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Ative o tronco SIP interoperativo para Webex Calling multilocatário
Neste artigo
Comentários?Como parte da ativação do serviço de instância dedicada, a conectividade SIP é estabelecida entre a instância dedicada Webex Calling e as plataformas multilocatário para chamadas interoperativas entre as plataformas.
Visão geral
Depois que o serviço de Instância Dedicada é ativado, os elementos básicos do plano de discagem para roteamento de chamadas são configurados na plataforma de chamada de Instância Dedicada Webex Calling multilocatário. Se você precisar de roteamento de chamadas entre as plataformas, deverá incorporar esses elementos adequadamente ao plano de discagem da Instância Dedicada Webex Calling e ao plano de Unified CM discagem da Instância Dedicada.
- Elementos Webex Calling do plano de discagem
- Localização
- Tronco SIP
- Grupo de rotas
- Elementos configurados do plano de discagem de instância dedicada (Cisco Unified Communications Manager)
- Tronco SIP
- Grupo de rotas
- Lista de rotas
Os elementos pré-configurados do plano de discagem na plataforma multilocatário são prefixados com “WXC-DI”. <region><dial plan element>Por exemplo, WXC-DI- -.
Os elementos pré-configurados do plano de discagem Cisco Unified Communications Manager são prefixados com “xWxC”. <region><dial plan element>Por exemplo, xWxC- -.
Consulte Instância dedicada para Webex Calling - Configuração básica para obter mais informações sobre os componentes pré-configurados.
A conectividade SIP pré-configurada (troncos SIP baseados em certificados) criada entre plataformas de chamada de instância dedicada e multilocatário é conectada pelo backbone. Cisco Webex Esses troncos SIP precisam ser ativados para que as chamadas funcionem e este documento aborda as etapas de como ativar os troncos SIP de interoperabilidade.
Alguns dos clientes existentes de instâncias dedicadas já implantaram troncos SIP com troncos baseados em registro. Você precisa vincular explicitamente a lista de rotas e o plano de discagem existentes em multilocatário aos novos troncos baseados em certificados associados a um grupo de rotas. Isso permite que você mude do roteamento existente com os troncos baseados em registro para os troncos baseados em certificação.
Como administrador do cliente, você precisa configurar o número principal (E.164) para o local criado no multilocatário, antes que qualquer chamada possa ser feita.
É recomendável não modificar ou excluir nenhum dos elementos do plano de discagem de interoperabilidade pré-configurados anteriores, caso contrário, isso poderá causar falhas nas chamadas entre as plataformas.
Configurar conexão PSTN
É necessário configurar uma conexão PSTN antes de adicionar um número principal.
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Faça login no Control Hub em https://admin.webex.com/login.
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Vá até Gerenciamento > Localizações.
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Selecione o local padrão criado pela Cisco (prefixado com "WXC-DI" para uma região específica) e clique em Chamando.
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Clique em Gerenciar na seção Conexão de chamada.
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Na janela Tipo de conexão, selecione o grupo de rotas padrão criado pela Cisco (prefixado com "WXC-DI" para essa região específica) na lista suspensa Opções de roteamento, marque a caixa de seleção de isenção de responsabilidade e clique em Avançar.
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Clique em Concluído (adicionar número mais tarde) se quiser adicionar o número principal posteriormente, caso contrário, clique em Adicionar números agora para continuar adicionando o número principal para fazer e receber chamadas.
Você não pode fazer ou receber chamadas até que o número principal seja adicionado a esse local padrão.
Configurar o número de retorno de chamada de emergência para um local
Você pode configurar locais com um Número de Chamada de Emergência (ECBN) especificado. Uma vez configurado, quando uma chamada de emergência é feita por um usuário, seu ECBN configurado é apresentado ao provedor de PSTN.
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Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Gerenciamento e clique em Localizações.
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Selecione o local padrão criado pela Cisco (prefixado com "WXC-DI" para uma região específica) e clique na guia Chamada.
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Clique em Número de retorno de chamada na seção Chamada de emergência.
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Selecione uma das opções listadas para definir como ECBN para o local.
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Clique em Salvar.
Configuração da lista de rotas em Webex Calling multilocatário
Como parte da configuração complementar de troncos baseada em certificação, criamos os grupos de rotas associados aos troncos baseados em certificação. Ao criar a lista de rotas e o plano de discagem, você deve selecionar esse grupo específico de rotas associado ao tronco baseado em certificação.
Para vincular a lista de rotas e o plano de discagem ao grupo de rotas associado ao tronco baseado em certificado:
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Faça login no Control Hub em https://admin.webex.com/login.
- Vá para Serviços > Chamadas e selecione Roteamento de chamadas.
na guia Tronco, certifique-se de que o tronco baseado em certificação esteja listado na coluna Tipo de tronco.
- Vá para Route Group, anote o nome do grupo de rotas associado ao tronco baseado em certificação.
- Vá para Lista de rotas > Criar lista de rotas, em Escolha de roteamento, selecione o grupo de rotas associado ao tronco baseado em certificação.
- Vá para Planos de discagem > Criar um plano de discagem, em Escolha de roteamento, selecione o grupo de rotas associado ao tronco baseado em certificação.
Configuração da lista de rotas na instância dedicada
O padrão de rota que você estava apontando para a lista de rotas existente deve ser alterado para usar o grupo de rotas associado ao tronco baseado em certificação. Por exemplo: xWxC_ _RL agora deve apontar para xWxC_MT_ _RG. <region><region>
| Lista de rotas antigas e grupo de rotas | Lista de rotas redirecionada e grupo de rotas para multilocatário |
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