في هذه المقالة
dropdown icon
البنية: Office 365 مع تقويم مختلط قائم على السحابة
    التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Microsoft 365: تدفق الجدولة
dropdown icon
جهز بيئتك
    كيفية وصول التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدم
    النشر جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم الحالي المستند إلى Expressway
    تغيير الأطر الزمنية للمعالجة
    متطلبات التقويم الهجين مع Microsoft 365
dropdown icon
نشر التقويم المختلط المستند إلى السحابة باستخدام Office 365
    تكوين الاستبقاء ومراقبة حساب جدولة مساحة عمل التقويم المختلط
    تقويم مختلط مع تدفق مهام نشر Microsoft 365
    قم بإعداد Webex Meetings موقعك
    تمكين التقويم المختلط وتكوينه باستخدام Microsoft 365
    إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم المختلط باستخدام Microsoft 365
    تعديل مستأجر التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365
    اختر كيفية قيام التقويم الهجين بترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع
    تكوين الكلمات الرئيسية @webex و@meet
    تخصيص قوالب البريد الإلكتروني
    تمكين التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين
    أضف تقويمًا مختلطًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة
    اربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex
    اختبر تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين
    نقل مستخدم من موصل يستند إلى Expressway
dropdown icon
الهندسة المعمارية: تقويم Google مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة
    تقويم هجين مع تقويم Google: تدفق الجدولة
dropdown icon
جهز بيئتك
    متطلبات خدمة التقويم الهجين مع تقويم Google
    إزالة معلومات Google Hangouts في أحداث الاجتماعات
dropdown icon
نشر التقويم المختلط باستخدام تقويم Google
    تقويم مختلط مع تدفق مهام نشر تقويم Google
    تمكين التقويم المختلط وتكوينه باستخدام تقويم Google
    تعريب تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع
    تكوين الكلمات الرئيسية @webex و@meet
    تخصيص قوالب البريد الإلكتروني
    تمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين
    أضف تقويمًا مختلطًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة
    ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex
    اختبر تكامل تقويم Google والتقويم المختلط
dropdown icon
الهندسة المعمارية: موصل تقويم الطريق السريع
    موصل التقويم المستند إلى Expressway لـ Office 365: Microsoft Exchange الهندسة المعمارية
    زر واحد للضغط على الهياكل باستخدام موصل التقويم
    بيئات ميكروسوفت 365 وهايبرد إكستشينج
dropdown icon
جهز بيئتك
    موصل الإدارة
    موصل التقويم
    موصل التقويم أو المستند إلى السحابة لمستخدمي Microsoft 365
    متطلبات التقويم الهجين
    إعداد حساب انتحال شخصية للأماكن المحلية Microsoft Exchange
    إعداد حساب انتحال شخصية لـ Office 365
    أكمل المتطلبات الأساسية للتقويم المختلط
    أكمل المتطلبات الأساسية لمضيف موصل Expressway-C للخدمات الهجينة
dropdown icon
تكوين إصدار دفتر التقويم المختلط
    تقويم مختلط مع تدفق مهام نشر Exchange
    تكوين سياسة تقييد لحساب انتحال الشخصية
    قم بتسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة
    dropdown icon
    قم بإلحاق شهادة Exchange CA بقائمة المراجع المصدقة الموثوق بها لـ Expressway
      سلطات إصدار الشهادات للخدمات الهجينة
    اربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange
    قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاصة بموصل التقويم
    اختر كيفية قيام التقويم الهجين بترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع
    تكوين الكلمات الرئيسية @webex و@meet
    تخصيص قوالب البريد الإلكتروني
    ابدأ موصل التقويم
    تمكين التقويم المختلط للمستخدمين
    أضف تقويمًا مختلطًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة
    ربط الغرف الشخصية للمستخدم بـ Webex
    زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة
dropdown icon
نشر التقويم المختلط باستخدام Office 365
    تقويم مختلط مع تدفق مهام نشر Office 365
    قم بتسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة
    dropdown icon
    قم بإلحاق شهادة Exchange CA بقائمة المراجع المصدقة الموثوق بها لـ Expressway
      المراجع المصدقة للخدمات المختلطة في بيئة Office 365
    ربط موصل التقويم بـ Office 365
    قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاصة بموصل التقويم
    اختر كيفية قيام خدمة التقويم المختلط بترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع
    تكوين الكلمات الرئيسية لـ @webex و@meet
    تخصيص قوالب البريد الإلكتروني
    ابدأ موصل التقويم
    تمكين التقويم المختلط للمستخدمين
    أضف خدمة التقويم المختلط إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex للغرفة والمكتب واللوحة
dropdown icon
قم بنشر موصل تقويم Expressway لبيئة التبادل المختلط
    نشر موصل تقويم Expressway لبيئة التبادل المختلط
دليل النشر للتقويم المختلط
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟
البنية: Office 365 مع تقويم مختلط قائم على السحابة

التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Microsoft 365: تدفق الجدولة

Diagram of Cloud-based Hybrid Calendar with Office 365: Scheduling flow

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم Microsoft 365، ووضع كلمة أساسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. يقوم Exchange Online بإرسال إشعار إلى التقويم المختلط.

  3. يطلب التقويم الهجين مفتاح التشفير ويستقبله، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يقوم التقويم المختلط بالتحقق من إنشاء الاجتماعات والمستلمين، ثم إنشاء مساحة فريق Webex، إن أمكن.

  5. يستدعي التقويم الهجين خدمة API ويقوم، إن أمكن، بتعيين الاجتماع في الفضاء.

  6. يسترجع التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك غرفة Webex الشخصية إن وجدت.

  7. يقوم التقويم المختلط بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع ومعرف المساحة، إن أمكن.

  8. يحصل المدعوون والمنظم على دعوة الاجتماع المحدثة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Microsoft 365، راجع خدمة التقويم الهجين مع مرجع تكامل Microsoft 365.

جهز بيئتك

كيفية وصول التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدم

عند إعداد التقويم المختلط لأول مرة، تحتاج إلى منحه الإذن للوصول إلى Microsoft 365 نيابة عن المستخدمين. استخدم حسابًا يمكنه تخويل التطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو مسؤول الدور المميز) لمنح الإذن.

لمزيد من المعلومات حول تطبيقات Entra متعددة المستأجرين، راجع الإيجار في Microsoft Entra ID.

يحتاج التقويم المختلط إلى هذه الأذونات للقيام بالإجراءات التالية:

الإذن

الاستخدام

قم بقراءة التقويمات وكتابتها في جميع صناديق البريد.

  • قم بتحديث نص الاجتماع بتفاصيل الانضمام.

قم بتسجيل الدخول وقراءة ملف تعريف المستخدم.

  • مطلوب للأذونات الأخرى المدرجة. التقويم الهجين لا يستخدمه مباشرة.

اقرأ واكتب جميع إعدادات صندوق بريد المستخدم.

  • حدد لغة المستخدم لأغراض الترجمة.

  • اقرأ حالة الخروج من المكتب.

  • قم بتعيين حالة خارج المكتب (محجوزة للاستخدام في المستقبل).

اقرأ المجالات.

  • يُستخدم لتوجيه المستخدمين بكفاءة إلى مستأجر Microsoft 365 المناسب

اقرأ إعدادات RBAC للدليل

لتحديد ما إذا كان هذا المستخدم هو المسؤول العالمي في المستأجر المطلوب

لمزيد من المعلومات حول الأذونات، راجع خدمة التقويم المختلط مع مرجع تكامل Microsoft 365.

عندما يمنح المسؤول الإذن للتقويم المختلط نيابة عن مستأجر Microsoft 365، يتم إعلام Webex. يمكّن هذا الإذن التقويم الهجين من الحصول على رموز الوصول من Azure Active Directory (Azure AD) باستخدام OAuth 2.0، للمصادقة والوصول إلى تقويمات المستخدم. لا ترى سحابة Webex أو تخزن بيانات اعتماد تسجيل دخول المسؤول في أي مرحلة من العملية. لمزيد من المعلومات، راجع https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

يستخدم التقويم المختلط Microsoft Graph API للاشتراك في التغييرات في تقويمات المستخدمين، وتلقي الإشعارات بالتغييرات التي تم إجراؤها في تقويمات المستخدمين المشتركين، وتحديث دعوات الاجتماع بمعلومات الجدولة عندما يحتوي حقل موقع الاجتماع على كلمات رئيسية مثل @webex أو @meet، أو يحتوي نص الاجتماع على عنوان فيديو مدعوم. لا يصل التقويم المختلط إلا إلى تقويمات المستخدمين التي تقوم بتمكينها للتقويم المختلط في مركز التحكم.

يتبع تطبيق Webex أفضل الممارسات المتوافقة مع معايير الصناعة لتخزين المفتاح الخاص للتطبيق بأمان. يتم تشفير جميع تفاصيل الاجتماعات التي تخزنها الخدمة باستخدام التشفير من طرف إلى طرف لتطبيق Webex. هذا يضمن أن أولئك الذين تمت دعوتهم إلى الاجتماع فقط يمكنهم رؤية التفاصيل. لمزيد من المعلومات حول تشفير تطبيق Webex، راجع نشر اجتماعات الثقة الصفرية والورقة البيضاء الخاصة بـ Zero-Trust Security لـ Webex.

إذا لزم الأمر، يمكن لمسؤول Exchange إلغاء وصول التقويم المختلط إلى تقويمات مستخدم Microsoft 365 المستأجر من تطبيقات المؤسسة في بوابة إدارة Azure AD.

النشر جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم الحالي المستند إلى Expressway

إذا قمت بالفعل بنشر موصل التقويم المستند إلى ExpressWay لخدمة Microsoft Exchange المستخدمين أو مستخدمي Office 365 أو مجموعة مختلطة من Microsoft Exchange مستخدمي Office 365، فيمكنك إضافة التقويم المختلط المستند إلى السحابة مع Office 365، وتشغيل كليهما في نفس الوقت. بمجرد تمكين الخدمة المستندة إلى السحابة، يقوم أي من مستخدمي Office 365 الذين ليسوا جزءًا من مجموعة موارد بالترحيل تلقائيًا من موصل التقويم الخاص بك إلى الخدمة الجديدة المستندة إلى السحابة في غضون 24 ساعة. (يقوم التقويم المختلط بفحص مستخدمي Office 365 للترحيل من موصلات التقويم مرة واحدة في اليوم.)

يحتوي موصل التقويم المستند إلى ExpressWay الذي تقوم بنشره مع التقويم المختلط لـ Office 365 Microsoft Exchange أو Office 365 على حد للسعة يبلغ 1000 مستخدم لـ Office 365، ويتطلب معدات داخلية. تتيح لك الخدمة المستندة إلى السحابة تجاوز حد السعة.

