Bilgisayar Remote Accesslar sayfanızda, bilgisayarı kurmak istediğiniz grubu bulun.

Eylemler sütununda grup için Zarf simgesini seçin.

K ime kutusuna, müşterinin uzak bilgisayardan erişebileceği bir e-posta adresi yazın ve Gönder 'i seçin.

1. Uzak bilgisayarda müşteri e-postayı açar ve e-postadaki URL'yi seçer.

2. Müşteri, Ayarla Remote Access sayfasında Ayarla'yı seç er Remote Access.

3. Kurulum sihirbazında müşteri bilgileri yazar ve aşağıdaki panellerdeki seçenekleri belirtir:

   • Hesap Bilgileri: Bilgisayar adı ve Remote Access web sitesinin URL'si.

     Bilgisayar adı, varsayılan olarak, uzak konumda ağ yöneticisi tarafından oluşturulan addır. Uzak bir bilgisayar uzaktan erişim için ayarlandıktan sonra, siz veya müşteri uzak bilgisayardaki Remote Access Agent'tan bilgisayar adını değiştirebilirsiniz.

     Genellikle, kurulum sihirbazı bu bilgileri otomatik olarak görüntüler. Ardından İleri 'yi seçin.

     Aracıyı proxy sunucu kimlik doğrul Remote Access amasının etkin olduğu bir sunucuya yüklüyorsanız, sihirbaz:

     • Proxy sunucusunu otomatik olarak algılar.

     • Proxy sunucu bilgilerini sağlayabileceğiniz bir iletişim kutusu görüntüler.

   • Seç enekler: Uzaktan erişmek istediğiniz bilgisayar için seçenekler. Ardından İleri 'yi seçin.

     Site yöneticisi müşterilerin veya destek temsilcilerinin seçeneği değiştirmesine izin vermiyorsa bir seçenek kısılır.

   • Erişim: Uzak bilgisayardaki tüm uygulamalara erişmek için Tüm masa üstü'n ü seçin. Uzak bilgisayardaki belirli uygulamalara erişmek için Ek le 'yi seçin ve ardından uygulamaları seçin. Ardından İleri 'yi seçin.

     Aynı anda birden fazla uygulama seçmek için, her uygulamayı seçerken Ctrl tuş unu basılı tutun.

4. Kurulum Tamamlandı panelinde, müşteri uzak aracı yüklem esini tamamlamak için Son'u seçer.

Remote AccessWeb sitenize giriş yapın.

Bilgisayarlar say Remote Accessfan ıza gidin ve uzaktan eriş mek istediğiniz bilgisayara bağlanmak için Bağlan'ı seçin.

Uzaktan erişim için uygulamalar seçildiyse, önce erişmek istediğiniz uygulama için Bağ lan'ı seçin.

Eğer Uzak bilgisayardan onay bekliyorum mesaj belirir, Tam am'ı seçin ve bekleyin.

Site yöneticisinin size verdiği erişim kodunu yazın, ardından Tamam 'ı seçin.

Site yöneticisi doğrulama işlemine telefon kimlik doğrulaması eklediyse:

1. Site yöneticisinin belirttiği numaradan bir telefon görüşmesi almak için bekleyin.

2. İstemleri takip edin.

Kontrol elde etmek için uzak bilgisayarın ekranında herhangi bir yere tıklayın.

Uzak bir bilgisayara giriş yapmak için uzak bilgisayarın görev çubuğunda Webex Remote Access- Çevrimdışı simgesini sağ tıklatın ve ardından Oturum Aç'ı seçin.

Ağdan çıkış yapmak Remote Access için aşağıdakileri yapın:

1. Uzak bilgisayarın görev çubuğunda, Webex Remote Access- Kullanılabilir simgesine sağ tıklayın ve ardından Oturumu Kapat'ı seçin.

2. Onay lamak için Evet'i seçin.