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Configura la privacy per il monitoraggio dello stato della linea, risposta per assente indirizzata e inclusione
Qualsiasi utente in un'organizzazione può monitorare lo stato della linea di altri utenti per impostazione predefinita. In qualità di amministratore, puoi abilitare la privacy per un utente per consentire solo a membri specifici di monitorare lo stato della linea dell'utente. Configurare le impostazioni di privacy dell'utente e determinare chi può monitorare lo stato della linea. Qualsiasi utente in un'organizzazione può richiamare la risposta per assente indirizzata e l'inclusione su un altro utente, linea virtuale o spazio di lavoro. Puoi abilitare la privacy di applicazione per l'impostazione di risposta per assente indirizzata e inclusione per un utente per consentire solo a membri specifici di richiamare la risposta per assente indirizzata e l'inclusione sull'utente. Una volta abilitata, solo i membri selezionati possono monitorare la linea telefonica di destinazione ed eseguire una risposta per assente indirizzata o l'inclusione.
Abilita privacy per un utente
1 |
Accedi a Control Hub e vai a . |
2 |
Scegli un utente e fai clic su Chiamata. |
3 |
Andare all'area Autorizzazioni tra utenti e scegliere Privacy. |
4 |
Scegli le impostazioni di Privacy operatore automatico appropriate per questo utente.
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5 |
Seleziona la casella di controllo Abilita privacy. Puoi quindi decidere di bloccare tutti non scegliendo membri dall'elenco a discesa. In alternativa, puoi scegliere gli utenti, gli spazi di lavoro e le linee virtuali che possono monitorare lo stato della linea di questo utente. Se sei un amministratore di posizione, solo gli utenti, gli spazi di lavoro e le linee virtuali relative alle tue posizioni assegnate vengono visualizzati nell'elenco a discesa. Deselezionare la casella di controllo Abilita privacy per consentire a tutti di monitorare lo stato della linea. |
6 |
Seleziona la casella di controllo Applica privacy per risposta per assente indirizzata e inclusione per abilitare la privacy per risposta per assente indirizzata e inclusione.
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7 |
Da Aggiungi membro per nome, scegli utenti, spazi di lavoro e linee virtuali che possono monitorare lo stato della linea telefonica e richiamare risposta per assente indirizzata e inclusione. |
8 |
Per filtrare i membri selezionati, utilizzare il filtro per nome, numero o campo interno . |
9 |
Fare clic su Rimuovi tutto per rimuovere tutti i membri selezionati. Per rimuovere un singolo membro, fai clic su Elimina accanto al nome del membro. |
10 |
Fai clic su Salva. |
Abilita privacy per uno spazio di lavoro
Operazioni preliminari
1 |
Accedi a Control Hub e vai a . |
2 |
Scegli uno spazio di lavoro e fai clic su Calling. |
3 |
Vai alla sezione Autorizzazioni spazio di lavoro e scegli Privacy. |
4 |
Scegli le impostazioni di privacy operatore automatico appropriate per questo spazio di lavoro.
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5 |
Seleziona la casella di controllo Abilita privacy. Puoi quindi decidere di bloccare tutti non scegliendo membri dall'elenco a discesa. In alternativa, puoi scegliere gli utenti, gli spazi di lavoro e le linee virtuali che possono monitorare lo stato della linea di questo spazio di lavoro. Se sei un amministratore di posizione, solo gli utenti, gli spazi di lavoro e le linee virtuali relative alle tue posizioni assegnate vengono visualizzati nell'elenco a discesa. È possibile deselezionare la casella di controllo Abilita privacy per consentire a tutti di monitorare lo stato della linea. |
6 |
Seleziona la casella di controllo Applica privacy per risposta per assente indirizzata e inclusione per abilitare la privacy per risposta per assente indirizzata e inclusione.
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7 |
Da Aggiungi membro per nome, scegli utenti, spazi di lavoro e linee virtuali che possono monitorare lo stato della linea telefonica e richiamare risposta per assente indirizzata e inclusione. |
8 |
Per filtrare i membri selezionati, utilizzare il filtro per nome, numero o campo interno . |
9 |
Fare clic su Rimuovi tutto per rimuovere tutti i membri selezionati. Per rimuovere un singolo membro, fai clic su Elimina accanto al nome del membro. |
10 |
Fai clic su Salva. |
Abilita la privacy per una linea virtuale
1 |
Accedi a Control Hub, vai a Servizi > Chiamata, fai clic su Linee virtuali. |
2 |
Scegli una linea virtuale e fai clic su Calling. |
3 |
Andare all'area Autorizzazioni tra utenti e scegliere Privacy. |
4 |
Scegli le impostazioni di privacy operatore automatico appropriate per questa linea virtuale.
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5 |
Seleziona la casella di controllo Abilita privacy. Puoi quindi decidere di bloccare tutti non scegliendo membri dall'elenco a discesa. In alternativa, è possibile scegliere gli utenti, gli spazi di lavoro e le linee virtuali che possono monitorare lo stato della linea virtuale. Se sei un amministratore di posizione, solo gli utenti, gli spazi di lavoro e le linee virtuali relative alle tue posizioni assegnate vengono visualizzati nell'elenco a discesa. Deselezionare la casella di controllo Abilita privacy per consentire a tutti di monitorare lo stato della linea. |
6 |
Seleziona la casella di controllo Applica privacy per risposta per assente indirizzata e inclusione per abilitare la privacy per risposta per assente indirizzata e inclusione.
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7 |
Da Aggiungi membro per nome, scegli utenti, spazi di lavoro e linee virtuali che possono monitorare lo stato della linea telefonica e richiamare risposta per assente indirizzata e inclusione. |
8 |
Per filtrare i membri selezionati, utilizzare il filtro per nome, numero o campo interno . |
9 |
Fare clic su Rimuovi tutto per rimuovere tutti i membri selezionati. Per rimuovere un singolo membro, fai clic su Elimina accanto al nome del membro. |
10 |
Fai clic su Salva. |