Webex-appen| Koble til Microsoft Outlook kontoen din
Du kan koble Microsoft Outlook -kontoen din til Webex-appen for å gjøre det enklere for deg å samarbeide med kollegene dine. I Outlook kan du sjekke statusen til noen i appen, sende dem en melding eller starte en samtale.
Typen Webex-appkonto du har, avgjør hvordan du kan integrere den med Microsoft Outlook.
Gratis Webex-appkonto – Du ser Microsoft Outlook alternativet i din Innstillinger der du kan slå den på, hvis du er administrator på datamaskinen.
Betalt Webex-appkonto – administrator må aktivere Microsoft Outlook -integreringen. Du trenger ikke å gjøre noe, og du vil se statuser i Outlook og kunne ringe og sende meldinger til kontaktene dine fra den.
Se Aktiver visning av status for Webex-appen i Microsoft Outlook
Det du trenger
Webex-app for Windows
Windows 10 eller nyere
Microsoft Outlook 2016 eller senere
Microsoft Office 365 (versjon 16.0.9001 eller nyere)
Nytt Outlook for Windows støtter ikke Outlook-tilstedeværelsesintegrasjon med Webex-appen.
Før du starter
Hvis du har en gratis konto og har administrator på datamaskinen, klikker du på i Webex-appen Innstillinger
i navigasjonssidepanelet. Deretter velger du , og klikk Ok .
Unngå konflikt med andre apper
Oppretthold bare én app som integreres med Outlook for status. Mer enn én app integrert med Outlook kan forårsake konflikter. Før du integrerer Webex-appen med Outlook for status, må du avslutte alle andre hurtigmelding du bruker på datamaskinen som kobler til Outlook for statusintegrering.
Det er et kjent problem med Skype for Business-distribusjoner. Når du har mer enn én app registrert for å koble til Outlook for statusintegrering, kan dette føre til at Skype for Business krasjer. Hvis du opplever dette problemet, anbefaler vi at du bare vedlikeholder én app som er registrert i Outlook for statusintegrering, og deretter avinstallerer eller installerer Skype for Business på nytt.
Se Personers status i Outlook
Alle steder du ser noens navn eller avatar i Outlook, for eksempel i møtelistene eller innboksen din, ser du også statusen deres i Webex-appen. Du ser ingen status for personer som ikke er i Webex-appen.
Statusen du ser i Outlook, kommer fra Webex-appen. Slik ser statusene ut i appen og i Outlook:
Kom i kontakt med noen i Webex-appen fra Outlook
Når du holder pekeren over noens navn i Outlook, åpnes kontaktkort med alternativer for hvordan du kontakter vedkommende. Grensesnittet kan se annerledes ut, avhengig av hvilken versjon av Outlook du bruker.
Ring – Klikk på
eller klikk på et nummer for å starte en videosamtale i Webex-appen.Alle anropsalternativer i Outlook starter en videosamtale i Webex-appen.
Melding – Klikk på
for å sende meldinger til personen i Webex-appen. Hvis du ikke allerede har konfigurert et område med dem, oppretter vi et for deg for å sende meldingen.Send melding til en gruppe –Hvis du har en e-post til eller fra en gruppe- e-postadresse, kan du også sende en melding til alle i Webex-appen. Klikk på
for å starte et område med gruppen der meldingen vises.
Helsesjekk for Outlook-integrering
Helsesjekk tester Windows-registerstatusen, som bekrefter integriteten til det eksisterende registret, tilstedeværelsesstatusen for Webex og tjenestestatusen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Webex-appen| Test tilkoblingen med helsesjekkeren .
Det du trenger
Webex-appen for Mac
MacOS 10.13 eller nyere
Microsoft Outlook 16 (versjon 15.33 eller senere)
Det Nye Outlook-alternativet for Outlook 16 støtter ikke denne integreringen.
Microsoft Office 365
Før du starter
Hvis Webex-appen er den eneste appen du har installert som integreres med status i Outlook, er integreringen aktivert som standard.
Hvis det finnes en annen app som integrerer status i Outlook, kan du velge å bruke Webex-appen i stedet. I Webex-appen klikker du på Innstillinger på sidepanelet for navigering velger du . Webex-appen blir den eneste appen som integreres med Outlook for status.
Unngå konflikter med andre apper
Du må kun vedlikeholde én app som kan integreres med Outlook for status. Mer enn én app integrert med Outlook kan forårsake konflikter. Før du integrerer Webex-appen med Outlook for status, må du avslutte alle andre hurtigmelding du bruker på datamaskinen som kobler til Outlook for statusintegrering.
Se Personers status i Outlook
Alle steder du ser noens navn eller profilbilde i Outlook, for eksempel i møtelistene eller innboksen din, ser du også statusen deres fra Webex-appen. Du vil ikke se noen statuser for personer som ikke er i Webex-appen.
Statusen du ser i Outlook, kommer fra Webex-appen. Slik ser statusen ut i appen og i Outlook:
Kom i kontakt med noen i Webex-appen fra Outlook
Når du holder pekeren over noens navn i Outlook, åpnes kontaktkort med alternativer for hvordan du kontakter vedkommende. Grensesnittet kan se annerledes ut, avhengig av hvilken versjon av Outlook du bruker.
Melding – Klikk på
for å sende meldinger til personen i Webex-appen. Hvis du ikke allerede har konfigurert et område med dem, oppretter vi et for deg for å sende meldingen.Du kan ikke sende meldinger til en gruppe personer i Webex-appen fra Outlook.
Ring – Klikk på
for å starte en videosamtale i Webex-appen.Alle anropsalternativer i Outlook starter en videosamtale i Webex-appen.
Videosamtale – Klikk på
for å starte en videosamtale i Webex-appen.
Helsesjekk for Outlook-integrering
Helsekontroll tester Windows-registerstatusen, som bekrefter integriteten til det eksisterende registret, tilstedeværelsesstatus for Webex-appen og tjenestestatusen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Webex-appen| Test tilkoblingen med helsesjekkeren .