  • يمكن تمكين كلا الخيارين (موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة) في نفس الوقت.
  • ينتقل جميع مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة موارد إلى الخدمة المستندة إلى السحابة تلقائيًا.
  • لتمكين بعض المستخدمين على الخدمة السحابية أولاً للاختبار، ضع المستخدمين الآخرين الذين يجب عليهم البقاء في المنزل على الموصل الداخلي في مجموعة موارد قبل تشغيل الخدمة المستندة إلى السحابة.

تغيير الأطر الزمنية للمعالجة

عندما تقوم بتنشيط التقويم المختلط لـ Office 365 وتمكين المستخدمين أو نقل صناديق البريد، تقوم الخدمة بمعالجة هذه التغييرات بشكل دوري.

الجدول 1. تردد المعالجة لعمليات التنشيط والتغييرات

إجراء المسؤول

سلوك المعالجة

الإطار الزمني المتوقع للإنجاز

التنشيط

قم بتمكين التقويم المختلط للمؤسسة.

بمجرد نجاح الإعداد، يحاول التقويم المختلط الاشتراك في تقويمات المستخدمين المدرجين في حالات «غير مفعل» أو «خطأ».

اعتمادًا على مستوى الصوت، على الفور إلى دقائق.

قم بتمكين المستخدمين الفرديين (قم بالتبديل إلى التقويم أو التمكين المجمع).

يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويم المستخدم.

في حالة فشل التنشيط، يكون المستخدم في حالة «خطأ» ويعيد التقويم الهجين المحاولة في 60 دقيقة.

في حالة فشل التنشيط عدة مرات، تتم إعادة محاولة التقويم المختلط في غضون 24 ساعة.

إذا سارت الأمور على ما يرام، على الفور. خلاف ذلك، حتى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

ترحيل صندوق البريد

قم بنقل صندوق بريد المستخدم من Exchange الداخلي إلى Office 365.

بمجرد إكمال Office 365 لترحيل صندوق البريد، يستغرق التقويم المختلط ما يصل إلى 40 دقيقة لوضع المستخدم في حالة «الخطأ».

على النحو الوارد أعلاه، يحاول التقويم الهجين إعادة معالجة المستخدمين في حالة «الخطأ» كل 60 دقيقة.

إذا سارت الأمور على ما يرام، حتى 100 دقيقة. خلاف ذلك، حتى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

قم بنقل صندوق بريد المستخدم من Office 365 إلى Exchange الداخلي.

مرة واحدة في اليوم، يقوم التقويم الهجين بتشغيل تحديث الساعة الذي يكتشف صناديق البريد المفقودة ويضعها في حالة «الخطأ».

تقوم خدمة سحابية أخرى بعد ذلك بإعادة تعيين المستخدم إلى موصل تقويم يستند إلى Expressway.

ما يصل إلى 24 ساعة لاكتشاف التغيير، بالإضافة إلى بضع دقائق من وقت إعادة التعيين.

متطلبات التقويم الهجين مع Microsoft 365

  • مستأجر Microsoft 365 لديه حسابات Exchange عبر الإنترنت للمستخدمين في المؤسسة. أثناء الإعداد، يجب تسجيل الدخول باستخدام حساب يمكنه تخويل التطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو مسؤول الدور المميز) لمنح الإذن المناسب.

    لاحظ الاعتبارات التالية لمستأجر Microsoft 365 الخاص بك:

    • لا يدعم الإصدار التجاري من Webex سوى المثيل العالمي لـ Office 365. (لا يدعم Webex مثيلات USGovDoD وUSGovGCCHIGH والصين وألمانيا.)

    • يدعم Webex for Government المثيل العالمي لـ Office 365 من خلال مستأجر في دول مجلس التعاون الخليجي ومثيل USGovGccChigh. (لا يدعم Webex for Government مثيلات USGovDOD والصين وألمانيا.)

    • يتضمن Office 365 إمكانات جغرافية متعددة تمكّن المستأجرين من تخزين البيانات في المنطقة الجغرافية المختارة. ولكن، تقوم Webex بتخزين البيانات وفقًا لمواصفات وضع البيانات الخاصة بها استنادًا إلى البلد المخصص لمؤسسة العملاء. لمزيد من المعلومات، راجع https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • بالنسبة لجدولة @webex، أي Webex Meetings إصدار مدعوم.

    يجب تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

  • مؤسسة Webex ذات اشتراك مدفوع.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم Google و Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • يجب أن يكون المستخدمون قد قاموا بتنشيط حسابات Webex، مع عناوين البريد الإلكتروني المتطابقة تمامًا في Webex Meetings تطبيق Webex و Exchange عبر الإنترنت (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

    يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex الحصول على عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل واحد فقط للتقويم الهجين. بمعنى آخر، لن يقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات إلا من عنوان واحد لإنشاء المساحات وتزيين الاجتماعات وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

نشر التقويم المختلط المستند إلى السحابة باستخدام Office 365

تكوين الاستبقاء ومراقبة حساب جدولة مساحة عمل التقويم المختلط

قم بإعداد سياسة استبقاء وراقب صندوق بريد Microsoft 365 الذي يقوم بجدولة الاجتماعات لمساحات Webex Workspaces.

يستخدم التقويم الهجين حساب جدولة مساحة العمل كمنظم للاجتماعات المجدولة من Webex Workspaces. في عملية النشر الكبيرة، يمكن لصندوق البريد هذا جدولة مئات أو آلاف الأحداث كل يوم. يمكن أن تتراكم عناصر التقويم والرسائل المرسلة ذات الصلة بمرور الوقت وتؤثر على استجابة صندوق البريد وجدولة مساحة العمل الموثوقة.

استخدم صندوق بريد مستخدم Exchange، وليس صندوق بريد غرفة، لحساب جدولة مساحة العمل. يجب أن يحتوي صندوق البريد على ترخيص Microsoft 365 مناسب ويجب ألا يتم تعيينه لحساب Webex. إذا تم تعيين العنوان لحساب Webex، فلا تقم بتمكين التقويم المختلط لهذا الحساب.

قبل أن تبدأ

  • تأكد من حصولك على أذونات مسؤول ميكروسوفت 365 إكسهانج.
  • حدد صندوق بريد مستخدم Exchange المخصص الذي تم تكوينه كحساب جدولة مساحة العمل لمستأجر Microsoft 365.
  • راجع متطلبات الاحتفاظ بالبيانات وحماية البيانات الخاصة بمؤسستك. تعد فترات الاستبقاء وإجراءات الحذف في هذا الإجراء أمثلة يجب عليك تكييفها مع سياسات المؤسسة الخاصة بك.
1

اتصل بـ Exchange عبر الإنترنت باستخدام الأمر Connect-ExchangeOnlinecmdlet.

2

قم بإنشاء علامة سياسة الاحتفاظ بالعناصر المحذوفة. على سبيل المثال، أدخل New-RetentionPolicyTag -Name "Deleted items 14 days" -Type DeletedItems -AgeLimitForRetention 14 -RetentionAction PermanentlyDelete. استبدل فترة الاستبقاء والإجراء بالقيم المعتمدة من قبل مؤسستك.

3

قم بإنشاء علامة سياسة الاحتفاظ بالتقويم. على سبيل المثال، أدخل New-RetentionPolicyTag -Name "Calendar items 14 days" -Type Calendar -AgeLimitForRetention 14 -RetentionAction PermanentlyDelete. استبدل فترة الاستبقاء والإجراء بالقيم المعتمدة من قبل مؤسستك.

4

قم بإنشاء علامة سياسة الاحتفاظ بجميع العناصر. على سبيل المثال، أدخل New-RetentionPolicyTag -Name "All items 14 days" -Type All -AgeLimitForRetention 14 -RetentionAction PermanentlyDelete. استبدل فترة الاستبقاء والإجراء بالقيم المعتمدة من قبل مؤسستك.

5

قم بإنشاء سياسة استبقاء مخصصة باستخدام العلامات. على سبيل المثال، أدخل New-RetentionPolicy -Name "Webex Workspace Scheduling Account" -RetentionPolicyTagLinks "Deleted items 14 days","Calendar items 14 days","All items 14 days".

6

قم بتعيين سياسة الاستبقاء المخصصة لصندوق بريد حساب جدولة مساحة العمل. استبدل اسم صندوق البريد بهوية صندوق البريد الفعلية. على سبيل المثال، أدخل Set-Mailbox {Webex Calendar Scheduling Account} -RetentionPolicy "Webex Workspace Scheduling Account".

7

راقب تخزين صندوق البريد وعدد العناصر بانتظام. استخدم واحدة أو أكثر من الطرق التالية:

  • في مركز إدارة Microsoft 365، انتقل إلى التقارير > الاستخدام > Exchange > استخدام صندوق البريد.
  • في مركز إدارة Exchange، راجع استخدام صندوق البريد لحساب جدولة مساحة العمل.
  • في إكسهانج أونلاين بوويرشيل، استخدم Get-EXOMailboxStatisticsو Get-MailboxFolderStatistics.
8

اختبر جدولة مساحة العمل بعد تعيين نهج الاستبقاء أو تغييره. استمر في مراقبة صندوق البريد وضبط السياسة عندما تتغير متطلبات مؤسستك.

ما يجب القيام به بعد ذلك

  • الحذف الدائم لا رجعة فيه. قم بتأكيد فترة الاستبقاء وإجراء الحذف مع مسؤول Microsoft 365 وفريق الامتثال قبل تعيين السياسة.
  • يمكن أن تستغرق معالجة الاستبقاء وقتًا. راقب صندوق البريد بعد تعيين السياسة وتأكد من أن عمليات التخزين وعدد العناصر تظل قابلة للإدارة.
  • إذا كانت مؤسستك تستخدم Exchange المختلط أو المحلي بدلاً من Exchange Online، فاعمل مع مسؤول Exchange لتكييف هذا التوجيه قبل تطبيقه.
  • إذا أصبحت جدولة مساحة العمل غير موثوقة، راجع تخزين صندوق البريد وعدد عناصر المجلد وسياسة الاستبقاء قبل تصعيد المشكلة.

تقويم مختلط مع تدفق مهام نشر Microsoft 365

لنشر التقويم الهجين مع مؤسسة Microsoft 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل أن تبدأ

جهز بيئتك

1

قم بإعداد Webex Meetings موقعك.

إذا كان لديك Webex Meetings موقع، فتأكد من أنه جاهز للتكامل مع @webex.

2

تمكين التقويم المختلط وتكوينه باستخدام Microsoft 365.

