Webex Workforce Optimization (WFO)
Webex WFO levert oplossingen voor Werknemersbeheer, Kwaliteitsbeheer en Analyse om de prestaties van agenten, de ervaringen van klanten en de operationele efficiëntie te verbeteren.
- Agenten
- Supervisors
- Beheerders
Webex Contact Center- Webex Contact Center Enterprise
- Contact Center Enterprise (U/PCCE)
- Unified Contact Center Express
- Webex Calling
Aanvullende resources
