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Activar la troncal SIP interoperativa para Webex Calling multi-tenant
En este artículo
¿Comentarios?Como parte de la activación del servicio de instancia dedicada, se establece la conectividad SIP entre las plataformas Webex Calling de instancia dedicada y multi-tenant para llamadas inter-op entre las plataformas.
Descripción general
Una vez activado el servicio de instancia dedicada, los elementos básicos del plan de marcado para el enrutamiento de llamadas se configuran en la plataforma de llamadas de instancia dedicada Webex Calling multiinquilino. Si necesita enrutamiento de llamadas entre las plataformas, debe incorporar estos elementos en el plan de Unified CM marcado de instancias dedicadas Webex Calling y en consecuencia.
- Elementos configurados Webex Calling del plan de marcado
- Ubicación
- Troncal SIP
- Grupo de rutas
- Instancia dedicada configurada (Cisco Unified Communications Manager) Elementos del plan de marcado
- Troncal SIP
- Grupo de rutas
- Lista de rutas
Los elementos del plan de marcado preconfigurados en la plataforma multiinquilino tienen el prefijo 'WXC-DI'. <region><dial plan element>Por ejemplo, WXC-DI- -.
Los elementos del plan de marcado preconfigurados en Cisco Unified Communications Manager tienen el prefijo 'xWxC'. <region><dial plan element>Por ejemplo, XWxC- -.
Consulte Instancia dedicada para la Webex Calling configuración básica para obtener más información sobre los componentes preconfigurados.
La conectividad SIP preconfigurada (troncales SIP basados en certificados) creada entre las plataformas de llamada de instancia dedicada y multiinquilino está conectada a través de la red troncal. Cisco Webex Estos enlaces troncales SIP deben activarse para que las llamadas funcionen y este documento cubre los pasos, cómo activar los enlaces troncales SIP de interoperabilidad.
Algunos de los clientes existentes de instancias dedicadas ya han implementado enlaces troncales SIP con enlaces troncales basados en registro. Debe vincular explícitamente la lista de rutas y el plan de marcado existentes en multiarrendatario a los nuevos troncales basados en certificados asociados a un grupo de rutas. Esto le permite cambiar de su enrutamiento existente con los troncales basados en registro a enlaces troncales basados en certificación.
Como administrador de clientes, debe configurar el número principal (E.164) para la ubicación creada en el multitenant, antes de que se puedan realizar llamadas.
Se le aconseja que no modifique ni elimine ninguno de los elementos del plan de marcado de interoperabilidad preconfigurados anteriores, de lo contrario puede causar fallas en las llamadas entre las plataformas.
Configurar la conexión PSTN
Debe configurar una conexión PSTN antes de agregar un número principal.
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Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com/login.
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Vaya a Administración > Ubicaciones.
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Seleccione la ubicación predeterminada creada por Cisco (con el prefijo "WXC-DI" para una región en particular) y haga clic en Llamar.
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Haga clic en Administrar en la sección Conexión de llamadas.
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En la ventana Tipo de conexión, seleccione el grupo de ruta predeterminado creado por Cisco (con el prefijo "WXC-DI" para esa región en particular) de la lista desplegable Opción de enrutamiento, marque la casilla de verificación de exención de responsabilidad y haga clic en Siguiente.
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Haga clic en Listo (agregue número más tarde) si desea agregar el número principal más tarde, de lo contrario, haga clic en Agregar números ahora para continuar agregando el número principal para realizar y recibir llamadas.
No puede hacer ni recibir llamadas hasta que se agregue el número principal a esta ubicación predeterminada.
Configurar el número de llamada de emergencia para una ubicación
Puede configurar ubicaciones con un número de devolución de llamada de emergencia (ECBN) especificado. Una vez configurado, cuando un usuario realiza una llamada de emergencia, su ECBN configurado se presenta al proveedor de PSTN.
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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Administración, haga clic en Ubicaciones.
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Seleccione la ubicación predeterminada creada por Cisco (con el prefijo "WXC-DI" para una región en particular) y haga clic en la ficha Llamar.
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Haga clic en el número de devolución de llamada en la sección Llamadas de emergencia.
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Seleccione una de las opciones enumeradas para establecer como ECBN para la ubicación.
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Haga clic en Guardar.
Configuración de la lista de rutas en Webex Calling varios inquilinos
Como parte de la configuración del complemento troncal basado en certificación, hemos creado los grupos de rutas asociados con enlaces troncales basados en certificación. Cuando cree la lista de rutas y el plan de marcado, debe seleccionar este grupo de rutas asociadas al tronco basado en la certificación en particular.
Para vincular la lista de rutas y el plan de marcado al grupo de rutas que está asociado con el enlace troncal basado en certificaciones:
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Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com/login.
- Vaya a Servicios > Llamadas y seleccione Enrutamiento de llamadas.
en la pestaña Troncal, asegúrese de que el enlace troncal basado en la certificación se encuentre en la columna Tipo de tronco.
- Vaya a Route Group, tome nota del nombre del grupo de ruta que está asociado con el tronco basado en certificación.
- Vaya a Lista de rutas > Crear lista de rutas, en Opción de enrutamiento, seleccione el grupo de rutas asociado con la línea troncal basada en certificación.
- Vaya a Planes de marcado > Crear un plan de marcado, en Opción de enrutamiento, seleccione el grupo de ruta asociado con la línea troncal basada en certificación.
Configuración de la lista de rutas en la instancia dedicada
El patrón de ruta que señalaba a la lista de rutas existente debe cambiarse para usar el grupo de rutas asociado con el tronco basado en certificación. Por ejemplo: xWXC_ _RL ahora debería apuntar a xWXC_MT_ _RG. <region><region>
| Lista de rutas antiguas y grupo de rutas | Lista de rutas redireccionadas y grupo de rutas a multiinquilino |
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