تطبيق Webex | قم بتوصيل حساب Microsoft Outlook الخاص بك
بإمكانك ربط حساب Microsoft Outlook الخاص بك بتطبيق Webex لتسهيل التعاون مع زملائك. في Outlook، يمكنك التحقق من حالة شخص ما في التطبيق، أو إرسال رسالة إليه، أو بدء مكالمة.
يحدد نوع حساب تطبيق Webex لديك كيفية دمجه مع Microsoft Outlook.
حساب تطبيق Webex المجاني — يمكنك رؤية خيار Microsoft Outlook في الإعدادات التي يمكنك تشغيلها، إذا كنت مسؤولاً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
حساب تطبيق Webex المدفوع — يحتاج المسؤول لديك إلى تمكين تكامل Microsoft Outlook. لا تحتاج إلى القيام بأي شيء وسترى الحالات في Outlook وستتمكن من الاتصال بجهات الاتصال الخاصة بك وإرسالها إليها.
ارجع إلى تمكين حالة مستخدمي تطبيق Webex للعرض في Microsoft Outlook
ما تحتاج إليه
تطبيق Webex لنظام التشغيل Windows
Windows 10 أو إصدار أحدث
Microsoft Outlook 2016 أو إصدار أحدث
Microsoft Office 365 (الإصدار 16.0.9001 أو إصدار أحدث)
لا يدعم Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows تكامل وجود Outlook مع تطبيق Webex.
قبل البدء
إذا كان لديك حساب مجاني ولديك حقوق المسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، في تطبيق Webex، فانقر على الإعدادات
في الشريط الجانبي للتنقل. ثم حدد ، وانقر على Ok.
تجنب التعارض مع التطبيقات الأخرى
حافظ على تطبيق واحد فقط يتكامل مع Outlook للحالة. قد يتسبب وجود أكثر من تطبيق واحد متكامل مع Outlook في حدوث تضارب. قبل دمج تطبيق Webex مع Outlook للحالة، اترك أي تطبيقات مراسلة فورية أخرى تستخدمها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تتصل بـ Outlook من أجل تكامل الحالة.
هناك مشكلة معروفة مع نشر Skype for Business. عندما يكون لديك أكثر من تطبيق واحد مسجل للاتصال بـ Outlook لدمج الحالة، يمكن أن يتسبب ذلك في تعطل Skype for Business. إذا واجهت هذه المشكلة، نوصيك بالاحتفاظ بتطبيق واحد فقط مسجل في Outlook من أجل تكامل الحالة، ثم إلغاء تثبيت أو إعادة تثبيت Skype for Business.
راجع حالة الأشخاص في Outlook
في أي مكان ترى فيه اسم شخص ما أو صورته الرمزية في Outlook، كما هو الحال في قوائم الاجتماعات أو صندوق الوارد الخاص بك، سترى أيضًا حالته في تطبيق Webex. أنت لا ترى أي حالة للأشخاص غير الموجودين في تطبيق Webex.
تأتي الحالة التي تراها في Outlook من تطبيق Webex. فيما يلي ما تبدو عليه الحالات في التطبيق وفي Outlook:
تواصل مع شخص ما في تطبيق Webex من Outlook
في Outlook، عندما تحوم فوق اسم شخص ما، تفتح بطاقة الاتصال الخاصة به خيارات حول كيفية الاتصال به. قد تبدو الواجهة مختلفة اعتمادًا على إصدار Outlook الذي تستخدمه.
مكالمة—انقر
أو انقر فوق رقم لبدء مكالمة فيديو في تطبيق Webex.تبدأ جميع خيارات الاتصال في Outlook مكالمة فيديو في تطبيق Webex.
رسالة— انقر
لإرسال رسالة إلى الشخص في تطبيق Webex. إذا لم يكن لديك بالفعل مساحة تم إعدادها معهم، فإننا نقوم بإنشاء مساحة لك لإرسال الرسالة.إرسال رسالة إلى مجموعة—إذا كان لديك بريد إلكتروني إلى أو من عنوان بريد إلكتروني للمجموعة، فيمكنك أيضًا إرسال رسالة إليهم جميعًا في تطبيق Webex. انقر
لبدء مساحة مع المجموعة، حيث ستظهر رسالتك.
مدقق الصحة لتكامل Outlook
يقوم Health Checker باختبار حالة تسجيل Windows، والتي تتحقق من سلامة سجلك الحالي وحالة وجود Webex وحالة الخدمة. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تطبيق | Webex App Test Connection الخاص بك مع Health Checker.
ما تحتاج إليه
تطبيق Webex لنظام التشغيل Mac
MacOS 10.13 أو إصدار أحدث
Microsoft Outlook 16 (الإصدار 15.33 أو إصدار أحدث)
لا يدعم خيار Outlook الجديد لـ Outlook 16 هذا التكامل.
Microsoft Office 365
قبل البدء
إذا كان تطبيق Webex هو التطبيق الوحيد الذي قمت بتثبيته والذي يتكامل مع الحالة في Outlook، فسيتم تمكين التكامل بشكل افتراضي.
إذا كان هناك تطبيق آخر يدمج الحالة في Outlook، فيمكنك اختيار استخدام تطبيق Webex بدلاً من ذلك، في تطبيق Webex، انقر على الإعدادات في الشريط الجانبي للتنقل، وحدد . سيصبح تطبيق Webex التطبيق الوحيد الذي يتكامل مع Outlook للحالة.
تجنب التعارض مع التطبيقات الأخرى
يجب عليك الحفاظ على تطبيق واحد فقط يتكامل مع Outlook للحالة. قد يتسبب وجود أكثر من تطبيق واحد متكامل مع Outlook في حدوث تضارب. قبل دمج تطبيق Webex مع Outlook للحالة، اترك أي تطبيقات مراسلة فورية أخرى تستخدمها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تتصل بـ Outlook من أجل تكامل الحالة.
راجع حالة الأشخاص في Outlook
في أي مكان ترى فيه اسم شخص ما أو صورة ملف تعريفه في Outlook، كما هو الحال في قوائم الاجتماعات أو صندوق الوارد الخاص بك، سترى أيضًا حالته من تطبيق Webex. لن ترى أي حالة للأشخاص غير الموجودين في تطبيق Webex.
تأتي الحالة التي تراها في Outlook من تطبيق Webex. فيما يلي ما تبدو عليه الحالة في التطبيق وفي Outlook:
تواصل مع شخص ما في تطبيق Webex من Outlook
في Outlook، عندما تحوم فوق اسم شخص ما، تفتح بطاقة الاتصال الخاصة به خيارات حول كيفية الاتصال به. قد تبدو الواجهة مختلفة اعتمادًا على إصدار Outlook الذي تستخدمه.
رسالة— انقر
لإرسال رسالة إلى الشخص في تطبيق Webex. إذا لم يكن لديك بالفعل مساحة تم إعدادها معهم، فإننا نقوم بإنشاء مساحة لك لإرسال الرسالة.لا يمكنك إرسال رسالة إلى مجموعة من الأشخاص في تطبيق Webex من Outlook.
مكالمة—انقر
لبدء مكالمة فيديو في تطبيق Webex.تبدأ جميع خيارات الاتصال في Outlook مكالمة فيديو في تطبيق Webex.
مكالمة فيديو—انقر
لبدء مكالمة فيديو في تطبيق Webex.
مدقق الصحة لتكامل Outlook
يقوم Health Checker باختبار حالة تسجيل Windows، والتي تتحقق من سلامة سجلك الحالي وحالة وجود تطبيق Webex وحالة الخدمة. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تطبيق | Webex App Test Connection الخاص بك مع Health Checker.
