A Webex App-fiók típusa határozza meg, hogyan integrálható a Microsoft Outlook alkalmazással.

Amire szüksége van

  • Webex alkalmazás Windowsra

  • Windows 10 vagy újabb

  • Microsoft Outlook 2016 vagy újabb

    Microsoft Office 365 (16.0.9001-es vagy újabb verzió)

Új Outlook A Windows nem támogatja az Outlook-jelenlét-integrációt a Webex alkalmazással.

Mielőtt elkezdené

Ha ingyenes fiókkal rendelkezik, és rendszergazdai jogosultságokkal rendelkezik a számítógépen, a Webex alkalmazásban kattintson a lehetőségre Beállítások elemre a navigációs oldalsávon. Ezután válassza ki Általános > A Webex elérhetőségének megjelenítése a Microsoft Outlook alkalmazásban , majd kattintson a lehetőségre Rendben .

Kerülje el az ütközést más alkalmazásokkal

Csak egyetlen olyan alkalmazást tartson fenn, amely integrálható az Outlook állapottal. Ha egynél több alkalmazást integrálnak az Outlook programmal, az ütközést okozhat. Mielőtt integrálná a Webex alkalmazást az Outlook Outlook alkalmazással az állapotért, lépjen ki minden olyan azonnali üzenetküldés alkalmazásból, amelyet a számítógépen használ, és amely az Outlookhoz csatlakozik az állapotintegráció érdekében.

Egy ismert probléma merült fel a Skype Vállalati verzió-telepítésekkel. Ha egynél több alkalmazás van regisztrálva az Outlookhoz való csatlakozáshoz az állapotintegráció érdekében, az a Skype Vállalati verzió összeomlását okozhatja. Ha ezt a problémát tapasztalja, javasoljuk, hogy csak egy alkalmazást tartson fenn az Outlookban az állapotintegráció érdekében, majd távolítsa el vagy telepítse újra a Skype Vállalati verzió.

Lásd: Személyek állapota az Outlookban

Bárhol, ahol lát valakinek a nevét vagy avatarját az Outlook alkalmazásban, például az értekezleti listákon vagy a beérkezett üzenetek mappájában, az állapota is látható a Webex alkalmazásban. Nem lát olyan állapotot, aki nem használja a Webex alkalmazást.

Az Outlook alkalmazásban látható állapot a Webex alkalmazásból származik. Az állapotok így néznek ki az alkalmazásban és az Outlookban:

Lépjen kapcsolatba valakivel az Outlook Webex alkalmazásban

Az Outlook alkalmazásban, ha valakinek a neve fölé viszi az egérmutatót, megnyílik a névjegykártya módjával. A felület eltérő lehet az Outlook használt verziójától függően.

  • Hívás —Kattintson vagy kattintson egy számra videohívások a Webex alkalmazásban.

    Az Outlook összes hívási beállítása videohívások indít a Webex alkalmazásban.

  • Üzenet lehetőségre —Kattintson üzenetet küldeni a személynek a Webex alkalmazásban. Ha még nincs beállítva velük szoba, akkor létrehozunk egyet az üzenetküldéshez.

  • Üzenet küldése egy csoportnak — Ha e-mailje van csoportos e-mail-címre vagy csoportos e- e-mail-cím, akkor a Webex alkalmazásban is küldhet üzenetet mindenkinek. Kattintson tárhely indításához a csoporttal, ahol az üzenete megjelenik.

Outlook integrációs állapotellenőrző

Az Állapot-ellenőrző teszteli a Windows rendszerleíró adatbázis állapotát, amely ellenőrzi a meglévő beállításjegyzék sértetlenségét, a Webex jelenléti állapot és a szolgáltatás állapotát. További információkért lásd: Webex alkalmazás| Tesztelje a kapcsolatát az Állapotellenőrzővel .

Amire szüksége van

  • Webex alkalmazás Mac rendszerhez

  • MacOS 10.13 vagy újabb

  • Microsoft Outlook 16 (15.33-as vagy újabb verzió)

    A Új Outlook Az Outlook 16 opció nem támogatja ezt az integrációt.

    Microsoft Office 365

Mielőtt elkezdené

Ha a Webex alkalmazás az egyetlen telepített alkalmazás, amely az állapottal integrálódik az Outlookban, akkor az integráció alapértelmezetten engedélyezve van.

Ha van egy másik alkalmazás, amely integrálja az állapotot az Outlook alkalmazásban, választhat a Webex alkalmazás használata helyett. A Webex alkalmazásban kattintson a Beállítások elemre a navigációs oldalsávon válassza a lehetőséget Általános > A Webex elérhetőségének megjelenítése a Microsoft Outlook alkalmazásban . A Webex alkalmazás lesz az egyetlen olyan alkalmazás, amely integrálható az Outlook for Status alkalmazással.

Kerülje el az ütközéseket más alkalmazásokkal

Csak egy alkalmazást kell fenntartania, amely integrálható az Outlook állapotért. Ha egynél több alkalmazást integrálnak az Outlook programmal, az ütközést okozhat. Mielőtt integrálná a Webex alkalmazást az Outlook Outlook alkalmazással az állapotért, lépjen ki minden olyan azonnali üzenetküldés alkalmazásból, amelyet a számítógépen használ, és amely az Outlookhoz csatlakozik az állapotintegráció érdekében.

Lásd: Személyek állapota az Outlookban

Bárhol, ahol megtekinti valakinek a nevét vagy profilképét az Outlook alkalmazásban, például az értekezletlistáiban vagy a beérkezett üzenetek mappájában, a Webex alkalmazásból láthatja az állapotát is. A Webex alkalmazáson kívüli személyek állapota nem jelenik meg.

Az Outlook alkalmazásban látható állapot a Webex alkalmazásból származik. Így néz ki az állapot az alkalmazásban és az Outlookban:

Lépjen kapcsolatba valakivel az Outlook Webex alkalmazásban

Az Outlook alkalmazásban, ha valakinek a neve fölé viszi az egérmutatót, megnyílik a névjegykártya módjával. A felület eltérő lehet az Outlook használt verziójától függően.

  • Üzenet lehetőségre —Kattintson üzenetet küldeni a személynek a Webex alkalmazásban. Ha még nincs beállítva velük szoba, akkor létrehozunk egyet az üzenetküldéshez.

    Nem küldhet üzenetet emberek csoportjának a Webex alkalmazásban az Outlook alkalmazásból.

  • Hívás —Kattintson videohívások a Webex alkalmazásban.

    Az Outlook összes hívási beállítása videohívások indít a Webex alkalmazásban.

  • Videohívás lehetőségre —Kattintson videohívások a Webex alkalmazásban.

Outlook integrációs állapotellenőrző

Az Állapot-ellenőrző teszteli a Windows rendszerleíró adatbázis állapotát, amely ellenőrzi a meglévő beállításjegyzék sértetlenségét, a Webex alkalmazás jelenléti állapot , valamint a szolgáltatás állapotát. További információkért lásd: Webex alkalmazás| Tesztelje a kapcsolatát az Állapotellenőrzővel .