قم بتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex مع مستأجر أولي، وقم بتفويض إذن الكتابة، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

3

(اختياري) إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم المختلط باستخدام Microsoft 365

أضف مستأجرًا إلى سحابة Webex، وقم بتفويض إذن الكتابة، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

4

(اختياري) تعديل مستأجر التقويم المختلط باستخدام Microsoft 365

قم بتعديل تكوين المستأجر إلى سحابة Webex، للسماح بأذونات القراءة/الكتابة، وإلغاء تنشيط التقويم الهجين، وتحديد منظم مساحة العمل.

5

(اختياري) اختر كيفية قيام التقويم المختلط بترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية قيام التقويم المختلط بترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع للمؤسسة بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في Control Hub.

6

(اختياري) تكوين الكلمات الرئيسية @webex و @meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم المختلط عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الرئيسية في Control Hub.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم المختلط إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس الصفحة وتذييلها المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

تمكين التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين

9

(اختياري) إضافة تقويم مختلط إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت ترغب في توفير وظيفة One Button to Push (OBTP) إلى الغرف وأجهزة المكتب المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

10

(اختياري) ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة Webex للغرف والمكاتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات Webex App الخاصة بهم.

11

اختبر تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين

12

(اختياري) نقل مستخدم من موصل يستند إلى Expressway

قم بإعداد Webex Meetings موقعك

من أجل توفير وظائف @webex الكاملة، يحتاج التقويم المختلط إلى الوصول إلى معلومات جدولة المستخدم من Webex Meetings موقعك.

إذا تمت إدارة موقع Webex الخاص بك في Control Hub، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء لجعل المعلومات متاحة. بخلاف ذلك، فإن الطريقة المفضلة لإتاحة هذه المعلومات هي جعل المسؤول يربط الموقع بـ Webex.

إذا لم تقم بعد بربط المواقع، فيمكن للمستخدمين ربط غرفهم الشخصية بـ Webex أنفسهم في التطبيق.

تمكين التقويم المختلط وتكوينه باستخدام Microsoft 365

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex وإضافة المستأجر الأولي واختبار الاتصال وتعيين موقع Webex الافتراضي. يرشدك معالج الإعداد في https://admin.webex.com خلال العملية.

قبل أن تبدأ

  • استخدم حسابًا يمكنه تخويل التطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو مسؤول الدور المميز) لمنح الإذن لعملية الإعداد.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، انقر على Hybrid.

3

على بطاقة التقويم المختلطة التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم المختلط (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات لتخويل الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

يجب أن يعيد المتصفح توجيهك إلى https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوات التفويض. إذا لم يحدث ذلك، فجرّب هذه الخطوات مرة أخرى.
6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة للمستأجر الخاص بك.

7

اختر من بين الخيارات التالية المرتبطة باختبار الاتصال بـ Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك تحتاج إلى أن تكون قادرة على جدولة الاجتماعات من مساحات العمل وإدخال عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من Workspaces.
8

انقر فوق الاختبار.

عندما يكون الاتصال ناجحًا، يعيد المتصفح توجيهك إلى صفحة الخدمات على https://admin.webex.com عندما تنتهي من خطوة الاختبار. عندما لا يتم إنشاء اتصال، تحقق من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه يحتوي على ترخيص على حساب Microsoft وجرب هذه الخطوات مرة أخرى

9

اختر أو اكتب Webex Meetings الموقع الذي تريد استخدامه لجدولة @webex. احفظ التغييرات.

10

إذا كان هناك مستخدمون لديهم حالة خطأ، فانقر فوق تقرير حالة المستخدم لعرض تفاصيل الخطأ.

إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم المختلط باستخدام Microsoft 365

استخدم هذا الإجراء لإضافة مستأجر جديد إلى تقويم مختلط موجود مع Microsoft 365.

إذا كنت ترغب في إضافة تطبيق Entra للمستأجر الفردي الذي أنشأه العميل، فاتصل بنا.

قبل أن تبدأ

كان من المفترض أن تكون قد أضفت مؤسسة باستخدام تمكين التقويم المختلط وتكوينه باستخدام Microsoft 365.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، انقر على Hybrid.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

على بطاقة التقويم المختلطة التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم المختلط (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات لتخويل الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة للمستأجر الخاص بك.

7

اختر من بين الخيارات التالية المرتبطة باختبار الاتصال بـ Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك تحتاج إلى أن تكون قادرة على جدولة الاجتماعات من مساحات العمل وإدخال عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من Workspaces.
8

انقر فوق الاختبار.

عند نجاح الاتصال، يعيد المتصفح توجيهك إلى صفحة الخدمات في Control Hub عند الانتهاء من خطوة الاختبار. عندما لا يتم إنشاء اتصال، تحقق من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه يحتوي على ترخيص على حساب Microsoft، ثم حاول هذه الخطوات مرة أخرى.

تعديل مستأجر التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

استخدم هذا الإجراء لتعديل المستأجر لمستخدمي تطبيق Webex للتقويم المختلط مع Microsoft 365.

قبل أن تبدأ

أضف مستأجرًا إلى التقويم المختلط.
1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

ضمن الخدمات، حدد الهجين.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم المختلط (Microsoft 365)، على مجال المستأجر الافتراضي للمستأجر المراد تكوينه. تظهر لوحة تكامل ميكروسوفت 365.

5

لتخويل المستأجر، انقر فوق التخويل.

إذا قمت بإزالة ترخيص Control Hub من مستأجر Microsoft 365، فانقر فوق التخويل لإعادة تعيين أذونات القراءة والكتابة. أيضًا، إذا انتقلت للتو من مستأجر واحد إلى مستأجرين متعددين، فسيظهر المستأجر السابق كنطاق «غير معروف». قم بإعادة تفويض هذا المستأجر لإعادة تهيئته حتى يتمكن من الحصول على الوظائف الكاملة.

6

لإلغاء تنشيط Microsoft 365 (Microsoft 365) من هذا المستأجر، انقر فوق إلغاء التنشيط.

7

لإنشاء منظم للاجتماعات المجدولة من Workspaces، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft 365.

اختر كيفية قيام التقويم الهجين بترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم المختلط إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد في الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة في إعداد «language»: {"locale"} من إعدادات صندوق بريد المجدول.

لتجاوز اختيار اللغات استنادًا إلى إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة معينة لاستخدامها في تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، انقر على Hybrid.

3

على بطاقة التقويم المختلطة التي تحمل شعار Office 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر لتكوينه.

5

انقر فوق علامة تبويب الإعدادات.

6

في قسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة «اللغة الافتراضية»، وانقر فوق «حفظ».

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها الانضمام إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الرئيسية @webex و@meet

افتراضيًا، عندما يضيف المستخدمون @webexإلى موقع الاجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يضيف المستخدمون @meet، تقوم الخدمة افتراضيًا بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مشرفًا، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن للمستخدمين المحترفين إضافة المُعدِّل :space، :myroomأو :onetimeتحديد الإجراء لأي من الكلمات الرئيسية. على سبيل المثال، @webex:spaceتؤدي الإضافة إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة Webex App. بالإضافة إلى ذلك، @webex:onetimeيقوم بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، انقر على Hybrid.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم الخاصة بك، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا تم إعداد التقويم المختلط لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الرئيسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن القيم التي قمت بتعيينها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر لتكوينه.

5

انقر فوق علامة تبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر فوق حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماع.
1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، حدد الاجتماع > الإعدادات.

3

في قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع، اختر ما إذا كنت تريد عرض تفاصيل الانضمام عبر الهاتف.

عند تضمين تفاصيل الاتصال الهاتفي، يمكنك أيضًا اختيار إضافة رابط إلى أرقام الاتصال العالمية، أو رابط إلى قيود المكالمات المجانية، أو كليهما.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

قم بإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات فيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IVR IP أو رابط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

انقر فوق إضافة لغة، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات المدعومة.

6

انقر فوق حفظ.

تحتوي قيم رأس الصفحة وتذييلها على 1024 حرفًا كحد أقصى لكل منها (بما في ذلك المسافات).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة، يمكنك اختيار هذه اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى لا تحتوي على رأس وتذييل مخصصين. يتم حفظ اختيار اللغة الافتراضية تلقائيًا.

تمكين التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين مستخدمي تطبيق Webex الفرديين للتقويم المختلط باستخدام Microsoft 365.

راجع الروابط أدناه لمعرفة طرق تمكين الخدمات لمستخدمي Webex بشكل مجمّع أو في مؤسسة متزامنة مع الدليل.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex App ليتم تنشيطه بالكامل. لتمكين @webex للمستخدمين الذين لم يسبق لهم تسجيل الدخول إلى التطبيق، قم بإضافة نطاق المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إدارة نطاقاتك. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يمكن التحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل أن تبدأ

  • يجب أن يكون لدى المستخدمين صناديق بريد Exchange Online مرخصة.

  • يجب أن يكون المستخدمون قد قاموا بتنشيط حسابات Webex، مع عناوين البريد الإلكتروني المتطابقة تمامًا في Webex Meetings تطبيق Webex و Exchange عبر الإنترنت (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الإدارة، انقر فوق المستخدمين، ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

في منطقة الخدمات المختلطة، انقر فوق خدمة التقويم.

5

قم بتشغيل التقويم، وتأكد من Microsoft Exchangeتحديد/Microsoft 365، واحفظ التغييرات.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة خدمة تقويم المستخدم إلى التنشيط المعلق، ثم إلى التنشيط. تعتمد المدة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت تريد تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

أضف تقويمًا مختلطًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

قبل أن تبدأ

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، راجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحة العمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الإدارة، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل لتعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للمساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع "إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع Microsoft Docs على الويب.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر فوق حفظ.

اربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفتهم الشخصية بحساب Webex App الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (بالنسبة لخطوات ربط المواقع، راجع ربط مواقع Webex بـ Control Hub.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex. لمزيد من المعلومات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي.

  • للحصول على نهج شامل، أكمل الخطوات التالية لاستخدام عملية استيراد CSV المجمعة من Control Hub لتعيين موقع Webex المفضل للمستخدمين.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

ضمن الإدارة، انقر فوق المستخدمين.

3

انقر فوق إدارة المستخدمين.

4

استخدم محرر CSV لتغيير preferredWebExSite السمة لجميع المستخدمين أو بعضهم.

5

قم باستيراد ملف CSV.

راجع إدارة عدة مستخدمين في Control Hub باستخدام قالب CSV لإجراء استيراد/تصدير CSV المفصل.

اختبر تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين

استخدم هذه الخطوات لإعداد اجتماع اختباري والتحقق من تكامل Microsoft 365. قم بتوجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى Outlook أو Outlook Web Access أو https:/​/​mail.office365.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي Microsoft 365 الاختبارية التي تم تمكينها للتقويم المختلط.

