تمكين الخصوصية للمستخدم

1

سجّل الدخول إلى Control Hub، وانتقل إلى الإدارة > المستخدمون.

2

اختر مستخدمًا وانقر على Calling.

3

انتقل إلى منطقة الأذونات بين المستخدمي ن ثم اختر الخصوصية.

4

اختر إعدادات خصوصية الرد التلقائي المناسبة لهذا المستخدم.

  • السماح بالاتصال بهذا المستخدم بواسطة الرقم الداخلي
  • السماح بالاتصال بهذا المستخدم بواسطة الاسم الأول أو اسم العائلة
5

حدد مربع الاختيار تمكين الخصوصية . يمكنك بعد ذلك أن تقرر منع الجميع عن طريق عدم اختيار الأعضاء من القائمة المنسدلة. بدلاً من ذلك، يمكنك اختيار المستخدمين ومساحات العمل والخطوط الظاهرية التي يمكنها مراقبة حالة الخط لهذا المستخدم.

إذا كنت مسؤول موقع، فلن يظهر سوى المستخدمون ومساحات العمل والخطوط الظاهرية المتعلقة بالمواقع المعينة الخاصة بك في القائمة المنسدلة.

قم بإلغاء تحديد خانة اختيار تمكين الخصوصي ة للسماح للجميع بمراقبة حالة الخط.

6

حدد فرض الخصوصية لالتقاط المكالمات الموجهة وخانة اختيا ر المداخلة لتمكين الخصوصية لالتقاط المكالمات الموجهة والمداخلة.

  • إذا قمت بتمكين هذا الخيار، فلن يتمكن سوى المستخدمون المصرح لهم والخطوط الظاهرية وأجهزة مساحة العمل من استخدام التقاط المكالمات الموجهة والمداخلة على هذا المستخدم. وبخلاف ذلك، يمكن لأي شخص في المؤسسة استدعاء التقاط المكالمات الموجهة والمداخلة على خط.
  • لمزيد من المعلومات عن الدخول، ارجع إلى الدخول في مكالمة هاتفية لشخص آخر.
  • يستطيع المشرف دائمًا الاتصال بالمكالمات التي يتلقاها الوكلاء من خلال قائمة انتظار المكالمات. بمعنى أن إعدادات الخصوصية لا تؤثر على خيار الدخول إلى المكالمات الخاصة بالمشرف.
7

من إضافة عضو بالاسم، اختر المستخدمين ومساحات العمل والخطوط الظاهرية التي يمكنها مراقبة حالة خط الهاتف واستدعاء التقاط المكالمات الموجهة والمداخلة.

8

لتصفية الأعضاء الذين تحددهم، استخدم عامل التصفية حسب الاسم أو الرقم أو الحق ل الفرعي.

9

انقر فوق إزالة الك ل لإزالة كل الأعضاء المحددين.

لإزالة عضو فردي، انقر على حذف الموجود بجوار اسم العضو.
10

انقر على حفظ.

إعدادات الخصوصية

تمكين الخصوصية لمساحة عمل

قبل البدء

تأكد من أن مساحة العمل لديها ترخيص احترافي تم تعيينه. لمعرفة المزيد عن الميزات المتوفرة مع تراخيص مساحة العمل، راجع الميزات المتوفرة حسب نوع الترخيص لتطبيق Webex Calling.
1

سجّل الدخول إلى Control Hub، وانتقل إلى الإدارة > مساحات العمل.

2

اختر مساحة عمل وانقر على Calling.

3

انتقل إلى قسم أذونات مساحة العم ل ثم اختر الخصوصية.

4

اختر إعدادات خصوصية الحضور التلقائ ي المناسبة لمساحة العمل هذه.

  • السماح بالاتصال بمساحة العمل هذه بالامتداد

  • السماح بالاتصال بمساحة العمل هذه بالاسم الأول أو الأخير

5

حدد مربع الاختيار تمكين الخصوصية . يمكنك بعد ذلك أن تقرر منع الجميع عن طريق عدم اختيار الأعضاء من القائمة المنسدلة. بدلاً من ذلك، يمكنك اختيار المستخدمين ومساحات العمل والخطوط الظاهرية التي يمكنها مراقبة حالة الخط لمساحة العمل هذه.

إذا كنت مسؤول موقع، فلن يظهر سوى المستخدمون ومساحات العمل والخطوط الظاهرية المتعلقة بالمواقع المعينة الخاصة بك في القائمة المنسدلة.

يمكنك إلغاء تحديد خانة اختيار تمكين الخصوصي ة للسماح للجميع بمراقبة حالة الخط.

