Webex Workforce Optimization (WFO)
يوفر Webex WFO إدارة القوة العاملة، وإدارة الجودة، وحلول التحليلات لتحسين أداء الوكيل، وتجربة العملاء، والكفاءة التشغيلية.
- الوكلاء
- المسؤولون
- المسؤولون
Webex Contact Center- Webex Contact Center Enterprise
- Contact Center Enterprise (U/PCCE)
- Unified Contact Center Express
- Webex Calling
موارد إضافية
