten van de test.

Reeksdiagram Enterprise-inrichting

Toepassing verificatieproces

De inrichting verleent de service voor hybride agenda de volgende vereiste toestemmingen:

Toestemming

Gebruik

Agenda's lezen en schrijven.

  • De tekst bijwerken van de vergadering met de details over deelnemen.

Offline toegang.

  • Verleent Webex een vernieuwingstoken waarmee verzoeken voor herautorisatie van eindgebruikers worden beperkt tot elke 30 dagen.

Alle postvakinstellingen van een gebruiker lezen en schrijven.

  • De taal van de gebruiker voor lokalisatiedoeleinden bepalen.

  • Out-of-officestatus lezen.

  • Afwezigheidsstatus instellen (gereserveerd voor toekomstig gebruik).

Aanmelden en het gebruikersprofiel lezen.

  • Vereist voor de overige vermelde toestemmingen. De hybride agenda gebruikt deze niet rechtstreeks.

Hybride agenda in de Microsoft Azure-portal

Nadat u de Webex-agendaservice hebt geautoriseerd voor toegang tot uw Microsoft 365-tenant voor de Enterprise, geeft het Microsoft Azure Active Directory-beheercentrum de service weer in de lijst met Enterprise-toepassingen.

Klik op de naam van de service, Cisco Webex Connect uw agenda en open de pagina Toestemmingen om de toestemmingen te bekijken die u aan de service hebt verleend.

Beperk het bereik van de toepassing tot specifieke postvakken

Wanneer u de hybride agenda in stelt voor de onderneming, vragen we autorisatie voor de hele organisatie. Met Microsoft Azure kunt u het bereik beperken tot specifieke postvakken voor of na de inrichting.

Gebruik de Microsoft-documentatie om het bereik te beperken. Zie bijvoorbeeld voor stappen om https://learn.microsoft.com/en-us/graph/auth-limit-mailbox-access het bereik te beperken voordat hybride agenda wordt ingericht.

De inrichting van hybride agenda met API-bewerkingen

De hybride agenda gebruikt de Microsoft Graph API voor toegang tot de Microsoft 365-agendagebeurtenissen. Deze API ondersteunt een breed scala aan bewerkingen met Microsoft 365. De hybride agenda gebruikt echter alleen een subset van opdrachten met betrekking tot de gebruiks cases van de agenda.

Tabel 1. Bewerkingen die momenteel worden gebruikt door de hybride agenda

Graph-bewerking

Gebruik

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Een gebeurtenis of vergadering aan de agenda van een gebruiker toevoegen.

/users/{id | userPrincipalName}/events/{id} GET

De informatie over een gebeurtenis in de agenda van een gebruiker ophalen.

/gebruikers/{id OPHALEN | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/instances? startDateTime={start_datetime}&endDateTime={end_datetime}

De exemplaren van een terugkerende vergadering ophalen voor een opgegeven tijdsperiode.

/users/{id | userPrincipalName}/calendar/events GET

De gegevens over de gebeurtenissen in de agendamap van een gebruiker ophalen.

POST /subscriptions

Aanmelden voor meldingen over de wijzigingen in de agenda van een gebruiker.

/users/{id|userPrincipalName}/mailboxSettings OPHALEN

De landinstelling en afwezigheidsstatus van een gebruiker ophalen.

DELETE /subscriptions/{id}

Afmelden voor meldingen over wijzigingen in de agenda van een gebruiker.

PATCH /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

Eigenschappen van agendagebeurtenissen bijwerken (inclusief informatie over deelnemen en uitgebreide eigenschappen) naast andere velden met betrekking tot de vergadering.

POST /users/{id|userPrincipalName}/calendar/getSchedule

Geeft de beschikbaarheid en de status Vrij/Bezet van de gebruiker weer voor een opgegeven tijdbereik.

/users/{id userPrincipalName| }/calendar/events/{id} verwijderen

Verwijdert een gebeurtenis uit een agenda.

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/{accept | decline | tentativelyAccept}

Hiermee kan de gebruiker de status voor een vergadering accepteren/weigeren/voorlopig accepteren.

GET /roleManagement/directory/roleAssignments

Rollen ophalen die zijn toegewezen aan een gebruiker die toestemming vraagt.