Приложение Webex| Свържете своя акаунт в Microsoft Outlook

Типът акаунт в Webex App, който имате, определя как можете да го интегрирате с Microsoft Outlook.

• Безплатен акаунт в приложението Webex – виждате Microsoft Outlook опция във вашия Настройки където можете да го включите, ако сте администратор на компютъра си.

• Платен акаунт в приложението Webex – Вашият администратор трябва да активира интеграцията на Microsoft Outlook . Не е нужно да правите нищо и ще виждате статуси в Outlook и ще можете да се обаждате и изпращате съобщения до контактите си от него.

  Виж Разрешете състоянието на потребителите на Webex App да се показва в Microsoft Outlook

Това, от което се нуждаете

• Приложение Webex за Windows

• Windows 10 или по-нова версия

• Microsoft Outlook 2016 или по-нова версия

  Microsoft Office 365 (версия 16.0.9001 или по-нова)

Преди да започнете

Ако имате безплатен акаунт и имате администраторски права на вашия компютър, в приложението Webex щракнете Настройки в страничната лента за навигация. След това изберете генерал > Показване на наличността на Webex в Microsoft Outlook и щракнете добре .

Избягвайте конфликт с други приложения

Поддържайте само едно приложение, което се интегрира с Outlook за състояние. Наличието на повече от едно приложение, интегрирано с Outlook, може да причини конфликти. Преди да интегрирате Webex App с Outlook за състояние, излезте от всички други приложения за разговор с незабавни съобщения , които използвате на вашия компютър, които се свързват с Outlook за интегриране на състоянието.

Има известен проблем с внедряването на Skype за бизнеса. Когато имате регистрирано повече от едно приложение за свързване с Outlook за интегриране на състоянието, това може да доведе до срив на Skype за бизнеса. Ако срещнете този проблем, препоръчваме да поддържате само едно приложение, регистрирано в Outlook за интегриране на състоянието, и след това да деинсталирате или инсталирате отново Skype за бизнеса.

Вижте състоянието на хората в Outlook

Навсякъде, където видите нечие име или аватар в Outlook, като например в списъците си със срещи или входящата си поща, виждате и състоянието му в приложението Webex . Не виждате никакво състояние за хора, които не са в приложението Webex .

Състоянието, което виждате в Outlook, идва от приложението Webex . Ето как изглеждат състоянията в приложението и в Outlook:

Свържете се с някого в приложението Webex от Outlook

В Outlook, когато задържите курсора на мишката върху името на някого, неговата карта на контакта се отваря с опции за това как да се свържете с него. Интерфейсът може да изглежда различно в зависимост от версията на Outlook, която използвате.

• Обадете се — Щракнете или щракнете върху номер, за да започнете видеоповикване в приложението Webex .

  Всички опции за обаждане в Outlook стартират видеоповикване в приложението Webex .

• Съобщение — Щракнете да изпратите съобщение до лицето в приложението Webex . Ако все още нямате настройвам пространство с тях, ние създаваме такова, за да изпратите съобщението.

• Изпратете съобщение до група —Ако имате имейл до или от групов имейл адрес, можете също да им изпратите съобщение в приложението Webex . Щракнете върху за да започнете пространство с групата, където ще се появи вашето съобщение.

Интеграция на Outlook Health Checker

Health Checker тества състоянието на системния регистър на Windows, което проверява целостта на съществуващия ви регистър, състояние на присъствие за Webex и състоянието на услугата. За повече информация вж Приложение Webex| Тествайте връзката си с Health Checker .