În pagina Remote AccessCalculatoare, localizați grupul în care doriți să configurați computerul.

În coloana Ac țiuni, selectați picto grama Plic pentru grup.

În caseta Că tre, tasta ți o adresă de e-mail pe care clientul o poate accesa pe computerul de la distanță, apoi selectați Trimitere.

1. Pe computerul de la distanță, clientul deschide e-mailul, apoi selectează adresa URL din e-mail.

2. Pe Remote Access pagina Configurare, clientul selectează Configurare Remote Access.

3. În expertul de configurare, clientul tastează informații și specifică opțiunile pe următoarele panouri:

   • Informații despre cont: numele computerului și adresa URL a site-ului Remote Access web.

     Numele computerului, în mod implicit, este numele creat de administratorul de rețea la locația la distanță. După ce un computer la distanță este configurat pentru acces la distanță, dvs. sau clientul puteți modifica numele computerului din Remote Access Agentul de pe computerul de la distanță.

     De obicei, expertul de configurare afișează automat aceste informații. Apoi selectați Următorul.

     Dacă instalați Remote Access Agentul pe un server cu autentificarea serverului proxy activată, expertul:

     • Detectează automat serverul proxy.

     • Afișează o casetă de dialog în care puteți furniza informații despre serverul proxy.

   • Opțiuni: Opțiuni pentru computerul pe care doriți să îl accesați de la distanță. Apoi selectați Următorul.

     O opțiune este estompată dacă administratorul site-ului nu permite clienților sau reprezentanților de asistență să modifice opțiunea.

   • Acc es: Pentru a accesa toate aplicațiile de pe computerul de la distanță, selectați Întregul desktop. Pentru a accesa anumite aplicații de pe computerul de la distanță, selectați Adăug are, apoi selectați aplicațiile. Apoi selectați Următorul.

     Pentru a selecta mai multe aplicații în același timp, țineți apăsată tasta Ctrl în timp ce selectați fiecare aplicație.

4. În panoul Configurare completă, clientul selectează Finalizare pentru a fin aliza instalarea agentului la distanță.

Conectați-vă la Remote Access site-ul dvs. web.

Accesați pagina Calcul Remote Accessatoare și selectați Conectare pentru a vă conec ta la computerul pe care doriți să îl accesați de la distanță.

Dacă aplicațiile au fost selectate pentru acces la distanță, selectați Con ectare pentru aplicația pe care doriți să o accesați mai întâi.

Dacă În așteptarea aprobării de la computerul de la distanță apare mesajul, selectați OK și așteptați.

Tastați codul de acces pe care vi l-a dat administratorul site-ului, apoi selectați OK.

Dacă administratorul site-ului a adăugat autentificarea telefonică la procesul de verificare:

1. Așteptați să primiți un apel telefonic la numărul specificat de administratorul site-ului.

2. Urmați instrucțiunile.

Faceți clic oriunde pe afișajul computerului de la distanță pentru a obține controlul.

Pentru a conecta un computer la distanță, în bara de activități a computerului la distanță, faceți clic dreapta pe pictograma Webex Remote Access- Offline, apoi selectați Conectați-vă.

Pentru a vă deconecta de la Remote Access rețea, procedați în felul următor:

1. În bara de activități a computerului la distanță, faceți clic dreapta pe pictograma Webex Remote Access- Disponi bilă, apoi selectați Deconectare.

2. Selectați Da pentru a confirma.