Resumen

El mensajeCalendario híbridoofrece una amplia experiencia de colaboración entre Cisco Webex Meetings yAplicación Webexcon Office 365, para usuarios y salas.

Actualmente, la integración ofrece las siguientes características principales:

  1. Proporcione a los usuarios finales la capacidad de planificar una reunión de colaboración con cualquier cliente de calendario conectado a Office 365 sin tener que instalar complementos o extensiones. Simplemente escriba una palabra clave en el campo Ubicación (por ejemplo, @webex o @meet) o escriba una URI de SIP o la dirección de la reunión en el cuerpo de la reunión.

  2. Mostrar una lista de reuniones en las salas de los usuariosAplicación Webexaplicaciones: extremos de escritorio, móviles y difíciles.

  3. Muestre una notificación emergente con el botón Entrar, también conocido como Un botón para pulsar (OBTP).

  4. Actualizar la de un usuarioAplicación Webexestado de presencia cuando el usuario configura respuestas automáticas en Office 365 (en ocasiones, se conoce como estado fuera de la oficina).

Este artículo ofrece una descripción general de cómo el servicio de calendario híbrido basado en la nube integra la nube de Office 365 con la nube de Webex para brindar estas características.

Para conocer las descripciones generales similares de las demás integraciones del servicio de calendario híbrido, consulte los siguientes artículos:

Para ver la información más reciente sobre las características y la implementación, consulte https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar.

Manejo de datos

El mensajeCalendario híbridorecibe detalles de la reunión del sistema de calendario y analiza la ubicación y el cuerpo de la reunión para las URI y URL que se pueden utilizar para entrar a las reuniones. El servicio utiliza otra información, como la hora de inicio y finalización y los invitados, para completar la lista de reuniones en el cuadroAplicación Webexla aplicación y en determinados dispositivos, y para proporcionar Un botón para pulsar (OBTP). En ningún momento el servicio almacena o envía datos confidenciales no cifrados, como la descripción de la reunión, el cuerpo de la reunión, o las direcciones de correo electrónico de los invitados. Esos datos se envían cifrados a la nube de Webex (y se almacenan allí de forma cifrada) con el fin de proporcionar la lista de reuniones y OBTP.

Para el cifrado de datos, elCalendario híbridoutiliza el mismo servicio de cifrado de nube de Webex que elAplicación Webexla aplicación usa. Como tal, la administración de claves es proporcionada por el Servidor de administración de claves (KMS) en la nube, o bien, si decide implementarSeguridad de datos híbridos, por su propio KMS local. (Para obtener más detalles, consulte la Aplicación Webexdocumento de seguridad).

Soporte para los inquilinos de Office 365

Tenga en cuenta las siguientes consideraciones para su inquilino de Office 365:

  • Ofrecemos soporte para un único inquilino de Microsoft 365 o una organización de Webex con muchos inquilinos.

  • Solo se admite la instancia de Microsoft 365 en todo el mundo. ( Otras instancias que no son compatibles incluyen USGovDoD, USGovGCCHigh, China y Alemania).

    Solo se admiten las instancias de Office 365 en todo el mundo. ( Otras instancias que no son compatibles incluyen USGovDoD, USGovGCCHigh, Alemania y China).

  • Si bien sus inquilinos pueden utilizar capacidades multigeo en Microsoft 365 para almacenar datos en un lugar geográfico elegido, Webex almacena datos de acuerdo con sus propias especificaciones de residencia de datos según el país designado para la organización del cliente. Para obtener más información, consulte https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

Autenticación y autorización durante la implementación

El calendario híbrido utiliza la autorización de Microsoft Graph para acceder a los calendarios de los usuarios dentro de una organización.

Hay dos opciones para proporcionar autorización para el calendario híbrido para acceder al calendario del usuario. En entornos empresariales, el administrador global del inquilino de Office 365 otorga los permisos al calendario híbrido para proporcionar acceso a todos los usuarios de la organización. Este método es exclusivo para clientes empresariales. La segunda opción es permitir que los usuarios autoricen ellos mismos el Calendario híbrido mediante Conectar su calendario de Microsoft 365. Conectar su calendario requiere una autenticación periódica del usuario. Este método está disponible para todos los tipos de usuarios.

Proceso de autenticación de aplicaciones empresariales

El aprovisionamiento otorga al calendario híbrido los siguientes permisos requeridos:

Permiso

Uso de

Leer y escribir calendarios en todos los buzones.

  • Actualizar el texto de la reunión con los detalles para entrar.

Iniciar sesión y leer el perfil de usuario.

  • Se requiere para los demás permisos listados. El calendario híbrido no lo utiliza directamente.

Leer y escribir todos los ajustes del buzón del usuario.

