Webex Workforce Optimization (WFO)
Webex WFO tillhandahåller lösningar för personalhantering, kvalitetshantering och analyser för att förbättra agentprestandan, kundupplevelsen och den generella drifteffektiviteten.
- Agenter
- Arbetsledare
- Administratörer
Webex Contact Center- Webex Contact Center Enterprise
- Contact Center Enterprise (U/PCCE)
- Unified Contact Center Express
- Webex Calling
Ytterligare resurser
