В тази статия
Инсталирайте агента Remote Access
Свързване към отдалечен компютър
Влезте и излезте от мрежата Remote Access

Настройте компютър за Remote Access

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

За достъп до компютъра на клиента трябва да бъде инсталиран Remote Access Agent. Можете да се свържете и да работите на повече от един компютър на клиента наведнъж.

Инсталирайте агента Remote Access

За да инсталирате Remote Access агента, изпратете имейл съобщение, съдържащо връзка, която клиент от отдалеченото място може да избере, за да инсталира агента. Клиентът трябва да има достъп до имейла на отдалечения компютър.

Ако системата или мрежата на отдалеченото местоположение не ви позволяват да използвате съветника за Remote Access настройка, за да инсталирате Remote Access агента, свържете се с администратора на сайта си.

Извършването на промени в настройките на Remote Access агента чрез Администрация на сайта не се прилага за съществуващи инсталации. Деинсталирайте и преинсталирайте Remote Access агента, за да приложите всякакви промени.

1

На страницата Remote AccessКомпютри намерете групата, в която искате да настроите компютъра.

2

В колоната Дей ствия изберете ико ната Плик за групата.

3

В полето Към въведете имейл адрес, до който клиентът има достъп на отдалечения компютър, и след това изберете Из прати.

Клиентът изпълнява следните стъпки:

  1. На отдалечения компютър клиентът отваря имейла и след това избира URL адреса в имейла.

  2. На Remote Access страницата Настрой ка клиентът избира На стройка Remote Access.

  3. В съветника за настройка клиентът въвежда информация и посочва опции в следните панели:

    • Информа ция за акаунта: Името на компютъра и URL адреса към Remote Access уебсайта.

      Името на компютъра по подразбиране е името, създадено от мрежовия администратор на отдалеченото място. След като отдалечен компютър е настроен за отдалечен достъп, вие или клиентът можете да промените името на компютъра от Remote Access Агента на отдалечения компютър.

      Обикновено съветникът за настройка автоматично показва тази информация. След това изберете Напред.

      Ако инсталирате Remote Access агента на сървър с активирано удостоверяване на прокси сървъра, съветникът:

      • Автоматично открива прокси сървъра.

      • Показва диалогов прозорец, в който можете да предоставите информация за прокси сървъра.

    • Опции: Опции за компютъра, до който искате да получите достъп отдалечен. След това изберете Напред.

      Опцията е затъмнена, ако администраторът на сайта не позволява на клиентите или представителите на поддръжката да променят опцията.

    • Достъ п: За достъп до всички приложения на отдалечения компютър изберете Ц ял работен плот. За достъп до конкретни приложения на отдалечения компютър изберете Добав яне и след това изберете приложенията. След това изберете Напред.

      За да изберете няколко приложения едновременно, задръжте натиснат клавиша Ctrl, докато избирате всяко приложение.

  4. В панела Setup Compl ete клиентът избира Finish, за да завърш и инсталирането на отдалечен агент.

Аг Remote Access ентът вписва отдалечения компютър в Remote Access мрежата.

Иконата Webex Remote Access- Налични се появява в лентата на задачите на отдалечения компютър. Иконата на компютъра представлява отдалечения компютър и се появява в избраната от вас група. Това показва, че компютърът е достъпен за отдалечен достъп.

Свързване към отдалечен компютър

Можете да се свързвате и да работите на няколко отдалечени компютри едновременно.

1

Влезте в Remote Access уебсайта си.

2

Отидете на страницата си Remote AccessКомпютри и изберете Свърз ване, за да се свържете с компютъра, до който искате да получите достъп отдалечен.

3

Ако са избрани приложения за отдалечен достъп, изберете С вър зване за приложението, до което искате да получите достъп първо.

След като се свържете с отдалечения компютър, можете да избирате и управлявате множество приложения.

4

Ако В очакване на одобрение от отдалечен компютър се появява съобщение, изберете OK и изчакайте.

Преди да можете да продължите, клиент от отдалеченото място трябва да ви предостави достъп.

The В очакване на одобрение от отдалечен компютър съобщението се появява само ако администраторът на сайта или клиентът, който е настроил отдалечения компютър, избере опцията.

5

Въведете кода за достъп, който администраторът на сайта ви е дал, след което изберете OK.

6

Ако администраторът на сайта добави удостоверяване по телефона към процеса на проверка:

  1. Изчакайте да получите телефонно обаждане на номера, посочен от администратора на сайта.

  2. Следвайте указанията.

След проверката на екрана ви се появяват отдалеченият работен плот или избраното от вас приложение и контролен панел на сесията. Използвайте командното меню от контролния панел на сесията, за да управлявате Remote Access сесията.

7

Щракнете навсякъде на дисплея на отдалечения компютър, за да получите контрол.

Влезте и излезте от мрежата Remote Access

След като инсталирате Webex Remote Access агента на отдалечен компютър, агентът автоматично вписва компютъра в Remote Access мрежата.

Ако излезете от компютъра от мрежата, влезте отново, за да получите достъп до компютъра от разстояние.

1

За да влезете в отдалечен компютър, в лентата на задачите на отдалечения компютър щракнете с десния бутон върху иконата Webex Remote Access- Офлайн, след което изберете Вход.

Webex Remote AccessИконата се показва като осветена и налична.

2

За да излезете от Remote Access мрежата, направете следното:

  1. В лентата на задачите на отдалечения компютър щракнете с десния бутон върху иконата Webex Remote Access- Н алични, след което изберете Изход.

  2. Изберете Да, за да потвърдите.

Webex Remote AccessИконата се показва като офлайн.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?