A Számí Remote Accesstó gépek lapon keresse meg azt a csoportot, amelyben be szeretné állítani a számítógépet.

A Művel etek oszlopban válassza ki a csoport Bor íté k ikonját.

A Címzett mező be írjon be egy e-mail címet, amelyet az ügyfél hozzáférhet a távoli számítógépen, majd válassza a Kül dés lehetőséget.

1. A távoli számítógépen az ügyfél megnyitja az e-mailt, majd kiválasztja az URL-t az e-mailben.

2. A Be állítás Remote Access oldalon az ügyfél a Be állítás lehetőséget választjaRemote Access.

3. A telepítővarázslóban az ügyfél az alábbi paneleken írja be az információkat és megadja a beállításokat:

   • Fiókad atok: A számítógép neve és a Remote Access webhely URL-je.

     A számítógép neve alapértelmezés szerint a hálózati rendszergazda által a távoli helyen létrehozott név. Miután egy távoli számítógép távoli hozzáférésre van beállítva, Ön vagy az ügyfél megváltoztathatja a számítógép nevét a távoli számítógép Remote Access ügynökéről.

     Általában a telepítővarázsló automatikusan megjeleníti ezeket az információkat. Ezután válassza a Tov ább lehetőséget.

     Ha az Remote Access ügynököt olyan kiszolgálóra telepíti, amelyben engedélyezett proxykiszolgáló hitelesítése van, a varázsló:

     • Automatikusan észleli a proxykiszolgálót.

     • Megjelenít egy párbeszédpanelt, ahol megadhatja a proxykiszolgáló adatait.

   • Beállítások: A távolról hozzáférni kívánt számítógép beállításai. Ezután válassza a Tov ább lehetőséget.

     Ha a webhely rendszergazdája nem engedélyezi az ügyfelek vagy a támogatási képviselők számára a beállítás módosítását.

   • Hoz záférés: A távoli számítógép összes alkalmazásának eléréséhez válassza a Teljes asztal lehetőséget. Az egyes alkalmazások eléréséhez a távoli számítógépen válassza a Hozzáad ás lehetőséget, majd válassza ki az alkalmazásokat. Ezután válassza a Tov ább lehetőséget.

     Ha egyszerre több alkalmazást szeretne kiválasztani, tartsa lenyomva a Ctrl billentyűt az egyes alkalmazások kiválasztása közben.

4. A Telepítés befejezése panelen az ügyfél a Be fejez és lehetőséget választja a távoli ügynök telepítésének befejezéséhez.

Jelentkezzen be a Remote Access webhelyére.

Lépjen a Szá Remote Accessmítógépek oldalra, és válassza a C satlakozás lehetőséget a távolról hozzáférni kívánt számítógéphez való csatlakozáshoz.

Ha az alkalmazásokat távoli hozzáférésre választották ki, válassza a C satlakozás lehetőséget azon alkalmazáshoz, amelyet először szeretne elérni.

Ha a Várakozás a távoli számítógépről származó jóváhagyásra üzenet jelenik meg, válassza az OK lehetőséget, és várjon.

Írja be a webhelyrendszergazda által megadott hozzáférési kódot, majd válassza az OK lehetőséget.

Ha a webhelyrendszergazda telefonos hitelesítést adott hozzá az ellenőrzési folyamathoz:

1. Várja meg, hogy telefonhívást kapjon a webhely adminisztrátora által megadott számra.

2. Kövesse az utasításokat.

Kattintson bárhová a távoli számítógép kijelzőjén az irányítás eléréséhez.

Távoli számítógép bejelentkezéséhez a távoli számítógép tálcáján kattintson a jobb gombbal a Webex Remote Access- Offline ikonra, majd válassza a Bejelentkez és lehetőséget.

A Remote Access hálózatról való kijelentkezéshez tegye a következőket:

1. A távoli számítógép tálcáján kattintson a jobb gombbal a Webex Remote Access- Elérhető ikonra, majd válassza a Ki jelentkezés lehetőséget.

2. A megerősíté shez válassza az Igen lehetőséget.