6

حدد فرض الخصوصية لالتقاط المكالمات الموجهة وخانة اختيا ر المداخلة لتمكين الخصوصية لالتقاط المكالمات الموجهة والمداخلة.

  • إذا قمت بتمكين هذا الخيار، فلن يتمكن سوى المستخدمون والخطوط الظاهرية ومساحات العمل المرخص لهم من استخدام التقاط المكالمات الموجهة والاتصال في مساحة العمل هذه. وبخلاف ذلك، يمكن لأي شخص في المؤسسة استدعاء التقاط المكالمات الموجهة والمداخلة على خط.
  • لمزيد من المعلومات عن الدخول، ارجع إلى الدخول في مكالمة هاتفية لشخص آخر.
  • يستطيع المشرف دائمًا الاتصال بالمكالمات التي يتلقاها الوكلاء من خلال قائمة انتظار المكالمات. بمعنى أن إعدادات الخصوصية لا تؤثر على خيار الدخول إلى المكالمات الخاصة بالمشرف.
7

من إضافة عضو بالاسم، اختر المستخدمين ومساحات العمل والخطوط الظاهرية التي يمكنها مراقبة حالة خط الهاتف واستدعاء التقاط المكالمات الموجهة والمداخلة.

8

لتصفية الأعضاء الذين تحددهم، استخدم عامل التصفية حسب الاسم أو الرقم أو الحق ل الفرعي.

9

انقر فوق إزالة الك ل لإزالة كل الأعضاء المحددين.

لإزالة عضو فردي، انقر على حذف الموجود بجوار اسم العضو.
10

انقر على حفظ.

تمكين الخصوصية لخط ظاهري

1

سجّل الدخول إلى Control Hub، وانتقل إلى الخدمات > الاتصال، وانقر على الخطوط الظاهرية.

2

اختر خط ظاهري وانقر على Calling.

3

انتقل إلى منطقة الأذونات بين المستخدمي ن ثم اختر الخصوصية.

4

اختر إعدادات خصوصية الحضور التلقائ ي المناسبة لهذا الخط الظاهري.

  • السماح بالاتصال بهذا الخط الظاهري بالامتداد
  • السماح بالاتصال بهذا الخط الظاهري بالاسم الأول أو الأخير
5

حدد مربع الاختيار تمكين الخصوصية . يمكنك بعد ذلك أن تقرر منع الجميع عن طريق عدم اختيار الأعضاء من القائمة المنسدلة. بدلاً من ذلك، يمكنك اختيار المستخدمين ومساحات العمل والخطوط الظاهرية التي يمكنها مراقبة حالة الخط لهذا الخط الظاهري.

إذا كنت مسؤول موقع، فلن يظهر سوى المستخدمون ومساحات العمل والخطوط الظاهرية المتعلقة بالمواقع المعينة الخاصة بك في القائمة المنسدلة.

قم بإلغاء تحديد خانة اختيار تمكين الخصوصي ة للسماح للجميع بمراقبة حالة الخط.

6

حدد فرض الخصوصية لالتقاط المكالمات الموجهة وخانة اختيا ر المداخلة لتمكين الخصوصية لالتقاط المكالمات الموجهة والمداخلة.

  • إذا قمت بتمكين هذا الخيار، فلن يتمكن سوى المستخدمون والخطوط الظاهرية ومساحات العمل المرخص لهم من استخدام التقاط المكالمات الموجهة والمداخلة على هذا الخط الظاهري. وبخلاف ذلك، يمكن لأي شخص في المؤسسة استدعاء التقاط المكالمات الموجهة والمداخلة على خط.
  • لمزيد من المعلومات عن الدخول، ارجع إلى الدخول في مكالمة هاتفية لشخص آخر.
  • يستطيع المشرف دائمًا الاتصال بالمكالمات التي يتلقاها الوكلاء من خلال قائمة انتظار المكالمات. بمعنى أن إعدادات الخصوصية لا تؤثر على خيار الدخول إلى المكالمات الخاصة بالمشرف.
7

من إضافة عضو بالاسم، اختر المستخدمين ومساحات العمل والخطوط الظاهرية التي يمكنها مراقبة حالة خط الهاتف واستدعاء التقاط المكالمات الموجهة والمداخلة.

8

لتصفية الأعضاء الذين تحددهم، استخدم عامل التصفية حسب الاسم أو الرقم أو الحق ل الفرعي.

9

انقر فوق إزالة الك ل لإزالة كل الأعضاء المحددين.

لإزالة عضو فردي، انقر على حذف الموجود بجوار اسم العضو.
10

انقر على حفظ.