Налаштування комп'ютера для Remote Access

Встановлення Remote Access агента

Щоб встановити Remote Access агент, надішліть повідомлення електронної пошти, що містить посилання, яке клієнт у віддаленому місці може вибрати для встановлення агента. Клієнт повинен мати можливість отримати доступ до електронної пошти на віддаленому комп'ютері.

Якщо система або мережа у віддаленому місці не дозволяють використовувати Майстер налаштування для Remote Access інсталяції Remote Access агента, зверніться до адміністратора сайту.

Внесення змін до налашт Remote Access увань агента через Адміністрацію сайту не застосовується до існуючих інсталяцій. Видаліть та перевстанов Remote Access іть агент, щоб застосувати будь-які зміни.

На сторінці Remote AccessКомп 'ютери знайдіть групу, в якій потрібно налаштувати комп'ютер.

У стовп ці Ді ї виберіть значок «Конверт» для групи.

У полі К ому введіть адресу електронної пошти, до якої клієнт може отримати доступ на віддаленому комп'ютері, а потім виберіть Наді слати.

Замовник виконує наступні кроки:

На віддаленому комп'ютері клієнт відкриває електронну пошту, а потім вибирає URL-адресу в електронному листі.
На Remote Access сторінці Налаш тування клієнт вибирає Н алаштувати Remote Access.
У майстрі налаштування клієнт вводить інформацію та вказує параметри на наступних панелах:
- Інформація про обліковий запис: ім'я комп'ютера та URL-адреса Remote Access веб-сайту.
  
  Ім'я комп'ютера за замовчуванням - це ім'я, створене адміністратором мережі у віддаленому місці. Після налаштування віддаленого комп'ютера для віддаленого доступу ви або клієнт можете змінити ім'я комп'ютера за допомогою Remote Access агента на віддаленому комп'ютері.
  
  Як правило, майстер налаштування автоматично відображає цю інформацію. Потім виберіть Далі.
  
  Якщо ви встановлюєте Remote Access агент на сервер з увімкненою автентифікацією проксі-сервера, майстер виконає такі дії:
  - Автоматично виявляє проксі-сервер.
  - Відображає діалогове вікно, в якому можна надати інформацію про проксі-сервер.
- Параме три: Параметри комп'ютера, до якого потрібно отримати віддалений доступ. Потім виберіть Далі.
  
  Опція затемнюється, якщо адміністратор сайту не дозволяє клієнтам або представникам служби підтримки змінити цю опцію.
- Доступ: Щоб отримати доступ до всіх програм на віддаленому комп'ютері, виберіть Ве сь робочий стіл. Щоб отримати доступ до певних програм на віддаленому комп'ютері, виберіть Дод ати, а потім виберіть програми. Потім виберіть Далі.
  
  Щоб вибрати кілька програм одночасно, утримуйте клавішу Ctrl під час вибору кожної програми.
На панелі «Н алаштування завер шено» клієнт вибирає Завершити, щоб завер шити інсталяцію віддаленого агента.

А Remote Access гент вводить віддалений комп'ютер до Remote Access мережі.

Значок Webex Remote Access- Доступ но з'явиться на панелі завдань віддаленого комп'ютера. Значок комп'ютера представляє віддалений комп'ютер і з'являється у вибраній вами групі. Це вказує на те, що комп'ютер доступний для віддаленого доступу.

Підключення до віддаленого комп'ютера

Ви можете підключатися до декількох віддалених комп'ютерів і працювати на них одночасно.

1	Увійдіть на свій Remote Access веб-сайт.
2	Перейдіть на сторінку Remote AccessКомп 'ютери та виберіть Під клю читися, щоб підключитися до комп'ютера, до якого потрібно віддалений доступ.
3	Якщо програми були вибрані для віддаленого доступу, виберіть Підклю читися для програми, до якої потрібно отримати доступ спочатку. Після підключення до віддаленого комп'ютера можна вибрати і керувати декількома додатками.
4	Якщо Чекаємо схвалення від віддаленого комп'ютера з'явиться повідомлення, виберіть ОК і чекайте. Перш ніж ви зможете продовжити, клієнт у віддаленому місці повинен надати вам доступ. The Чекаємо схвалення від віддаленого комп'ютера повідомлення з'являється, лише якщо адміністратор сайту або клієнт, який налаштував віддалений комп'ютер, вибрав цю опцію.
5	Введіть код доступу, який надав вам адміністратор сайту, а потім виберіть ОК.
6	Якщо адміністратор сайту додав автентифікацію телефону в процес перевірки: Дочекайтеся отримання телефонного дзвінка на номер, який вказав адміністратор сайту. Дотримуйтесь підказок. Після перевірки на екрані з'явиться віддалений робочий стіл або вибрана вами програма та Панель керування сеансом. Використовуйте командне меню на панелі керування сеансом, щоб керувати Remote Access сеансом.
7	Клацніть будь-де на дисплеї віддаленого комп'ютера, щоб отримати контроль.

Вхід і вихід з Remote Access мережі

Після інсталяції Webex Remote Access агента на віддаленому комп'ютері агент автоматично вводить комп'ютер у Remote Access мережу.

Якщо ви вийшли з комп'ютера з мережі, увійдіть в нього ще раз, щоб отримати доступ до комп'ютера віддалено.

Щоб увійти до віддаленого комп'ютера, на панелі завдань віддаленого комп'ютера клацніть правою кнопкою миші піктограму Webex Remote Access- Офлайн, а потім виберіть Увійти.

Webex Remote AccessЗначок відображається як освітлений і доступний.

Щоб вийти з Remote Access мережі, виконайте наступне:

На панелі завдань віддаленого комп'ютера клацніть правою кнопкою миші пікто Webex Remote Accessграму - Доступно, а потім виберіть Вийти.
Виберіть Так, щоб підтвердити.

Webex Remote AccessЗначок відображається як офлайн.

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.

Налаштування комп'ютера для Remote Access

Встановлення Remote Access агента

Підключення до віддаленого комп'ютера

Вхід і вихід з Remote Access мережі

Малий бізнес

Enterprise

Пристрої

Рішення для

Ресурси

Компанія