2

اختبر الكلمة الأساسية لجدولة مساحة الفريق (مثل @webex:space أو @meet):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع. لإنشاء مساحة فريق Webex جديدة للاجتماع، قم بدعوة شخصين آخرين على الأقل.

  2. لاختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. افتح https://web.webex.com، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم التجريبي.

  5. تحقق مما إذا كان قد تم إنشاء مساحة جديدة (إذا أضفت اثنين أو أكثر من المدعوين الآخرين) وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم. إذا قمت بدعوة شخص آخر فقط، فستظهر بطاقة دعوة التقويم في مساحة المحادثة بين حساب الاختبار الخاص بك والمدعو.

  6. تحقق من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع باستخدام تطبيق Webex.

  7. إذا كنت تختبر زر واحد للضغط على جهاز فيديو، فعند جدولة الاجتماع للبدء، تحقق من ظهور زر الانضمام على الجهاز.

3

لاختبار حالة الخروج من المكتب، قم بتشغيل الردود التلقائية في Microsoft 365.

في غضون 20 دقيقة، من المفترض أن ترى صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار تعرض تراكبًا خارج المكتب في Webex، كما يلي: Plane icon next to profile picture indicating user is out of office.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في الفضاء. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

4

اختبر الكلمة الأساسية لجدولة الغرف الشخصية (مثل @webex):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع.

  2. لاختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. تحقق من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع.

  5. إذا كنت تختبر زر واحد للضغط على جهاز فيديو، فعند جدولة الاجتماع للبدء، تحقق من ظهور زر الانضمام على الجهاز.

نقل مستخدم من موصل يستند إلى Expressway

يقوم Hybrid Calendar تلقائيًا بنقل أي من مستخدمي Microsoft 365 الذين ليسوا جزءًا من مجموعة موارد من موصل التقويم المستند إلى ExpressWAY إلى الخدمة المستندة إلى السحابة. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى ساعة، لأن الخدمة تتحقق من قدرة المستخدمين على التحرك مرة واحدة في الساعة. (إذا كنت تقوم أيضًا بنقل صندوق بريد المستخدم من Microsoft Expressway إلى Microsoft 365، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة أطول.) إذا كنت ترغب في تنشيط المستخدمين بشكل أسرع، فاستخدم الإجراء التالي لتشغيل التقويم الهجين للمستخدمين، وبالتالي فرض التنشيط في غضون دقائق.

يجب إزالة مستخدمي Microsoft 365 من مجموعة موارد حتى يتمكنوا من الخروج من موصل التقويم. يغطي هذا الإجراء أيضًا هذه العملية.

1

إذا كان ذلك ممكنًا، فقم بنقل صندوق بريد المستخدم Microsoft Exchange من Microsoft 365.

2

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

3

ضمن الإدارة، انقر فوق المستخدمين.

4

لتعديل مستخدم فردي، قم بما يلي:

  1. ابحث عن المستخدم في القائمة وانقر على الصف الخاص بهذا المستخدم.

  2. في اللوحة التي تفتح على اليمين، انقر فوق خدمة التقويم.

  3. من القائمة المنسدلة لمجموعة الموارد، حدد لا شيء.

  4. بجانب التقويم، قم بإيقاف تشغيل الخدمة.

  5. انتظر دقيقة، ثم أعد تشغيل الخدمة.

يجب تنشيط المستخدم في غضون بضع دقائق.
5

لتعديل المستخدمين بشكل مجمّع، قم بما يلي:

  1. انقر فوق إدارة المستخدمين، واختر CSV إضافة مستخدم أو تعديله.

  2. انقر فوق تصدير لتنزيل الملف.

  3. قم بتحرير exported_users ملف.csv.

  4. بالنسبة لأي مستخدم تريد نقله، احذف القيمة في عمود مجموعة موارد التقويم الهجين.

  5. احفظ النسخة الأولى من الملف في هذه الحالة، لاستخدامها لاحقًا.

  6. لتسريع هذه الخطوة، قم بتعيين التقويم الهجين (Exchange) إلى FALSE.

  7. احفظ نسخة ثانية من الملف.

  8. انقر فوق الاستيراد، وحدد نسخة الملف الثانية التي قمت بحفظها، ثم انقر فوق فتح.

  9. اختر إضافة خدمات وإزالتها، ثم انقر فوق إرسال.

    إذا قمت أيضًا بإضافة مستخدمين جدد في هذه العملية ولم تمنع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بدعوة المشرف، فسيتلقى المستخدمون الجدد رسائل التنشيط الإلكترونية.

  10. انتظر عدة دقائق، ثم أعد استيراد النسخة الأولى من الملف.

يجب تنشيط المستخدمين في غضون بضع دقائق.
الهندسة المعمارية: تقويم Google مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة

تقويم هجين مع تقويم Google: تدفق الجدولة

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم Google، ووضع كلمة رئيسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. ترسل Google إشعارًا إلى التقويم المختلط.

  3. يطلب التقويم الهجين مفتاح التشفير ويستقبله، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يقوم التقويم المختلط بالتحقق من إنشاء الاجتماعات والمستلمين، ثم إنشاء مساحة فريق Webex، إن أمكن.

  5. يستدعي التقويم الهجين خدمة API ويرسم الاجتماع إلى الفضاء.

  6. يسترجع التقويم المختلط معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك الغرفة الشخصية إن وجدت.

  7. يقوم التقويم المختلط بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع ومعرف المساحة، إن أمكن.

  8. تظهر معلومات الاجتماع المحدّثة في تقويم Google.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل خدمة التقويم المختلط مع تقويم G Suite من Google، راجع التقويم المختلط مع مرجع تكامل تقويم Google.

جهز بيئتك

متطلبات خدمة التقويم الهجين مع تقويم Google

  • مؤسسة Webex لديها أحد العروض الموثقة للتقويم المختلط في متطلبات الترخيص للخدمات Cisco Webex المختلطة.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم Google وOffice 365 مع خدمة التقويم الهجين القائمة على السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • مؤسسة Google G Suite (المعروفة سابقًا باسم Google Apps for Work) مع حسابات Google لجميع المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك:

    يمكن لكل مستخدم في مؤسسة Webex الخاصة بك الحصول على عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل واحد فقط لخدمة التقويم الهجين. بمعنى آخر، ستقوم خدمة التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات فقط من عنوان واحد لإنشاء المساحات وتزيين الاجتماعات وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام وإرسال زر واحد للضغط (OTBP) إلى أجهزة الفيديو.

    • بالنسبة لجدولة فرق Webex:

      • يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google لكل مستخدم مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex.

    • لجدولة الغرف Cisco Webex الشخصية مع أحد Webex Meetings المواقع:

    • لتوفير قائمة الاجتماعات وزر الانضمام بضغطة واحدة على موارد الغرفة:

      • أثناء الإعداد، تحتاج إلى حساب مسؤول لديه أذونات لإدارة قوائم التحكم في الوصول إلى موارد غرفة الاجتماعات.

        بالإضافة إلى ذلك، يجب التحقق من نطاق عنوان البريد الإلكتروني لهذا الحساب.

      • يجب أن تحتوي أجهزة غرفة Webex على عناوين بريد إلكتروني تطابق تنسيق موارد غرفة Google, @resource.calendar.google.com.

        إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز الغرفة الخاص بك يستخدم بادئة المجال، فيجب عليك التحقق من النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق company.com(إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني للمورد الأحدث بادئة نطاق، كما في المثال التالي:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

إزالة معلومات Google Hangouts في أحداث الاجتماعات

في إعدادات تقويم G Suite، ننصحك بإزالة مكالمات الفيديو التي تتم إضافتها تلقائيًا إلى الأحداث. تضمن هذه الخطوة أن أحداث الاجتماعات تحتوي فقط على روابط الانضمام إلى Webex عندما يرسلها المستخدمون.

تمنع هذه الخطوة تقويم Google من تضمين تفاصيل أحداث الفيديو في دعوة الاجتماع التي قد تتعارض مع تفاصيل الانضمام التي تضيفها خدمة التقويم الهجين. لا يؤدي حذف هذه المعلومات إلى تعطيل Google Hangouts لمؤسستك.

1

من https://admin.google.com، انتقل إلى Hamburger menu (three horizontal lines) to open the navigation menu and access installed apps.> التطبيقات > G Suite > التقويم .

2

انقر فوق إعدادات المشاركة.

3

ضمن مكالمات الفيديو، قم بإلغاء تحديد إضافة مكالمات فيديو تلقائيًا إلى الأحداث التي أنشأها المستخدم.

نشر التقويم المختلط باستخدام تقويم Google

تقويم مختلط مع تدفق مهام نشر تقويم Google

لنشر التقويم الهجين مع بيئة تقويم Google، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل أن تبدأ

جهز بيئتك

1

تمكين التقويم المختلط وتكوينه باستخدام تقويم Google

قم بتسجيل بيئة تقويم Google الخاصة بك في سحابة Webex، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

2

(اختياري) ترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية قيام التقويم المختلط بترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع للمؤسسة بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

3

(اختياري) تكوين الكلمات الرئيسية @webex و @meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم المختلط عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

4

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم المختلط إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس الصفحة وتذييلها المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

5

تمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

بعد توفير الخدمة بنجاح، يجب تنشيط المستخدمين بشكل صريح للسماح للخدمة بالوصول إلى تقويمات G suite الخاصة بهم.

6

(اختياري) إضافة تقويم مختلط إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت ترغب في توفير وظيفة One Button to Push (OBTP) إلى الغرف والأجهزة المكتبية المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني للمورد.

7

(اختياري) ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة Webex للغرف والمكاتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات Webex App الخاصة بهم.

8

اختبر تكامل تقويم Google والتقويم المختلط

تمكين التقويم المختلط وتكوينه باستخدام تقويم Google

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة تقويم Google الخاصة بك في سحابة Webex. يرشدك معالج الإعداد في Control Hub خلال العملية.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

ضمن الخدمات، حدد الهجين > التقويم المختلط (Google) > الإعداد.

  • التفويض على مستوى المجال: حدد هذا الخيار إذا كنت تريد منح Webex الوصول إلى جميع الغرف والتقويمات.
  • مساحات العمل فقط: اختر هذا الخيار إذا كنت لا تريد منح الوصول على مستوى المجال، ولكنك لا تزال بحاجة إلى تقويم مختلط لمساحات العمل. في الخطوات التالية، حدد حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المشرف الفائق من Google.

