Webex Workforce Optimization (WFO)
WFO на Webex предоставя решения за управление на работната сила, управление на качеството и анализ за подобряване на производителността на агентите, средата за работа на клиентите и оперативната ефективност.
- Агенти
- Ръководители
- Администратори
Webex Contact Center- Webex Contact Center Enterprise
- Contact Center Enterprise (U/PCCE)
- Унифициран контактен център Експрес
- Webex Calling
Допълнителни ресурси
