Activar el enlace troncal SIP inter-op a Webex Calling multi-tenancy

Descripción general

Una vez activado el servicio de instancia exclusiva, los elementos básicos del plan de marcado para el enrutamiento de llamadas se configuran en la plataforma de llamadas de instancia exclusiva multiinquilino de Webex Calling. Si necesita enrutamiento de llamada entre las plataformas, debe incorporar estos elementos en el plan de marcado de Webex Calling y UCM de instancia dedicada en consecuencia.

Elementos configurados del plan de marcado de Webex Calling
- Ubicación
- Enlace troncal de SIP
- Grupo de ruta
Elementos del plan de marcado de la instancia dedicada configurada (Cisco Unified Communications Manager)
- Enlace troncal de SIP
- Grupo de ruta
- Lista de rutas

Los elementos del plan de marcado preconfigurados en la plataforma de múltiples inquilinos tienen el prefijo ' WXC-DI '. Por ejemplo, WXC-DI-<region> -<dial plan="" element=""> .

Los elementos del plan de marcado preconfigurados en Cisco Unified Communications Manager tienen el prefijo ' xWxC '. Por ejemplo, xWxC- - .<region><dial plan="" element="">

Consulte Instancia dedicada para Webex Calling : configuración básica para obtener más información sobre los componentes preconfigurados.

La conectividad SIP preconfigurada (enlaces troncales SIP basados en certificados) creada entre las plataformas de llamadas de instancia exclusiva y multiempresa se conecta a través de la red troncal de Cisco Webex. Estos enlaces troncales SIP deben activarse para que las llamadas funcionen y este documento cubre los pasos, cómo activar los enlaces troncales SIP inter-op.

Para algunos de los clientes existentes de Dedicated Instance, ya habrá enlaces troncales SIP implementados con enlaces troncales basados en el registro. Por lo tanto, debe vincular explícitamente la lista de rutas y el plan de marcado existentes en multi-tenancy a los nuevos enlaces troncales basados en certificados asociados a un grupo de rutas. Esto le permitirá pasar de su enrutamiento existente con los troncales basados en el registro a troncales basados en la certificación.

Como administrador del cliente, debe configurar el número principal (E.164) para la ubicación creada en el multiinquilino, antes de que se puedan realizar llamadas.

Se le recomienda no modificar ni eliminar ninguno de los elementos del plan de marcado de interoperabilidad preconfigurados, de lo contrario, puede causar fallas en las llamadas entre las plataformas.

Configurar la conexión PSTN

Debe configurar una conexión PSTN antes de agregar un número principal.

Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com/login.
Ir a Gestión > Ubicaciones .
Seleccione la ubicación predeterminada creada por Cisco (con el prefijo " WXC-DI "para una región en particular) y haga clic en Llamando .
Haga clic en Administrar en el Conexión de llamada sección.
En el Tipo de conexión ventana, seleccione el grupo de rutas predeterminado creado por Cisco (con el prefijo " WXC-DI "para esa región en particular) del Elección de enrutamiento lista desplegable, marque la casilla de verificación de exención de responsabilidad y haga clic en Siguiente .
Haga clic en Listo (agregue el número más tarde) si desea agregar el número principal más tarde, haga clic en Agregar números ahora para continuar agregando el número principal para realizar y recibir llamadas.

No puede realizar ni recibir llamadas hasta que se agregue el número principal a esta ubicación predeterminada.

Configurar el número de devolución de llamada de emergencia para una ubicación

Puede configurar ubicaciones con un Número de devolución de llamada de emergencia (ECBN) específico. Una vez configurada, cuando un usuario realiza una llamada de emergencia , su ECBN configurada se presenta al proveedor de PSTN .

Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Gestión , haga clic en Ubicaciones .
Seleccione la ubicación predeterminada creada por Cisco (con el prefijo " WXC-DI "para una región en particular) y haga clic en Llamando pestaña.
Haga clic en Número de devolución de llamada en el Llamada de emergencia sección.
Seleccione una de las opciones enumeradas para establecerla como ECBN de la ubicación.
Haga clic en Guardar.

Configuración de la lista de rutas en Webex Calling multi-tenancy

Como parte de la configuración del complemento de troncales basado en la certificación, hemos creado los grupos de rutas asociados con troncales basados en la certificación. Al crear la lista de rutas y el plan de marcado, debe seleccionar este grupo de rutas asociadas al enlace troncal basado en la certificación en particular.

Para vincular la lista de rutas y el plan de marcado al grupo de rutas asociado con el enlace troncal basado en certificados:

Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com/login.
Vaya a Servicios > Llamadas y seleccione Enrutamiento de llamada.
en la ficha Troncal, asegúrese de que el troncal basado en la certificación aparezca en la columna Tipo de troncal.
Vaya a Grupo de rutas y anote el nombre del grupo de rutas asociado al enlace troncal basado en la certificación.
Vaya a Lista de rutas > Crear lista de rutas; en Opción de enrutamiento, seleccione el grupo de rutas asociado con el enlace troncal basado en la certificación.
Vaya a Planes de marcado > Crear un plan de marcado; en Opción de enrutamiento, seleccione el grupo de rutas asociado con el enlace troncal basado en la certificación.

Configuración de la lista de rutas en Dedicated Instance

El patrón de ruta que apuntaba a la lista de rutas existente debe cambiarse para utilizar el grupo de rutas asociado con el enlace troncal basado en la certificación. Por ejemplo: xWxC_<region>_RL ahora debería apuntar a xWxC_MT_<region>_RG.

Si tiene algún patrón de ruta que apunta directamente a troncales basados en el registro, estos deben moverse a troncales basados en la certificación.

Lista de rutas antiguas y grupo de rutas	Lista de rutas redirigidas y grupo de rutas a multi-tenancy