Webex Workforce Optimization (WFO)
Webex WFO tilbyr administrasjon av arbeidsstyrke, kvalitetsstyring og analytiske løsninger for å forbedre kundebehandlerytelsen, kundeopplevelsen og den generelle driftseffektiviteten.
- Kundebehandlere
- Ledere
- Administratorer
Webex Contact Center- Webex Contact Center Enterprise
- Contact Center Enterprise (U/PCCE)
- Unified Contact Center Express
- Webex Calling
Ytterligere ressurser
