Ativar tronco SIP entre operadoras para vários locatários do Webex Calling

Visão geral

Depois que o serviço de Ocorrência dedicada for ativado, os elementos básicos do plano de discagem para o roteamento de chamadas são configurados na plataforma de chamadas de ocorrência dedicada de vários locatários do Webex Calling. Se você exigir o roteamento de chamadas entre as plataformas, você deverá incorporar esses elementos no plano de discagem UCM de Instância dedicada e de Webex Calling de acordo.

Elementos configurados do plano de discagem do Webex Calling
- Local
- Tronco SIP
- Encaminhar grupo
Elementos do plano de discagem da instância dedicada configurada (Cisco Unified Communications Manager)
- Tronco SIP
- Encaminhar grupo
- Lista de rotas

Os elementos do plano de discagem pré-configurados na plataforma de vários locatários são prefixados com " WXC-DI '. Por exemplo, WXC-DI-<region> -<dial plan="" element=""> .

Os elementos do plano de discagem pré-configurados no Cisco Unified Communications Manager são prefixados com ' xLxC '. Por exemplo, xLxC- - .<region><dial plan="" element="">

Consulte Instância dedicada do Webex Calling - Configuração básica para obter mais informações sobre os componentes pré-configurados.

A conectividade SIP pré-configurada (troncos SIP baseados em certificado) criada entre plataformas de chamada de ocorrência dedicada e multilocatários é conectada através do backbone do Cisco Webex. Esses troncos SIP precisam ser ativados para que as chamadas funcionem e este documento cobre as etapas, como ativar os troncos SIP entre operadoras.

Para alguns dos clientes da Ocorrência dedicada existente, já haverá troncos SIP implantados com troncos baseados em registro. Portanto, você precisa vincular explicitamente a lista de rotas e o plano de discagem existentes em vários locatários aos novos troncos baseados em certificado associados a um grupo de rotas. Isso permitirá que você alterne do roteamento existente com os troncos baseados em registro para troncos baseados em certificação.

Como administrador de clientes, você precisa configurar o número principal (E.164) para o local criado no multilocatário, antes que qualquer chamada possa ser efetuada.

É aconselhável não modificar ou excluir qualquer um dos elementos do plano de discagem de interoperabilidade pré-configurado acima, caso contrário, poderá causar falhas de chamadas entre as plataformas.

Configurar conexão PSTN

É necessário configurar uma conexão PSTN antes de adicionar um número principal.

Inicie sessão no Control Hub em https://admin.webex.com/login.
Ir para Gerenciamento > Locais .
Selecione o local padrão criado pela Cisco (com o prefixo " WXC-DI " para uma região específica) e clique Chamando .
Clique Gerenciar no Conexão de chamada seção.
Na página Tipo de conexão janela, selecione o grupo de rotas padrão criado pela Cisco (prefixado com " WXC-DI " para essa região específica) da guia de Escolha de roteamento lista suspensa, marque a caixa de seleção de isenção de responsabilidade e clique em Próximo .
Clique Concluído (adicionar número mais tarde) se você desejar adicionar o número principal mais tarde, caso contrário, clique Adicionar números agora para continuar a adicionar o número principal para fazer e receber chamadas.

Você não pode fazer ou receber chamadas até que o número principal seja adicionado a este local padrão.

Configurar o número de retorno de chamada de emergência para um local

Você pode configurar locais com um número de retorno de chamada de emergência (ECBN) especificado. Depois de configurado, quando uma chamada de emergência é efetuada por um usuário, o ECBN configurado é apresentado ao provedor PSTN.

A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Gerenciamento , clique em Locais .
Selecione o local padrão criado pela Cisco (com o prefixo " WXC-DI " para uma região específica) e clique Chamando guia.
Clique Número de retorno de chamada no Chamadas de emergência seção.
Selecione uma das opções listadas para definir como o ECBN do local.
Clique em Salvar.

Configuração da lista de rotas no multilocatário do Webex Calling

Como parte da configuração do complemento de tronco baseado em certificação, criamos os grupos de rotas associados a troncos baseados em certificação. Quando você estiver criando a lista de rotas e o plano de discagem, você deve selecionar este grupo de rotas associado a tronco baseado em certificação específico.

Para vincular a lista de rotas e o plano de discagem ao grupo de rotas associado ao tronco baseado em certificado:

Inicie sessão no Control Hub em https://admin.webex.com/login.
Vá para Services > Calling e selecione Roteamento de chamadas .
Na guia Trunk , certifique-se de que o tronco baseado em certificação esteja listado na coluna Trunk Type .
Vá para Grupo de rotas , anote o nome do grupo de rotas associado ao tronco baseado em certificação.
Vá para Lista de rotas > Criar lista de rotas , sob Opção de roteamento selecione o grupo de rotas associado ao tronco baseado em certificação.
Vá para Planos de discagem > Criar um plano de discagem , sob Opção de roteamento selecione o grupo de rotas associado ao tronco baseado em certificação.

Configuração da lista de rotas na ocorrência dedicada

O padrão de rota que você estava apontando para a lista de rotas existente deve ser alterado para usar o grupo de rotas associado ao tronco baseado em certificação. Por exemplo: xWxC _<region>_ RL agora deve apontar para xWxC _ MT _<region>_ RG .

Se você tiver algum padrão de rota apontando diretamente para troncos baseados em registro, eles devem ser movidos para troncos baseados em certificação.

Lista de rotas antigas e grupo de rotas	Lista de rotas e grupo de rotas redirecionados para vários locatários