تثبيت عامل الوصول عن بعد

لتثبيت عامل الوصول البعيد، أرسل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على ارتباط يمكن للعميل في الموقع البعيد تحديده لتثبيت الوكيل. يجب أن يكون العميل قادرا على الوصول إلى البريد الإلكتروني على الكمبيوتر البعيد.

إذا لم يسمح لك النظام أو الشبكة في الموقع البعيد باستخدام "معالج إعداد الوصول البعيد" لتثبيت "عامل الوصول البعيد"، فاتصل بمسؤول الموقع.

لا ينطبق إجراء تغييرات على إعدادات عامل الوصول البعيد من خلال إدارة الموقع على عمليات التثبيت الموجودة. قم بإلغاء تثبيت عامل الوصول البعيد وإعادة تثبيته لتطبيق أية تغييرات.

1

في صفحة أجهزة كمبيوتر الوصول عن بُعد ، حدد المجموعة التي تريد إعداد الكمبيوتر فيها.

2

في عمود الإجراءات ، حدد رمز المغلف للمجموعة.

3

في المربع إلى ، اكتب عنوان بريد إلكتروني يمكن للعميل الوصول إليه على الكمبيوتر البعيد ، ثم حدد إرسال.

يكمل العميل الخطوات التالية:

  1. على الكمبيوتر البعيد، يفتح العميل البريد الإلكتروني، ثم يحدد عنوان URL في البريد الإلكتروني.

  2. في الصفحة إعداد الوصول عن بعد، يحدد العميل إعداد الوصول عنبعد.

  3. في معالج الإعداد، يقوم العميل بكتابة المعلومات وتحديد الخيارات على اللوحات التالية:

    • معلومات الحساب: اسم الكمبيوتر وعنوان URL لموقع "الوصول البعيد" على الويب.

      اسم الكمبيوتر، افتراضيا، هو الاسم الذي تم إنشاؤه بواسطة مسؤول الشبكة في الموقع البعيد. بمجرد إعداد كمبيوتر بعيد للوصول عن بعد، يمكنك أنت أو العميل تغيير اسم الكمبيوتر من "عامل الوصول البعيد" على الكمبيوتر البعيد.

      عادة، يعرض معالج الإعداد هذه المعلومات تلقائيا. ثم حدد التالي.

      إذا كنت تقوم بتثبيت "عامل الوصول البعيد" على خادم مع تمكين مصادقة الخادم الوكيل، فإن المعالج:

      • يكتشف الخادم الوكيل تلقائيا.

      • يعرض مربع حوار حيث يمكنك توفير معلومات الخادم الوكيل.

    • الخيارات: خيارات الكمبيوتر الذي تريد الوصول إليه عن بعد. ثم حدد التالي.

      يتم تعتيم أحد الخيارات إذا لم يسمح مسؤول الموقع للعملاء أو ممثلي الدعم بتغيير الخيار.

    • الوصول: للوصول إلى كافة التطبيقات الموجودة على الكمبيوتر البعيد، حدد سطحالمكتب بأكمله. للوصول إلى تطبيقات معينة على الكمبيوتر البعيد، حدد إضافة، ثم حدد التطبيقات. ثم حدد التالي.

      لتحديد تطبيقات متعددة في نفس الوقت، اضغط باستمرار على المفتاح Ctrl أثناء تحديد كل تطبيق.

  4. في اللوحة "إكمال الإعداد"، يحدد العميل "إنهاء" لإكمال تثبيت الوكيل البعيد .

يقوم عامل الوصول البعيد بتسجيل دخول الكمبيوتر البعيد إلى شبكة الوصول البعيد.

يظهر رمز Webex Remote Access - متوفر على شريط مهام الكمبيوتر البعيد. تمثل أيقونة الكمبيوتر الكمبيوتر البعيد، وتظهر في المجموعة التي حددتها. يشير هذا إلى أن الكمبيوتر متاح للوصول عن بعد.

الاتصال بكمبيوتر بعيد

يمكنك الاتصال بأجهزة كمبيوتر بعيدة متعددة والعمل عليها في نفس الوقت.

1

قم بتسجيل الدخول إلى موقع ويب Remote Access الخاص بك.

2

انتقل إلى صفحة أجهزة كمبيوتر الوصول عن بُعد ، وحدد اتصال للاتصال بجهاز الكمبيوتر الذي تريد الوصول إليه عن بُعد.

3

إذا تم تحديد تطبيقات للوصول عن بعد، فحدد الاتصال للتطبيق الذي تريد الوصول إليه أولا.

بعد الاتصال بالكمبيوتر البعيد، يمكنك تحديد تطبيقات متعددة وإدارتها.

4

إذا ظهرت الرسالة انتظار الموافقة من الكمبيوتر البعيد، فحدد موافق وانتظر.

قبل أن تتمكن من المتابعة، يجب أن يمنحك العميل في الموقع البعيد حق الوصول.

تظهر الرسالة انتظار الموافقة من الكمبيوتر البعيد فقط إذا قام مسؤول الموقع أو العميل الذي قام بإعداد الكمبيوتر البعيد بتحديد الخيار.

5

اكتب رمز الوصول الذي أعطاك إياه مسؤول الموقع ، ثم حدد موافق .

6

إذا أضاف مشرف الموقع مصادقة الهاتف إلى عملية إثبات الملكية:

  1. انتظر لتلقي مكالمة هاتفية على الرقم الذي حدده مسؤول الموقع.

  2. اتبع المطالبات التي تظهر.

بعد التحقق، يظهر سطح المكتب البعيد أو التطبيق الذي حددته ولوحة التحكم في الجلسة على الشاشة. استخدم قائمة الأوامر من "لوحة التحكم في جلسة العمل" لإدارة جلسة عمل "الوصول عن بعد".

7

انقر في أي مكان على شاشة الكمبيوتر البعيد للتحكم في الأمر.

تسجيل الدخول والخروج من شبكة الوصول البعيد

بمجرد تثبيت عامل الوصول البعيد Webex على كمبيوتر بعيد، يقوم العامل تلقائيا بتسجيل دخول الكمبيوتر إلى شبكة الوصول البعيد.

إذا قمت بتسجيل خروج الكمبيوتر من الشبكة، فقم بتسجيل الدخول مرة أخرى للوصول إلى الكمبيوتر عن بعد.

1

لتسجيل الدخول إلى كمبيوتر بعيد، على شريط مهام الكمبيوتر البعيد، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة Webex Remote Access - Offline ثم حدد تسجيل الدخول.

تظهر أيقونة Webex Remote Access على أنها مضاءة ومتاحة.

2

لتسجيل الخروج من شبكة "الوصول البعيد"، قم بما يلي:

  1. على شريط مهام الكمبيوتر البعيد، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة Webex Remote Access - متوفر ثم حدد تسجيل الخروج.

  2. حدد نعم للتأكيد.

تظهر أيقونة Webex Remote Access على أنها غير متصلة.