    تنتهي صلاحية هذا التفويض كل 180 يومًا، وفقًا لسياسة أمان Google. قم بإعادة تخويل هذا كل 180 يومًا باتباع الخطوات من أ إلى ج في قسم مساحات العمل فقط والنقر فوق إعادة التفويض.

    إذا قمت بتحديد التفويض على مستوى المجال، فانتقل إلى الخطوة 3.

    إذا قمت بتحديد مساحات العمل فقط، انتقل إلى الخطوة 4.

3

للتفويض على مستوى المجال، أكمل الخطوات التالية.

  1. في علامة تبويب المتصفح الجديدة، افتح لوحة معلومات حساب G Suite.

  2. من وحدة تحكم مشرفي Google، انتقل إلى الأمان > الوصول والتحكم في البيانات > عناصر تحكم API.

  3. في قسم التفويض على مستوى المجال، انقر فوق إدارة التفويض على نطاق واسع.

  4. انقر فوق إضافة جديد لإضافة عميل API.

  5. انسخ قيمة معرف العميل إلى الحافظة من علامة تبويب Control Hub التي فتحتها، والصقها في الحقل المقابل في علامة تبويب إعدادات G Suite.

  6. انسخ نص Scope إلى الحافظة من علامة تبويب Control Hub التي فتحتها، والصقه في الحقل المقابل في علامة تبويب إعدادات G Suite.

  7. انقر فوق التخويل، ثم ارجع إلى هذه الصفحة وانقر فوق التالي.

  8. أدخِل عنوان حساب بريد إلكتروني اختباري يحتوي بالفعل على ترخيص G Suite، ثم انقر على التالي. يتم استخدام هذا لاختبار الاتصال بتقويم Google.

  9. (اختياري) لتمكين التقويم المختلط لمساحات العمل، قم بتوفير حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المشرف الفائقة من Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكينها باستخدام التقويم المختلط.

  10. (اختياري) لتمكين جدولة الغرف من مساحات العمل، قم بتكوين حساب جدولة الغرف. يتطلب هذا الحساب حقوق مشرف Google الفائقة لجميع غرف Google التي تتطلب جدولة داخل الغرفة. يمكنك إعادة استخدام حساب مسؤول مساحة العمل من الخطوة السابقة.

  11. بعد ظهور مطالبة إكمال الإعداد، انقر فوق تم.

  12. من بطاقة التقويم الهجين، انتقل إلى إعدادات تقويم Google.

  13. اختر أو اكتب Webex Meetings الموقع الافتراضي الذي تريد استخدامه لجدولة @webex، واحفظ التغييرات.

    يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد My Personal Room الخاص به في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد باستخدام موقع مختلف).

4

بالنسبة لمساحات العمل فقط، أكمل الخطوات التالية.

  1. انقر فوق مساحات العمل فقط، ثم انقر فوق التالي.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الذي تريد أن يستخدمه التقويم الهجين للوصول إلى تقويمات غرفة Google. تأكد من أن هذا الحساب يتمتع بحقوق مشرف Google الفائقة لجميع غرف Google التي سيتم تمكينها باستخدام التقويم الهجين.

  3. لاستخدام حساب مسؤول مساحة العمل هذا للجدولة داخل الغرفة، حدد أيضًا استخدام هذا الحساب للجدولة داخل الغرفة.

  4. انقر فوق التالي.

  5. عندما يُطلب منك اختيار حساب Google، اختر نفس الحساب الذي أدخلته في الخطوة ج.

  6. انقر فوق «إنهاء».

بمجرد اكتمال التفويض الخاص بك، يمكنك تغييره. انقر فوق الإعدادات، ثم في قسم التخويل، انقر فوق تحرير التخويل.

تعريب تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم المختلط إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد في الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من إعداد الإعدادات المحلية من إعدادات تقويم المجدول.

لتجاوز اختيار اللغات استنادًا إلى إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة معينة لاستخدامها في تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، انقر على Hybrid.

3

من بطاقة التقويم الهجين لـ Google، انقر على تحرير الإعدادات.

4

في قسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة «اللغة الافتراضية»، وانقر فوق «حفظ».

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها الانضمام إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الرئيسية @webex و@meet

افتراضيًا، عندما يضيف المستخدمون @webexإلى موقع الاجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يضيف المستخدمون @meet، تقوم الخدمة افتراضيًا بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مشرفًا، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن للمستخدمين المحترفين إضافة المُعدِّل :space، :myroomأو :onetimeتحديد الإجراء لأي من الكلمات الرئيسية. على سبيل المثال، @webex:spaceتؤدي الإضافة إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة Webex App. بالإضافة إلى ذلك، @webex:onetimeيقوم بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، انقر على Hybrid.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم الخاصة بك، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا تم إعداد التقويم المختلط لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الرئيسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن القيم التي قمت بتعيينها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر لتكوينه.

5

انقر فوق علامة تبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر فوق حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماع.
1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، حدد الاجتماع > الإعدادات.

3

في قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع، اختر ما إذا كنت تريد عرض تفاصيل الانضمام عبر الهاتف.

عند تضمين تفاصيل الاتصال الهاتفي، يمكنك أيضًا اختيار إضافة رابط إلى أرقام الاتصال العالمية، أو رابط إلى قيود المكالمات المجانية، أو كليهما.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

قم بإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات فيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IVR IP أو رابط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

انقر فوق إضافة لغة، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات المدعومة.

6

انقر فوق حفظ.

تحتوي قيم رأس الصفحة وتذييلها على 1024 حرفًا كحد أقصى لكل منها (بما في ذلك المسافات).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة، يمكنك اختيار هذه اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى لا تحتوي على رأس وتذييل مخصصين. يتم حفظ اختيار اللغة الافتراضية تلقائيًا.

تمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي تطبيق Webex للتقويم المختلط باستخدام تقويم Google.

راجع طرق إضافة مستخدمين وإدارتهم في Control Hub لطرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمّع.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بالكامل. لتمكين @webex للمستخدمين الذين لم يسبق لهم تسجيل الدخول إلى التطبيق، قم بإضافة نطاق المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يمكن التحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل أن تبدأ

لتنشيط مستخدم للوصول إلى التقويم بنجاح، يجب استيفاء الشروط التالية:

التحقق الناجح هو شرط لاستخدام وظيفة التقويم الهجين. إذا لم تتمكن الخدمة من التحقق من صحة المستخدم، فإنها تضع المستخدم في حالة خطأ. تفرض الخدمة سياسة للوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين تم تنشيطهم بنجاح للمعالجة المستمرة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

ضمن الإدارة، حدد المستخدمين، ثم اختر مستخدمًا من القائمة، أو ابحث عن مستخدم.

3

انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

اختر واحدة ثم احفظ التغييرات:

  • في بيئة جديدة، انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتبديل التقويم، وتأكد من تحديد تقويم Google.
  • في بيئة حالية باستخدام Exchange، انقر فوق خدمة التقويم، وضمن نوع التقويم، تأكد من تحديد تقويم Google.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة مستخدم تطبيق Webex من التنشيط المعلق إلى التنشيط. تعتمد المدة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت تريد تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

ما يجب القيام به بعد ذلك

اختبر ميزات التقويم

حدد موعدًا لاجتماع Webex من التقويم الخاص بك.

أضف تقويمًا مختلطًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، راجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحة العمل.

قبل أن تبدأ

  • يجب أن تحتوي أجهزة غرفة Webex على عناوين بريد إلكتروني تطابق تنسيق موارد غرفة Google, @resource.calendar.google.com.

    إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز الغرفة الخاص بك يستخدم بادئة المجال، فيجب عليك التحقق من النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق company.com(إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني للمورد الأحدث بادئة نطاق، كما في المثال التالي:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الإدارة، انقر فوق مساحات العمل.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google أو الصقه من G Suite (التقويم > الموارد).

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر فوق حفظ.

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفتهم الشخصية بحساب Webex App الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (بالنسبة لخطوات ربط المواقع، راجع ربط مواقع Webex بـ Control Hub.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex. لمزيد من المعلومات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي.

  • للحصول على نهج شامل، أكمل الخطوات التالية لاستخدام عملية استيراد CSV المجمعة من Control Hub لتعيين موقع Webex المفضل للمستخدمين.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

ضمن الإدارة، انقر فوق المستخدمين.

3

انقر فوق إدارة المستخدمين.

4

استخدم محرر CSV لتغيير preferredWebExSite السمة لجميع المستخدمين أو بعضهم.

5

قم باستيراد ملف CSV.

راجع إدارة عدة مستخدمين في Control Hub باستخدام قالب CSV لإجراء استيراد/تصدير CSV المفصل.

اختبر تكامل تقويم Google والتقويم المختلط

استخدم هذه الخطوات لإعداد اجتماع اختباري والتحقق من تكامل تقويم Google. قم بتوجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى https://calendar.google.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي Google الاختبارية التي تم تمكينها للتقويم المختلط.

2

انقر فوق إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة أساسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل Where. املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

3

افتح https://teams.webex.com، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم التجريبي.

4

تحقق مما إذا كان قد تم إنشاء مساحة Webex جديدة وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم.

5

لاختبار حالة الخروج من المكتب، في https://calendar.google.com، انتقل إلى الإعدادات وقم بتشغيل مستجيب العطلات.

في غضون 20 دقيقة، من المفترض أن ترى صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار تعرض تراكبًا خارج المكتب في Webex Teams، كما يلي: Plane icon next to profile picture indicating user is out of office.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في الفضاء. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

6

لاختبار زر الانضمام باستخدام غرفة Webex أو جهاز مكتبي أو لوحة Webex:

  1. في https://calendar.google.com، انقر فوق إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة أساسية للجدولة (مثل @webex) إلى حقل الموقع.

  2. انقر فوق الغرف، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. عند جدولة الاجتماع للبدء، تحقق من ظهور زر الانضمام على الجهاز.

الهندسة المعمارية: موصل تقويم الطريق السريع

موصل التقويم المستند إلى Expressway لـ Office 365: Microsoft Exchange الهندسة المعمارية

للحصول على نظرة عامة مفصلة حول الخدمات المختلطة، بما في ذلك المعلومات المعمارية والتصميمية لموصل التقويم المستند إلى Expressway، نوصي بقراءة البنية المفضلة للخدمات Cisco Webex المختلطة، نظرة عامة على التصميم.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل موصل التقويم مع Microsoft Exchange Office 365، راجع خدمة التقويم Cisco Webex المختلط مع مرجع Microsoft Exchange التكامل.

