W tym artykule
Zainstaluj ag Remote Access enta
Połącz się z komputerem zdalnym
Zaloguj się i wyłącz z Remote Access sieci

Skonfiguruj komputer dla Remote Access

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Aby uzyskać dostęp do komputera klienta, musi być zainstalowany Remote Access Agent. Możesz połączyć się i pracować na więcej niż jednym komputerze klienta jednocześnie.

Zainstaluj ag Remote Access enta

Aby zainstalować Ag Remote Access enta, wyślij wiadomość e-mail zawierającą łącze, które klient w lokalizacji zdalnej może wybrać do zainstalowania agenta. Klient musi mieć dostęp do wiadomości e-mail na komputerze zdalnym.

Jeśli system lub sieć w lokalizacji zdalnej nie zezwala na użycie Kreatora instalacji do zainstalowania Remote Access agenta, skontaktuj się z administratorem witryny. Remote Access

Wprowadzanie zmian w ustawieniach Remote Access agenta za pomocą administracji witryny nie ma zastosowania do istniejących instalacji. Odinstaluj i ponownie zainstaluj Ag Remote Access enta, aby zastosować wszelkie zmiany.

1

Na stronie Remote AccessKomputery znajdź grupę, w której chcesz skonfigurować komputer.

2

W kolum nie Akcje wybierz ikonę K operta dla grupy.

3

W polu Do wpisz adres e-mail, do którego klient może uzyskać dostęp na komputerze zdalnym, a następnie wybierz opcję Wyślij.

Klient wykonuje następujące kroki:

  1. Na komputerze zdalnym klient otwiera wiadomość e-mail, a następnie wybiera adres URL w wiadomości e-mail.

  2. Na Remote Access stronie Kon figuracja klient wybierze opcję Kon figuruj Remote Access.

  3. W kreatorze konfiguracji klient wpisuje informacje i określa opcje na następujących panelach:

    • Informacje o kon cie: nazwa komputera i adres URL strony Remote Access internetowej.

      Domyślnie nazwa komputera jest nazwą utworzoną przez administratora sieci w lokalizacji zdalnej. Gdy komputer zdalny jest skonfigurowany do zdalnego dostępu, użytkownik lub klient mogą zmienić nazwę komputera z Remote Access agenta na komputerze zdalnym.

      Zazwyczaj kreator instalacji automatycznie wyświetla te informacje. Następnie wybierz Dalej.

      Jeśli instalujesz Ag Remote Access enta na serwerze z włączonym uwierzytelnianiem serwera proxy, kreator:

      • Automatycznie wykrywa serwer proxy.

      • Wyświetla okno dialogowe, w którym można podać informacje o serwerze proxy.

    • Opc je: Opcje komputera, do którego chcesz uzyskać dostęp zdalnie. Następnie wybierz Dalej.

      Opcja jest przyciemniona, jeśli administrator witryny nie zezwala klientom lub przedstawicielom pomocy technicznej na zmianę opcji.

    • Dostęp: Aby uzyskać dostęp do wszystkich aplikacji na komputerze zdalnym, wybierz opcję C ały pulpit. Aby uzyskać dostęp do określonych aplikacji na komputerze zdalnym, wybierz Dodaj, a następnie wybierz aplikacje. Następnie wybierz Dalej.

      Aby wybrać wiele aplikacji jednocześnie, przytrzymaj klawisz Ctrl podczas wybierania każdej aplikacji.

  4. Na panelu U stawienia uko ńczone klient wybierze opcję Zako ńcz, aby zakończyć instalację agenta zdalnego.

A Remote Access gent rejestruje komputer zdalny do Remote Access sieci.

Ikona Webex Remote Access- Dostępne pojawia się na pasku zadań komputera zdalnego. Ikona komputera reprezentuje komputer zdalny i pojawia się w wybranej grupie. Oznacza to, że komputer jest dostępny do zdalnego dostępu.

Połącz się z komputerem zdalnym

Możesz łączyć się i pracować z wieloma zdalnymi komputerami jednocześnie.

1

Zaloguj się na swoją Remote Access stronę internetową.

2

Przejdź do strony Remote AccessKomputery i wybierz Połącz, aby po łączyć się z komputerem, do którego chcesz uzyskać dostęp zdalnie.

3

Jeśli wybrano aplikacje dla dostępu zdalnego, wybierz opcję Połącz dla aplikacji, do której chcesz uzyskać dostęp jako pierwszy.

Po nawiązaniu połączenia z komputerem zdalnym można wybierać i zarządzać wieloma aplikacjami.

4

Jeśli Oczekiwanie na zatwierdzenie ze zdalnego komputera pojawi się komunikat, wybierz OK i poczekaj.

Zanim będziesz mógł kontynuować, klient znajdujący się w odległej lokalizacji musi udzielić Ci dostępu.

The Oczekiwanie na zatwierdzenie ze zdalnego komputera komunikat jest wyświetlany tylko wtedy, gdy administrator witryny lub klient, który skonfigurował komputer zdalny, wybierze tę opcję.

5

Wpisz kod dostępu przekazany przez administratora witryny, a następnie wybierz OK.

6

Jeśli administrator witryny dodał uwierzytelnianie telefoniczne do procesu weryfikacji:

  1. Poczekaj na połączenie telefoniczne pod numerem podanym przez administratora witryny.

  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami.

Po weryfikacji na ekranie pojawi się pulpit zdalny lub wybrana aplikacja oraz Panel sterowania sesji. Aby zarządzać sesją, użyj menu poleceń z Panelu sterowania Remote Access sesji.

7

Kliknij dowolne miejsce na wyświetlaczu komputera zdalnego, aby uzyskać kontrolę.

Zaloguj się i wyłącz z Remote Access sieci

Po zainstalowaniu Webex Remote Access Agenta na komputerze zdalnym agent automatycznie loguje komputer do Remote Access sieci.

Jeśli wylogujesz komputer z sieci, zaloguj się go ponownie, aby uzyskać zdalny dostęp do komputera.

1

Aby zalogować się na komputerze zdalnym, na pasku zadań komputera zdalnego kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Webex Remote Access- Offline, a następnie wybierz Zaloguj się.

I Webex Remote Accesskona jest wyświetlana jako podświetlona i dostępna.

2

Aby wylogować się z Remote Access sieci, wykonaj następujące czynności:

  1. Na pasku zadań komputera zdalnego kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Webex Remote Access- Dostępne, a następnie wybierz opcję Wy loguj się.

  2. Wybierz opcję Tak, aby potwierdzić.

I Webex Remote Accesskona wyświetla się jako offline.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?