  • Determinar el idioma del usuario para fines de localización.

  • Leer el estado fuera de la oficina.

  • Establecer estado fuera de la oficina (reservado para uso futuro).

Leer dominios.

  • Leer dominios

En control Hub, solo los administradores con acceso privilegiado pueden configurar el calendario híbrido para la organización de un cliente. El proceso de aprovisionamiento requiere la autenticación el consentimiento de un administrador global para el inquilino de Office 365 al que pertenecen sus usuarios.

El flujo incluye los siguientes pasos de alto nivel:

  1. El administrador inicia sesión en el Control Hub e inicia el calendario híbrido con la configuración de Office 365.

  2. El calendario híbrido redirige el navegador a la nube de Office 365 para la autenticación y el consentimiento.

  3. El administrador global para el inquilino de Office 365 inicia sesión.

    Una vez que haya iniciado sesión, el administrador verá los detalles de permiso de la aplicación (nombre del vendedor, permisos necesarios, etc.).

  4. El administrador acepta dar acceso a la aplicación de servicios híbridos para los calendarios del usuario.

  5. El administrador puede introducir una dirección de correo electrónico de prueba y, a continuación, confirmar los permisos.

  6. Según los resultados de la prueba, el administrador recibe una indicación actualizada de éxito o fracaso.

Proceso de aprovisionamiento de la empresa

Proceso de autenticación de la aplicación del usuario

El aprovisionamiento de usuarios concede al calendario híbrido los siguientes permisos requeridos:

Permiso

Uso de

Leer y escribir calendarios.

  • Actualizar el texto de la reunión con los detalles para entrar.

Acceso sin conexión.

  • Otorga Webex un token de actualización que limita las solicitudes de reautorización del usuario final a cada 30 días.

Leer y escribir todos los ajustes del buzón del usuario.

  • Determinar el idioma del usuario para fines de localización.

  • Leer el estado fuera de la oficina.

  • Establecer estado fuera de la oficina (reservado para uso futuro).

Iniciar sesión y leer el perfil de usuario.

  • Se requiere para los demás permisos listados. El calendario híbrido no lo utiliza directamente.

Calendario híbrido en el portal de Microsoft Azure

Una vez que haya autorizado el calendario híbrido para acceder a su inquilino de Office 365 para la empresa, podrá verlo en la lista de aplicaciones empresariales en el centro de administración del Active Directory Microsoft Azure.

Haga clic en el nombre del servicio Servicio de calendarioWebex para ver los permisos que se han otorgado al servicio.

Limite el alcance de la aplicación a casillas de correo específicas

Cuando configura el calendario híbrido para la empresa, solicitamos autorización para toda la organización. Microsoft Azure le permite limitar el alcance a buzones específicos antes o después del aprovisionamiento.

Utilice la documentación de Microsoft para limitar el alcance. Por ejemplo, consulte para ver los https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-limit-mailbox-access pasos para limitar el alcance antes de aprovisionar el calendario híbrido.

Aprovisionar el calendario híbrido con operaciones de API

El mensajeCalendario híbridoutiliza la API de Microsoft Graph para acceder a los eventos de calendario de Office 365. Esta API admite una amplia gama de operaciones con Office 365. Sin embargo, laCalendario híbridosolo utiliza un subconjunto de comandos relacionados con los casos de uso del calendario.

Tabla 1. Operaciones actualmente utilizadas por el calendario híbrido

Operación de Graph

Uso de

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Agregar un evento o reunión al calendario de un usuario.

GET /users/{id | userPrincipalName}/events/{id}

Recuperar detalles sobre un único evento en el calendario de un usuario.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/instances? startDateTime={start_datetime}&endDateTime={end_datetime}

Obtener las frecuencias de una reunión recurrente para un intervalo de tiempo específico.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Recuperar detalles sobre eventos en la carpeta de calendario de un usuario.

POST /subscriptions

Suscribirse para recibir notificaciones sobre cambios en el calendario de un usuario.

GET /users/{iduserPrincipalName|}/mailboxSettings

Obtener el estado fuera de la oficina y la zona de un usuario.

DELETE /subscriptions/{id}

Cancelar la suscripción a las notificaciones de cambios en el calendario de un usuario.

PATCH /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

Actualice las propiedades de los eventos de calendario (incluidas las propiedades extendidas y la información para entrar), además de otros campos relacionados con la reunión.

POST /users/{iduserPrincipalName|}/calendar/getSchedule

Muestra la disponibilidad del usuario y el estado de libre/ocupado para un intervalo de tiempo especificado.

ELIMINAR /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

Elimina un evento de un calendario.

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/{accept | decline | tativelyAccept}

Permite al usuario aceptar/rechazar/aceptar tentativamente el estado para una reunión.