Aktivace přenosového spoje SIP mezi operačními zařízeními Webex Calling pro více klientů

Přehled

Po aktivaci služby vyhrazené instance jsou v platformě pro volání vyhrazené instance služby Webex Calling nakonfigurovány základní prvky plánu vytáčení pro směrování hovorů. Pokud požadujete směrování hovorů mezi platformami, musíte tyto prvky odpovídajícím způsobem začlenit do plánu vytáčení služby Webex Calling a vyhrazené instance UCM.

Nakonfigurované prvky plánu vytáčení Webex Calling
- Pobočka
- Přenosový spoj protokol SIP
- Skupina směrování
Nakonfigurovaná vyhrazená instance (Cisco Unified Communications Manager) prvky plánu volání
- Přenosový spoj protokol SIP
- Skupina směrování
- Seznam směrování

Předkonfigurované prvky plánu vytáčení na platformě s více klienty mají předponu ' WXC-DI '. Například WXC-DI-<region> –<dial plan="" element=""> .

Předkonfigurované prvky plánu vytáčení v Cisco Unified Communications Manager mají předponu ' xŠxV '. Například xŠxV- – .<region><dial plan="" element="">

Viz Vyhrazená instance pro Webex Calling – základní konfigurace naleznete další informace o předem nakonfigurovaných součástech.

Předem nakonfigurované připojení SIP (spoje SIP založené na certifikátech) vytvořené mezi platformami vyhrazené instance a volacími platformami s více klienty je připojeno přes páteřní síť Cisco Webex. Aby hovory fungovaly, je třeba tyto přenosové spoje SIP aktivovat a tento dokument popisuje kroky, jak aktivovat mezioperační přenosové spoje SIP.

Pro několik stávajících zákazníků vyhrazené instance budou již nasazeny přenosové spoje SIP s přenosovými spoji založenými na registraci. Proto musíte stávající seznam směrování a plán vytáčení explicitně propojit s novými protokoly založenými na certifikátech přiřazenými ke skupině směrování. To vám umožní přepnout ze stávajícího směrování pomocí přenosových spojů založených na registraci na přenosové spoje založené na certifikaci.

Jako správce zákazníka musíte před hovory nakonfigurovat hlavní číslo (E.164) pro pobočku vytvořenou ve více klientovi.

Nedoporučujeme upravovat ani odstraňovat žádné z výše uvedených předem nakonfigurovaných prvků plánu vytáčení spolupráce, jinak to může způsobit selhání volání mezi platformami.

Nakonfigurujte připojení PSTN

Před přidáním hlavního čísla musíte nakonfigurovat připojení PSTN .

Přihlaste se k centru Control Hub na adrese https://admin.webex.com/login.
Přejít na Management > Pobočky .
Vyberte výchozí pobočku vytvořenou společností Cisco (s předponou „ WXC-DI “ pro určitou oblast) a klikněte Volání .
Klikněte Spravovat v Připojení volání části.
Na stránce Typ připojení okně, vyberte výchozí skupinu směrů vytvořenou společností Cisco (s předponou „ WXC-DI „ pro tuto konkrétní oblast) z Volba směrování rozevírací seznam, zaškrtněte pole odmítnutí odpovědnosti a klikněte Další .
Klikněte Hotovo (přidat číslo později) pokud chcete hlavní číslo přidat později, jinak klikněte Nyní přidat čísla abyste pokračovali v přidání hlavního čísla pro volat a přijímat hovory.

Nebudete moci volat ani přijímat hovory, dokud k tomuto výchozímu umístění nebude přidáno hlavní číslo.

Nakonfigurujte číslo tísňového zpětného volání pro pobočku

Můžete nakonfigurovat pobočky se zadaným číslem zpětného tísňového volání (ECBN). Po dokončení konfigurace se v případě, že uživatel provede tísňové volání , jeho nakonfigurované číslo ECBN předloží poskytovateli sítě PSTN.

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Management , klikněte Pobočky .
Vyberte výchozí pobočku vytvořenou společností Cisco (s předponou „ WXC-DI “ pro určitou oblast) a klikněte Volání kartu.
Klikněte Číslo zpětného volání v Tísňové volání části.
Vyberte jednu z uvedených možností a nastavte ji jako ECBN pro danou pobočku.
Klikněte na možnost Uložit.

Konfigurace seznamu směrování ve službě Webex Calling pro více klientů

V rámci konfigurace doplňků certifikačních přenosových spojů jsme vytvořili skupiny směrování přidružené k certifikačním přenosovým spojům. Při vytváření seznamu směrování a plánu vytáčení musíte vybrat tuto konkrétní skupinu směrování spojenou s přenosovým spojem založenou na certifikaci.

Propojení seznamu směrování a plánu vytáčení se skupinou směrování, která je přidružená k přenosovému spoji založenému na certifikátu:

Přihlaste se k centru Control Hub na adrese https://admin.webex.com/login.
Přejděte do části Služby > Volání a vyberte možnost Směrování hovorů.
na kartě Přenosový spoj se ujistěte, že certifikační přenosový spoj je uveden ve sloupci Typ přenosového spoje .
Přejděte do části Skupina směrování a poznamenejte si název skupiny směrování přidružený k certifikačnímu přenosovému spoji.
Přejděte na Seznam směrování > Vytvořit seznam směrování, v části Volba směrování vyberte skupinu směrování přidruženou k přenosovému spoji založenému na certifikaci.
Přejděte do části Plány vytáčení > Vytvořit plán vytáčení; v části Volba směrování vyberte skupinu směrování přidruženou k přenosovému spoji založenému na certifikaci.

Konfigurace seznamu směrování ve vyhrazené instanci

Vzor směrování, který jste ukazovali na stávající seznam směrování, musí být změněn tak, aby používal skupinu směrování přidruženou k přenosovému spoji založenému na certifikaci. Příklad: xWxC_<region>_RL by nyní měla ukázat na xWxC_MT_<region>_RG.

Pokud máte nějaký vzor trasy přímo ukazující na přenosové spoje založené na registraci, musí být přesunuty do přenosových spojů založených na certifikaci.

Starý seznam směrování a skupina směrování	Přesměrováno na seznam směrování a skupinu směrování na více klientů