Exchange (on-premises and cloud), Connector, and Webex Cloud Components for Hybrid Calendar Service
مكونات Exchange (المحلية والسحابية) والموصل ومكونات Webex Cloud لخدمة التقويم المختلط

هيكل زر واحد للضغط (OBTP): غرفة Webex المسجلة في السحابة وأجهزة المكتب ولوحات Webex

زر واحد لدفع الهيكل: مدير الاتصالات الموحد وTMS

زر واحد للضغط على الهياكل باستخدام موصل التقويم

نقطة النهاية OBTP المسجلة في المبنى مع Cisco TMS وCisco TMSXE

  1. يقوم مستخدم Exchange بجدولة اجتماع باستخدام كلمة أساسية أو عنوان فيديو، ويدعو نقطة نهاية فيديو محلية من خلال عنوان صندوق بريد الغرفة الخاص به.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متاحة في ذلك الوقت، Microsoft Exchange فسيتم قبول الدعوة تلقائيًا نيابة عنها.

  3. تقوم إشعارات EWS من Exchange بتنبيه موصل التقويم وCisco TMSXE بأن الاجتماع قد تمت جدولته.

  4. بالنسبة Cisco Webex للاجتماعات، يقوم موصل التقويم بالتنسيق مع Cisco Webex السحابة لجدولة الاجتماع.

  5. يقوم موصل التقويم بملء سمة المستخدم «TMS:ExternalConferenceData» باستخدام SIP URI لـ Cisco TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

  6. تقوم Cisco TMSXE بالتنسيق مع Cisco TMS لحجز الاجتماع، إن أمكن. ترسل Cisco TMS معلومات OBTP إلى نقاط النهاية.

بيئات ميكروسوفت 365 وهايبرد إكستشينج

في السابق، لخدمة مستخدمي Microsoft 365، كان عليك تثبيت موصل التقويم على طريق سريع محلي. كان هذا النشر المحلي مطلوبًا حتى إذا لم تكن لديك بيئة Hybrid Exchange Microsoft Exchange (محلية ومنظمة مستأجر لـ Microsoft 365).

يمكنك الآن اختيار تمكين التقويم الهجين المستند إلى السحابة لـ Microsoft 365. مع هذه الخدمة، تحتوي بيئات Hybrid Exchange على اعتبارات إضافية:

  • يمكنك تشغيل موصل التقويم المستند إلى Expressway وخدمة Microsoft 365 المستندة إلى السحابة في نفس الوقت.

  • بمجرد تمكين الخدمة المستندة إلى السحابة، يقوم جميع مستخدمي Microsoft 365 الذين ليسوا في أي مجموعة موارد بالترحيل إليها تلقائيًا.

  • لاختبار الترحيل على مجموعة فرعية من المستخدمين، تأكد من أن بقية مستخدمي Microsoft 365 موجودون في مجموعة موارد. ثم قم بتمكين خدمة Microsoft 365 المستندة إلى السحابة.

بيئة التبادل الهجين مع التقويم الهجين

يخدم موصل التقويم على Expressway-C كلاً من مستخدمي Exchange ومستخدمي Microsoft 365، في مجموعة الموارد A ومجموعة الموارد B. تخدم الخدمة المستندة إلى السحابة أي من مستخدمي Microsoft 365 الذين ليسوا في مجموعة موارد.

جهز بيئتك

موصل الإدارة

يتم تضمين موصل الإدارة في قاعدة Expressway-C. يمكنك استخدامه لتسجيل الطريق السريع إلى السحابة وربط واجهة Expressway بـ Control Hub. يلعب موصل الإدارة دورًا مهمًا كمنسق لجميع الموصلات التي تعمل على خادم Expressway أو المجموعة: فهو يوفر لك نقطة تحكم واحدة لأنشطة الموصل. يتيح موصل الإدارة الإدارة القائمة على السحابة للموصلات المحلية، ويعالج التسجيل الأولي مع السحابة، ويدير دورة حياة برنامج الموصل، ويوفر الحالة والإنذارات.

لإنشاء اتصال HTTPS بين موصل الإدارة والسحابة، يجب تحديث قائمة الثقة على مضيف موصل Expressway-C بالشهادات التي تم توقيعها من قبل مراجع الشهادات المستخدمة من قبل سحابة Webex. يمكنك السماح لسحابة Webex بتحميل شهادات CA إلى متجر الثقة Expressway-C. أو في الحالة التي تمنع فيها سياسات الأمان سحابة Webex من تحميل شهادات مرجعية موثوقة على Expressway-C، يمكنك تحميلها يدويًا.

موصل التقويم

موصل التقويم هو المكون الداخلي للتقويم المختلط. يعمل الموصل على مضيف Expressway-C الذي تقوم بتسجيله في سحابة Webex.

يعمل موصل التقويم كوسيط بين السحابة والشبكة الخاصة بك Microsoft Exchange (داخليًا) أو Microsoft 365 (السحابة) أو كليهما (نشر Hybrid Exchange). يعمل الموصل نيابة عن المستخدمين، على غرار الطريقة التي يمكن أن يصل بها تطبيق العميل إلى معلومات التقويم الخاصة بالمستخدم. يستخدم الموصل دور الانتحال (الذي يمكنك تقييده على مجموعة فرعية من المستخدمين) ويستخدم Exchange Web Services من أجل:

  • اكتشاف تلقائي لمكان استقبال المستخدمين

  • استمع إلى الإشعارات في تقويم المستخدم

  • استرداد معلومات حول عناصر التقويم الخاصة بالمستخدم وحالة خارج المكتب

  • قم بتعبئة دعوات الاجتماعات بتفاصيل مساحات تطبيق Webex وغرف Webex الشخصية.

تم تصميم التقويم الهجين لتقليل المخاوف الأمنية في بيئة مختلطة:

  • لا يمكن للسحابة استرداد بيانات اعتماد Exchange أو الوصول إليها من الموصل

  • لا تتمتع السحابة بوصول مباشر إلى Exchange من خلال الموصل

  • لا يصل الموصل إلى أي بريد إلكتروني أو جهات اتصال للمستخدم

  • لا يقوم الموصل بإنشاء مجلدات بحث أو مجلدات إضافية أخرى للمستخدم

  • الموصل ليس موصلًا من نوع Exchange Foreign

  • لا يتفاعل الموصل مع خادم النقل الخاص بـ Exchange Hub

  • لا توجد إضافات مخطط AD مطلوبة

في برنامج Exchange الإنتاجي، يزيد موصل التقويم من استخدام وحدة المعالجة المركزية وتحميلها على خوادم CAS وMBX. يعتمد التأثير على بيئة Exchange الخاصة بك على:

  • نشر Exchange الخاص بك

  • عدد المستخدمين الذين تم تكوينهم

  • عدد الاجتماعات التي يقوم التقويم المختلط بتحديثها لكل مستخدم في الساعة

  • حجم التقويمات

نحن نوثق سياسة تقييد مصممة للمساعدة في إدارة حركة المرور المتزايدة.

موصل التقويم أو المستند إلى السحابة لمستخدمي Microsoft 365

مع إصدار الخدمة المستندة إلى السحابة لمستخدمي Microsoft 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المستند إلى Expressway فقط، أو مزيج من موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة، أو إذا لم يكن لديك Microsoft Exchange مستخدمون، فقم بنشر الخدمة المستندة إلى السحابة فقط.

يمكن أن تتجاوز الخدمة المستندة إلى السحابة حد 1000 مستخدم لمستخدمي Microsoft 365 وهي أسهل في النشر والصيانة. لا تخدم Microsoft Exchange المستخدمين. إذا قمت بنشره بجانب موصل التقويم، فإن مستخدمي Microsoft 365 ينتقلون تلقائيًا إلى الخدمة المستندة إلى السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات الموارد).

تدعم الخدمة المستندة إلى السحابة خيار جدولة مجموعة إدارة TelePresence (TMS). يسمح هذا التكامل للخدمة بالاستفادة من إدارة الموارد المحلية وبيئة استضافة المؤتمرات لجدولة اجتماعات مبسطة. يعمل التكامل أيضًا على توسيع تجربة الانضمام إلى الاجتماع إلى مجموعة واسعة من أجهزة الفيديو. ترتبط الخدمة المستندة إلى السحابة بـ TMS الداخلي باستخدام موصل التقويم. لهذا السبب، لا يمكنك نشر تكامل TMS في نفس المؤسسة باستخدام موصل التقويم الذي تم تكوينه لـ Microsoft Exchange Microsoft 365.

قبل أن تقرر الخدمة التي تريد نشرها لمستخدمي Microsoft 365، اقرأ فصل إعداد البيئة في قسم Microsoft 365 باستخدام التقويم الهجين المستند إلى السحابة من هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

متطلبات التقويم الهجين

المنتج حرر
تطبيق ويبكسيتوفر التقويم الهجين مع العروض الموثقة في متطلبات الترخيص لخدمات Webex Hybrid.
الطريق السريع - قم بالتنزيل من software.cisco.com مجانًا نوصي بأحدث إصدار من Expressway لأغراض مضيف الموصل. راجع دعم مضيف موصل Expressway للخدمات Cisco Webex المختلطة للحصول على معلومات حول دعم إصدار Expressway.
Microsoft Exchange، Microsoft Exchange Server SE
  • 2013, 2016, 2019

  • ميكروسوفت 365

  • Microsoft Exchange ServerSE

Webex Meetings—استخدم لجدولة @webex فقط؛ غير مطلوب لجدولة الاجتماعات في مساحات فريق Webex.

أي Webex Meetings إصدار مدعوم

يجب تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لكل مستخدم في نظام التقويم (Microsoft Exchangeأو Microsoft 365) مع عنوان تسجيل الدخول إلى Webex App. لاستخدام @webex، يجب أن يتطابق العنوان أيضًا مع عنوان حساب Webex الخاص بالمستخدم. إذا لم يحدث ذلك، يجب على المستخدمين ربط غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم بالتطبيق من أجل استخدام @webex. Cisco Webex Teams

يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex الحصول على عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل واحد فقط للتقويم الهجين. بمعنى آخر، لن يقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات إلا من عنوان واحد لإنشاء المساحات وتزيين الاجتماعات وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

إعداد حساب انتحال شخصية للأماكن المحلية Microsoft Exchange

يعد حساب Microsoft Exchange الانتحال (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) نقطة تكامل رئيسية للتقويم المختلط. تستخدم الخدمة حساب الانتحال للمصادقة المستمرة مع وحدات تحكم Microsoft Active Directory المجال وخوادم وصول Microsoft Exchange العميل.

