Çok kiracılı Webex Calling'de işlem arası SIP santralini etkinleştirin

Genel Bakış

Ayrılmış Örnek hizmeti etkinleştirildiğinde, çağrı yönlendirme için temel çağrı planı öğeleri Webex Calling çok kiracılı Ayrılmış Örnek çağrı platformunda yapılandırılır. Platformlar arasında çağrı yönlendirme ihtiyacınız varsa, bu öğeleri buna göre Webex Calling ve Tahsis Edilmiş Örnek UCM arama planına dahil etmeniz gerekir.

Yapılandırılan Webex Calling Arama Planı Öğeleri
- Konum
- SIP Gövdesi
- Grubu Yönlendir
Yapılandırılmış Tahsis Edilmiş Örnek (Cisco Unified Communications Manager) Arama Planı Öğeleri
- SIP Gövdesi
- Grubu Yönlendir
- Yönlendirme Listesi

Çok kiracılı platformda önceden yapılandırılmış arama planı öğelerinin önüne ' WXC-DI '. örneğin, WXC-DI-<region> -<dial plan="" element=""> .

Cisco Unified Communications Manager önceden yapılandırılmış arama planı öğelerinin önüne ' xGxC '. örneğin, xGxC- - .<region><dial plan="" element="">

bkz. Webex Calling için Ayrılmış Örnek - Temel Yapılandırma önceden yapılandırılmış bileşenler hakkında daha fazla bilgi için.

Ayrılmış Örnek ve Çok kiracılı çağrı platformları arasında oluşturulan önceden yapılandırılmış SIP bağlantısı (sertifika tabanlı SIP Santralleri) Cisco Webex omurgası üzerinden bağlanır. Bu SIP santrallerinin, çağrıların çalışması için etkinleştirilmesi gerekir ve bu belgede, işlemler arası SIP santrallerinin nasıl etkinleştirileceği adımları kapsar.

Mevcut Ayrılmış Örnek müşterilerinin birkaçı için Kayıt tabanlı santrallere sahip SIP santralleri zaten dağıtılmış olacaktır. Bu nedenle, çok kiracılı mevcut yönlendirme listesini ve bir yönlendirme grubuyla ilişkili yeni sertifika tabanlı santrallere çağrı planını açıkça bağlamanız gerekir. Bu, kayıt tabanlı santrallerle mevcut yönlendirmenizden sertifikasyon tabanlı santrallere geçiş yapmanızı sağlar.

Müşteri yöneticisi olarak, herhangi bir arama yapılmadan önce çoklu kiracıda oluşturulan konum için Ana Numarayı (E.164) yapılandırmanız gerekir.

Yukarıda önceden yapılandırılmış birlikte çalışabilirlik arama planı öğelerini değiştirmemeniz veya silmemeniz tavsiye edilir, aksi takdirde platformlar arasında arama hatalarına neden olabilir.

PSTN bağlantısı yapılandırın

Ana Numara eklemeden önce bir PSTN bağlantısı yapılandırmanız gerekir.

https://admin.webex.com/login adresinden Control Hub'da oturum açın.
git Yönetim > Konumlar .
Cisco tarafından oluşturulan varsayılan konumu seçin (ön eki " WXC-DI " belirli bir bölge için) ve tıklayın arama .
tıklayın Yönet içinde arama bağlantısı bölüm.
üzerinde Bağlantı Türü penceresinde, Cisco tarafından oluşturulan varsayılan Yönlendirme Grubunu seçin (ön eki " WXC-DI " o bölge için) yönlendirme seçimi açılan liste, sorumluluk reddi onay kutusunu işaretleyin ve Sonraki .
tıklayın Bitti (numarayı daha sonra ekleyin) Ana Numarayı daha sonra eklemek isterseniz, tıklayın Şimdi numara ekle Arama yapmak ve almak için Ana Numarayı eklemeye devam etmek için

Ana numara bu varsayılan konuma eklenene kadar arama yapamaz veya alamazsınız.

Bir konum için acil geri arama numarasını yapılandırın

Belirli bir Acil Geri Arama Numarası (ECBN) ile konumları yapılandırabilirsiniz. Yapılandırıldıktan sonra, bir kullanıcı tarafından bir acil arama yapıldığında, yapılandırılmış ECBN'si PSTN sağlayıcısına sunulur.

Müşteri görünümündenhttps://admin.webex.com , git Yönetim , tıklayın Konumlar .
Cisco tarafından oluşturulan varsayılan konumu seçin (ön eki " WXC-DI " belirli bir bölge için) ve tıklayın arama sekme.
tıklayın Geri Arama Numarası içinde Acil Arama bölüm.
Konum için ECBN olarak ayarlamak üzere listelenen seçeneklerden birini seçin.
Kaydet seçeneğine tıklayın.

Çok kiracılı Webex Calling'de yönlendirme listesi yapılandırması

Sertifikasyon tabanlı santral eklentisi yapılandırmasının bir parçası olarak, sertifikasyon tabanlı santrallerle ilişkili yönlendirme gruplarını oluşturduk. Yönlendirme listesini ve çağrı planını oluştururken, bu belirli sertifika tabanlı santralle ilişkili yönlendirme grubunu seçmeniz gerekir.

Yönlendirme listesini ve çağrı planını, sertifika tabanlı santralle ilişkili yönlendirme grubuna bağlamak için:

https://admin.webex.com/login adresinden Control Hub'da oturum açın.
Hizmetler > Çağrı’ya gidin ve Çağrı Yönlendirme’yi seçin.
Santral sekmesi altında, sertifikasyon tabanlı santralin Santral Türü sütununda listelendiğinden emin olun.
Yönlendirme Grubu’na gidin, sertifika tabanlı santralle ilişkili yönlendirme grubu adını not edin.
Yönlendirme Listesi > Yönlendirme listesi oluştur bölümüne gidin, Yönlendirme seçimi altında sertifika tabanlı santralle ilişkili yönlendirme grubunu seçin.
Arama Planları > Arama planı oluşturun bölümüne gidin, Yönlendirme seçimi altında sertifika tabanlı santralle ilişkili yönlendirme grubunu seçin.

Ayrılmış Örnekte yönlendirme listesi yapılandırması

Mevcut yönlendirme listesine işaret ettiğiniz yönlendirme şablonu, sertifika tabanlı santralle ilişkili yönlendirme grubunu kullanmak için değiştirilmelidir. Örnek: xWxC_<region>_RL artık xWxC_MT_<region>_RG'ye işaret etmelidir.

Doğrudan kayıt tabanlı santralleri gösteren herhangi bir yönlendirme şablonunuz varsa, bunlar sertifika tabanlı santrallere taşınmalıdır.

Eski yönlendirme listesi ve yönlendirme grubu	Yönlendirme listesi ve yönlendirme grubu çoklu kiracıya yönlendirildi