De manera predeterminada, se puede controlar el estado de la línea del teléfono de cualquier usuario. Si un usuario desea evitar que una persona específica controle el estado de su línea, usted, como administrador, puede configurar los ajustes de privacidad de ese usuario y determinar si un asistente automático puede establecer la conexión con esa persona y cómo. Por ejemplo, es posible que un ejecutivo desee que su asistente administrativo pueda ver cuándo se comunican por teléfono, pero que no pueda hacerlo con otro ejecutivo.
1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios y seleccione el usuario que desea modificar. |
2 | Seleccione Llamadas y, a continuación, vaya a Privacidad. |
3 | Elija la configuración de Privacidad del asistente automático correspondiente a este usuario. |
4 | Marque la casilla de verificación Habilitar privacidad. Luego, puede decidir si desea bloquear a todos dejando el campo Buscar usuario por nombre vacío o elegir quién puede supervisar el estado de la línea de este usuario. Con el ejemplo del ejecutivo anterior, buscaría el nombre de su asistente administrativo. |
5 | Haga clic en Guardar. |