لضمان بقاء انتحال الهوية آمنًا ومتصلًا باستمرار، نوصي بإستراتيجية صيانة الحساب مثل استخدام حسابين لانتحال الشخصية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى منع التعرض لانتهاء صلاحية كلمة المرور، مما قد يؤدي إلى إيقاف الخدمة. للتدوير بشكل دوري بين الحسابات، يمكنك تغيير الحساب في تكوين Calendar Connector. يوضح المثال الوارد في الجدول التالي أحد مخططات تدوير الحساب المحتملة، على الرغم من أنه يمكنك اختيار استراتيجية مختلفة لضمان الأمان والاتصال استنادًا إلى متطلبات مؤسستك:

التاريخ

الحساب أ

hybridcalendarA@example.com

الحساب ب

hybridcalendarB@example.com

1 يناير

تعيين كلمة مرور

تعيين كلمة مرور

8 يناير

تكوين موصل التقويم باستخدام الحساب A

—

1 مارس

—

تغيير كلمة المرور

8 مارس

—

تحديث موصل التقويم بالحساب B

1 مايو

تغيير كلمة المرور

—

8 مايو

تحديث موصل التقويم بالحساب A

—

1 يوليو

—

تغيير كلمة المرور

8 يوليو

—

تحديث موصل التقويم بالحساب B

كرر عملية تدوير كلمة المرور وتحديث موصل التقويم مع كلا الحسابين.

قبل أن تبدأ

  • يجب عليك اختيار حساب يدعم البريد لاستخدامه كحساب خدمة. (لا يجب أن يكون الحساب مسؤولًا، ولكن يجب أن يحتوي على صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب انتحال الهوية الذي تستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection و TMSXE وما إلى ذلك.

  • إذا قمت بتحديد مجموعة المستخدمين الذين تمت مزامنتهم Active Directory باستخدام عوامل تصفية LDAP، فقد ترغب في تقييد الانتحال باستخدام نطاق إدارة جديد أو موجود في Exchange.

  • للحصول على تعليمات ومعلومات أكثر تفصيلاً من Microsoft حول نطاقات الإدارة وانتحال الهوية، راجع مقالة دور انتحال شخصية تطبيق Microsoft Docs.

1

قم بتسجيل الدخول إلى الخادم المثبت عليه برنامج Exchange Management Shell. قم بتسجيل الدخول باستخدام أحد الحسابات التالية:

  • حساب عضو في مجموعة مسؤولي المؤسسة.
  • حساب يمكنه منح الأذونات على كائنات Exchange في حاوية التكوين.
2

قم بتشغيل الأمر التالي في برنامج Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName-Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

حيث:

  • RoleNameهو الاسم الذي تريد منحه للمهمة، على سبيل المثال، CalendarConnectorAcct. RoleNameيظهر الاسم الذي أدخلته عند التشغيل get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserNameهو اسم الحساب الذي حددته، بصيغة domain\ alias.

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Office 365

قم بمنح أذونات انتحال الهوية لحساب الخدمة الذي سيستخدمه موصل التقويم مع Office 365.

قبل أن تبدأ

  • بالنسبة للتكامل المختلط في Exchange المحلي وOffice 365، يمكنك استخدام تكوين مبسط مع حساب انتحال شخصية واحد إذا كان النشر الخاص بك يفي بجميع المعايير التالية:

    • يمكنك مزامنة حسابات Exchange الداخلية الخاصة بك مع سحابة Office 365.

      يجب أيضًا مزامنة حساب الانتحال الذي تستخدمه مع سحابة Office 365، ويجب أن يتطابق UserPrincipalName للحساب مع أحد عناوين SMTP الخاصة به.

    • يمكنك إدارة جميع المستخدمين المحليينActive Directory، بما في ذلك المستخدمين الذين تم ترحيل صناديق البريد الخاصة بهم إلى سحابة Office 365.

    • يمكنك مزامنة كلمات المرور، أو تكوين اتحاد بحيث يكون لدى المستخدمين كلمة مرور واحدة سواء في الموقع أو في السحابة.

    • تم تكوين Exchange الخاص بك بحيث تصل جميع طلبات الاكتشاف التلقائي إلى البيئة المحلية. (إذا تم ترحيل صندوق بريد، فإن الاستجابة تشير إلى النقل وتوفر عنوان البريد الإلكتروني السحابي.)

    في التكوين المبسط، يمكنك استخدام حساب انتحال شخصية واحد لخدمة جميع المستخدمين. نظرًا لأن امتيازات ApplicationImpersionation التي تقوم بتعيينها داخليًا لا تنطبق تلقائيًا على صناديق البريد الموجودة في سحابة Office 365، فلا يزال يتعين عليك تعيين هذه الامتيازات بشكل صريح. للقيام بذلك، اتبع هذا الإجراء واستخدم نفس حساب الخدمة الذي استخدمته في إعداد حساب انتحال شخصية لـ Micrososft Exchange الداخلي. في وقت لاحق، ستقوم بإعداد Microsoft Exchange تكوين واحد فقط على Expressway-C.

    بالنسبة للتكامل المختلط الذي لا يفي بهذه المعايير، اتبع هذا الإجراء واستخدم حساب خدمة مختلف للانتحال عن الذي استخدمته في إعداد حساب انتحال شخصية لـ Micrososft Exchange الداخلي. ستقوم لاحقًا بإعداد سجلين لتكوين Exchange على Expressway-C: أحدهما للتكامل الداخلي لـ Exchange والآخر لتكامل Office 365.

  • يجب اختيار حساب يدعم البريد لهذه المهمة. (لا يجب أن يكون الحساب مسؤولًا، ولكن يجب أن يحتوي على صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب انتحال الهوية الذي تستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection و TMSXE وما إلى ذلك.

  • تأكد من أن حساب الخدمة يمكنه المصادقة مع خدمة المصادقة أو الدليل المستخدم في النشر.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Office 365 باستخدام حساب المسؤول.

2

ضمن الإدارة، حدد Exchange.

3

حدد الأذونات.

4

ضمن أدوار المسؤول، قم بإنشاء مجموعة دور جديدة وأدخل اسمًا وصفيًا، مثل ImpersonationGroup.

5

ضمن الأدوار، أضف دورًا جديدًا. حدد دور انتحال شخصية التطبيق.

6

أضف الدور إلى المجموعة، ثم حدد موافق.

7

أضف حساب الخدمة الذي سيتم استخدامه لانتحال الهوية إلى المجموعة.

أكمل المتطلبات الأساسية للتقويم المختلط

1

قم بإتاحة الوقت لتكوين حساب انتحال الشخصية. راجع حساب انتحال شخصية Exchange لفهم دور الحساب وللحصول على إجابات للأسئلة الشائعة المتعلقة بالأمان.

2

قم بتثبيت بيئة تقويم مدعومة أو تأكد من تشغيلها، كما هو موضح في متطلبات التقويم المختلط.

3

تأكد من إدراج المستخدمين في Active Directory صندوق بريد قابل للاكتشاف وامتلاكهم في خادم Exchange الخاص بالمؤسسة.

4

(اختياري) قم بتنزيل أحدث برامج Directory Connector من Control Hub (https://admin.webex.com) واستخدمه لاستيراد سمات المستخدم من جهازكActive Directory. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام موصل الدليل، راجع دليل النشر لموصل دليل Cisco.

5

قم بتوفير الوصول التالي للمنفذ:

  • الوصول إلى منفذ HTTPS أو مآخذ الويب الآمنة الصادرة من Expressway إلى *.ciscospark.com و*. rackcdn.com و*.wbx2.com و*.webex.com و*.webexcontent.com: منفذ TCP 443 (آمن)
  • الوصول إلى منفذ EWS الصادر من Expressway إلى Exchange: منفذ TCP 443 (آمن) أو منفذ TCP 80 (غير آمن)
  • الوصول إلى منفذ LDAP الصادر من Expressway إلىActive Directory: منفذ TCP 636 (آمن) أو منفذ TCP 389 (غير آمن)
  • الوصول إلى المنفذ للبحث في كتالوج Microsoft العالمي: منفذ TCP 3269 (للبحث في الكتالوج العالمي الآمن بواسطة SSL) أو منفذ TCP 3268 (للبحث غير الآمن في الكتالوج العالمي).
6

بالنسبة لوظيفة @webex، قم بتكوين Webex Meetings موقع أو استخدامه. يجب تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

7

لإتاحة زر واحد للضغط (OBTP) لنقاط النهاية Unified CM المسجلة التي تديرها TMS:

  • قم بإعداد TMS 15.0 وTMSXE 5.0 أو أعلى مع التكامل. Microsoft Exchange راجع دليل التكوين المختلط لغرف اجتماعات التعاون من Cisco (CMR) (TMS 15.0 - مركز اجتماعات WebEx WBS30). لا تتطلب TMS وXE أي تكوين إضافي لدعم التقويم الهجين.

  • لجعل قاعات المؤتمرات قابلة للجدولة في Microsoft Outlook /Exchange، قم بتكوينها في XE كما لو كنت تستخدم مؤتمرات محلية. لتكوين الغرف في Exchange، استخدم Cisco TelePresence Management Suiteملحق دليل Microsoft Exchange الإدارة.

  • فهم متطلبات الترخيص:
    • ترخيص TMS وXE هو نفسه كما لو كنت تستخدم موارد محلية. تحتاج إلى تراخيص كافية لتغطية عدد نقاط النهاية التي ستستخدم OBTP. يلزم وجود ترخيص TMS لإدارة نقطة النهاية والضغط على زر الاتصال السريع على لوحة اللمس في وقت المؤتمر المجدول. يلزم الحصول على ترخيص TMS-XE حتى تتم جدولة نقطة النهاية في Exchange.

  • بالنسبة Unified CM لنقاط النهاية المسجلة، يعمل OBTP مع التقويم الهجين والمكوِّن الإضافي لأدوات الإنتاجية لدعوات الاجتماعات:

    • يقوم التقويم الهجين (جدولة الكلمات الرئيسية أو عنوان الفيديو المدعوم) بملء سمة المستخدم «TMS: ExternalConferenceData» باستخدام SIP URI لـ TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

    • يقوم المكون الإضافي لأدوات الإنتاجية بتعبئة سمة «UCCapabilities» باستخدام SIP URI لـ TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

  • إذا كنت تخطط لنشر بيئة Exchange مختلطة مع Office 365، يجب تمكين TNEF للنطاقات البعيدة في Exchange Online. يؤدي تعطيل TNEF إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات TMS: بيانات المؤتمر الخارجية وقدرات UC، مما يؤدي إلى كسر OBTP لنقاط النهاية المسجلة. Unified CM لمزيد من المعلومات حول TNEF، راجع https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

إذا كانت لديك مؤتمرات داخلية، فيمكنك إضافة OBTP مع كليهما Webex Meetings وتشغيلهما في نفس الوقت. نحن ندعم وظيفة OBTP فقط؛ الاتصال التلقائي غير متاح.

