Instaliranje agenta za daljinski pristup

Da biste instalirali agenta za daljinski pristup, pošaljite e-poruku koja sadrži vezu koju klijent na udaljenoj lokaciji može da izabere da bi instalirao agenta. Klijent mora biti u mogućnosti da pristupi e-poruci na udaljenom računaru.

Ako vam sistem ili mreža na udaljenoj lokaciji ne dozvoljava da koristite čarobnjak za instalaciju daljinskog pristupa da biste instalirali agenta za daljinski pristup, obratite se administratoru lokacije.

Menjanje postavki agenta daljinskog pristupa pomoću administracije lokacije ne primenjuje se na postojeće instalacije. Deinstalirajte i ponovo instalirajte agenta daljinskog pristupa da biste primenili sve promene.

1

Na stranici "Računari daljinskog pristupa" pronađite grupu u kojoj želite da podesite računar.

2

U koloni Radnje izaberite ikonu "Koverta" za grupu.

3

U polje Za otkucajte e-adresu kojem klijent može da pristupi na udaljenom računaru, a zatim izaberite Pošalji .

Kupac dovršavanje sledećih koraka:

  1. Na udaljenom računaru klijent otvara e-poruku, a zatim bira URL adresu u e-poruci.

  2. Na stranici "Podešavanje daljinskog pristupa" kupac bira opciju "Podešavanje daljinskogpristupa".

  3. U čarobnjaku za instalaciju, kupac unosi informacije i navodi opcije na sledećim panelima:

    • Informacije o nalogu: Ime računara i URL adresa Veb lokacije daljinskog pristupa.

      Ime računara je podrazumevano ime koje je kreirao administrator mreže na udaljenoj lokaciji. Kada se udaljeni računar podesi za daljinski pristup, vi ili klijent možete da promenite ime računara iz agenta daljinskog pristupa na udaljenom računaru.

      Čarobnjak za instalaciju obično automatski prikazuje ove informacije. Zatim kliknite na dugme Dalje.

      Ako instalirate agenta za daljinski pristup na serveru sa omogućenom potvrdom identiteta proxy servera, čarobnjak:

      • Automatski otkriva proxy server.

      • Prikazuje dijalog u kome možete da obezbedite informacije o proxy serveru.

    • Opcije: Opcije za računar kojem želite daljinski da pristupite. Zatim kliknite na dugme Dalje.

      Opcija je zatamnjena ako administrator lokacije ne dozvoli korisnicima ili predstavnicima podrške da promene opciju.

    • Pristup: Da biste pristupili svim aplikacijama na udaljenom računaru, izaberite celu radnu površinu. Da biste pristupili određenim aplikacijama na udaljenom računaru, kliknite nadugme "Dodaj", a zatim izaberite aplikacije. Zatim kliknite na dugme Dalje.

      Da biste istovremeno izabrali više aplikacija, držite pritisnut taster Ctrl dok birate svaku aplikaciju.

  4. Na panelu "Instalacija dovršeno", kupac bira opciju "Završi" da bi dovršio instalaciju udaljenog agenta.

Agent daljinskog pristupa prijavljuje udaljeni računar na mrežu daljinskog pristupa.

Ikona Webex daljinskog pristupa - dostupna se na traci zadataka udaljenog računara. Ikona računara predstavlja udaljeni računar i pojavljuje se u grupi koju ste izabrali. Ovo ukazuje na to da je računar dostupan za daljinski pristup.

Povezivanje sa udaljenim računarom

Istovremeno možete da se povežete i radite na više udaljenih računara.

1

Prijavite se na Veb lokaciju daljinskog pristupa.

2

Idite na stranicu "Računari daljinskog pristupa" i izaberite stavku Poveži se da biste se povezali sa računarom kojem želite daljinski da pristupite.

3

Ako su aplikacije izabrane za daljinski pristup, izaberite opciju Poveži se za aplikaciju kojem želite prvo da pristupite.

Kada se povežete sa udaljenim računarom, možete izabrati više aplikacija i upravljati njima.

4

Ako se pojavi poruka čekanja na odobrenje udaljenog računara, kliknite na dugme "U redu" i sačekajte.

Da biste mogli da nastavite, klijent na udaljenoj lokaciji mora da vam odobri pristup.

Poruka "Čekanje na odobrenje" sa udaljenog računara pojavljuje se samo ako administrator lokacije ili klijent koji je podesio udaljeni računar izaberu tu opciju.

5

Otkucajte pristupni kôd koji vam je administrator lokacije dao, a zatim kliknite na dugme U redu.

6

Ako je administrator lokacije dodao potvrdu identiteta telefona procesu verifikacije:

  1. Sačekajte da primite telefonski poziv na broj koji je naveo administrator lokacije.

  2. Pratite odzivnike.

Nakon provere, na ekranu će se pojaviti udaljena radna površina ili aplikacija koju ste izabrali i kontrolna tabla sesije. Koristite komandni meni sa kontrolne table sesije da biste upravljali sesijom daljinskog pristupa.

7

Kliknite bilo gde na ekran udaljenog računara da biste dobili kontrolu.

Prijavljivanje i odjavljivanje sa mreže daljinskog pristupa

Kada instalirate Webex daljinski pristup na udaljenom računaru, agent automatski prijavljuje računar na mrežu daljinskog pristupa.

Ako odjavite računar sa mreže, ponovo ga prijavite da biste daljinski pristupili računaru.

1

Da biste prijavili udaljeni računar, na traci zadataka udaljenog računara kliknite desnim tasterom miša na ikonu Webex daljinski pristup - van mreže , a zatim izaberite stavku Prijavi se.

Ikona webex daljinskog pristupa prikazuje se kao osvetljena i dostupna.

2

Da biste se odjavili sa mreže daljinskog pristupa, uradite sledeće:

  1. Na traci zadataka udaljenog računara kliknite desnim tasterom miša na ikonu Webex daljinski pristup - dostupno, a zatim izaberite stavku Odjavljivanje.

  2. Kliknite na dugme "Da" da biste potvrdili izbor.

Ikona webex daljinskog pristupa prikazuje se kao van mreže.