أكمل المتطلبات الأساسية لمضيف موصل Expressway-C للخدمات الهجينة

استخدم قائمة التحقق هذه لإعداد Expressway-C للخدمات المختلطة، قبل تسجيله في سحابة Webex لاستضافة برنامج موصل الخدمات المختلطة.

قبل أن تبدأ

نوصي بتخصيص Expressway-C لاستضافة موصلات الخدمات الهجينة. يمكنك استخدام مضيف موصل Expressway-C لأغراض أخرى، ولكن يمكن أن يؤدي ذلك إلى تغيير عدد المستخدمين المدعومين.

راجع حدود سعة المستخدم للخدمات المختلطة المستندة إلى Expressway حتى تتمكن من تخطيط النشر وفقًا لذلك.

بصفتك مسؤولًا عن الخدمات المختلطة، يمكنك الاحتفاظ بالتحكم في البرامج التي تعمل على الأجهزة الداخلية الخاصة بك. أنت مسؤول عن جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية الخوادم الخاصة بك من الهجمات المادية والإلكترونية.

1

احصل على حقوق مسؤول المؤسسة الكاملة قبل تسجيل أي من الطرق السريعة، واستخدم بيانات الاعتماد هذه عند الوصول إلى عرض العميل في Control Hub (https://admin.webex.com).

2

قم بتخطيط سعة الموصل الخاص بك بالرجوع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المستندة إلى Expressway.

3

قم بنشر مضيف موصل Expressway-C في مجموعة لحساب التكرار. اتبع توصيات قابلية التوسع لـ Expressway المدعومة:

  • بالنسبة للتقويم المختلط (إكسهانج أو أوفيس 365) على جهاز Expressway-C المخصص:
    • يمكن استضافة موصل التقويم على مجموعات Expressway-C متعددة تصل إلى 6 عقد لكل منها.

    • يمكن لموصل التقويم تقليل عدد المستخدمين. في حالة فشل عقدة واحدة، يتمتع النظام بسعة إضافية لجميع المستخدمين للفشل في الوصول إلى عقدة العمل. في حالة فشل إحدى العقد في المجموعة، تقوم خدمات الاكتشاف والتعيين بنقل المستخدمين إلى عقدة العمل في غضون 30 ثانية تقريبًا.

    • تقوم الخدمة بمتابعة أي إشعارات فائتة في حالة انقطاع الخدمة.

  • لإجراء مكالمة مختلطة على Expressway-C المخصص:
    • يدعم موصل الاتصال مجموعات Expressway-C المتعددة بدون حد أعلى محدد.

    • تدعم كل مجموعة ما يصل إلى 6 عقد Expressway-C للتكرار النشط/النشط.

  • بالنسبة للرسالة المختلطة على Expressway-C المخصص:
    • يمكن استضافة موصل الرسائل على مجموعات Expressway-C متعددة تصل إلى 6 عقد لكل منها.

    • يمكن استخدام موصل الرسائل مع العديد من مجموعات إدارة الاتصالات الموحدة IM وPresence Service.

تتوفر ميزة الاتصال المختلط بشكل كبير إذا Unified CM تم نشر الطرق السريعة في مجموعة. تنطبق نفس الإرشادات على مجموعة مضيف موصل Expressway-C. لمزيد من المعلومات، راجع حدود سعة المستخدم للخدمات المختلطة المستندة إلى Expressway.

يتوفر التقويم الهجين بدرجة كبيرة إذا تم نشر Exchange وExpressways في مجموعة. تنطبق نفس الإرشادات على مجموعة مضيف موصل Expressway-C. لمزيد من المعلومات، راجع حدود سعة المستخدم للخدمات المختلطة المستندة إلى Expressway.

4

اتبع هذه المتطلبات لمضيف موصل Expressway-C.

  • قم بتثبيت الحد الأدنى من إصدار برنامج Expressway المدعوم. راجع بيان دعم الإصدار لمزيد من المعلومات.
  • قم بتثبيت ملف Expressway OVA الافتراضي وفقًا لدليل تثبيت الجهاز Cisco Expressway الافتراضي، وبعد ذلك يمكنك الوصول إلى واجهة المستخدم من خلال التصفح إلى عنوان IP الخاص بها. يمكنك العثور على المستند في قائمة أدلة Cisco Expressway التثبيت والترقية على cisco.com.

    يعتمد الرقم التسلسلي لـ Expressway الافتراضي على عنوان MAC الخاص بالجهاز الظاهري. يتم استخدام الرقم التسلسلي للتحقق من تراخيص Expressway ولتحديد الطرق السريعة المسجلة في سحابة Webex. لا تقم بتغيير عنوان MAC الخاص بجهاز Expressway الافتراضي عند استخدام أدوات VMware، وإلا فإنك تخاطر بفقدان الخدمة.

  • لا تحتاج إلى مفتاح تحرير، أو مفتاح سلسلة Expressway، لاستخدام Expressway-C الافتراضي للخدمات الهجينة. قد ترى إنذارًا بشأن مفتاح التحرير. يمكنك الإقرار بذلك لإزالته من الواجهة.
  • استخدم واجهة الويب Expressway في متصفح مدعوم. (راجع دليل Cisco Expressway المسؤول.) قد تعمل الواجهة أو لا تعمل في المتصفحات غير المدعومة. يجب تمكين JavaScript وملفات تعريف الارتباط لاستخدام واجهة الويب Expressway.
5

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل Expressway، فستحصل على معالج الإعداد لأول مرة لمساعدتك في تكوينه للخدمات المختلطة.

حدد خدمات Webex المختلطة. هذا يضمن أنك لن تحتاج إلى مفتاح تحرير.

6

تحقق من استيفاء المتطلبات التالية لمضيف موصل Expressway-C. عادة ما تقوم بذلك أثناء التثبيت. راجع دليل نشر التكوين Cisco Expressway الأساسي، في قائمة أدلة Cisco Expressway التكوين على cisco.com، للحصول على التفاصيل.

  • تكوين IP الأساسي (النظام > واجهات الشبكة > IP)
  • اسم النظام (النظام > إعدادات الإدارة)
  • إعدادات DNS (النظام > DNS)
  • إعدادات NTP (النظام > الوقت)
  • كلمة مرور جديدة لحساب المسؤول (المستخدمون > حسابات المسؤول، انقر فوق المستخدم المسؤول ثم رابط تغيير كلمة المرور)
  • كلمة مرور جديدة لحساب الجذر (قم بتسجيل الدخول إلى CLI كجذر وتشغيل الأمر passwd)

لا يدعم مضيفو موصل Expressway-C عمليات نشر NIC المزدوجة.

7

قم بتكوين Expressway-C كـ «مجموعة واحدة»:

  • نوصي بتكوين Expressway كنظير أساسي قبل تسجيله، حتى إذا كنت لا تنوي حاليًا تثبيت نظير إضافي.

    عند تغيير إعدادات التجميع على X8.11 والإصدارات الأحدث، انتبه إلى أن إزالة جميع عناوين الأقران من صفحة النظام > التجميع تشير إلى الطريق السريع الذي تريد إزالته من الكتلة. يؤدي هذا إلى قيام Expressway بإعادة ضبط المصنع عند إعادة التشغيل التالية. إذا كنت ترغب في إزالة جميع الأقران مع الاحتفاظ بالتكوين على الطريق السريع المتبقي، فاترك عنوانه على صفحة التجميع واجعله العنوان الأساسي في «مجموعة واحدة».

  • فيما يلي الحد الأدنى من إعدادات التجميع المطلوبة، ولكن دليل إنشاء Cisco Expressway المجموعة ونشر الصيانة يحتوي على مزيد من التفاصيل:
    • قم بتمكين بروتوكول H.323. في صفحة التكوين > البروتوكولات > H.323، قم بتعيين وضع H.323 إلى وضع التشغيل.

      وضع H.323 مطلوب للتجميع، حتى إذا لم يعالج الطريق السريع مكالمات H.323.

      قد لا ترى عنصر القائمة H.323 إذا استخدمت معالج تحديد الخدمة لتكوين الطريق السريع للخدمات المختلطة. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم Expressway وإصدار الأمر xconfig H323 Mode: "On".

    • النظام > التجميع > يجب أن يكون اسم الكتلة هو FQDN.

      عادةً ما يتم تعيين FQDN هذا بواسطة سجل SRV في DNS الذي يتحول إلى سجلات A/AAAA لنظراء المجموعة.

    • النظام > التجميع > التكوين الأساسي يجب أن يكون 1.

    • النظام > التجميع > يجب أن يكون وضع التحقق من TLS متساهلاً، على الأقل حتى تضيف نظيرًا ثانيًا.

      حدد فرض إذا كنت تريد أن يقوم نظراء المجموعة بالتحقق من شهادات بعضهم البعض قبل السماح بالاتصالات بين المجموعات.

    • النظام > التجميع > يجب أن يتطابق إصدار IP الخاص بالمجموعة مع نوع عنوان IP الخاص بـ Expressway-C.

    • النظام > التجميع > يجب أن يكون عنوان النظير 1 هو عنوان IP أو FQDN لهذا الطريق السريع.

      يجب أن يتطابق كل نظير من FQDN مع شهادة Expressway إذا كنت تقوم بفرض التحقق من TLS.

لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه لـ Expressway-C. الكتابة بالأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

8

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فافتح المنافذ المطلوبة على جدار الحماية الخاص بك.

  • كل حركة المرور بين Expressway-C وسحابة Webex هي HTTPS أو مآخذ الويب الآمنة.
  • يجب أن يكون منفذ TCP 443 مفتوحًا للخارج من Expressway-C. راجع https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 للحصول على تفاصيل نطاقات السحابة التي يطلبها Expressway-C.
9

احصل على تفاصيل وكيل HTTP الخاص بك (العنوان والمنفذ) إذا كانت مؤسستك تستخدم واحدًا للوصول إلى الإنترنت. ستحتاج أيضًا إلى اسم مستخدم وكلمة مرور للوكيل إذا كان يتطلب مصادقة أساسية. لا يمكن لـ Expressway استخدام أساليب أخرى للمصادقة مع الوكيل.

  • قمنا باختبار Squid 3.1.19 والتحقق منه على أوبونتو 12.04.5.
  • لم نختبر البروكسيات المستندة إلى المصادقة.

إذا كانت مؤسستك تستخدم وكيل TLS، فيجب أن يثق Expressway-C في وكيل TLS. يجب أن تكون شهادة CA الجذرية للوكيل في مخزن الثقة الخاص بـ Expressway. يمكنك التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إضافته في الصيانة > الأمان > شهادة CA الموثوقة.

تتم مشاركة تفاصيل الوكيل، كما تم تكوينه على الطريق السريع الأساسي في مجموعة مضيف الموصل، عبر مجموعة Expressway. لا يمكنك تكوين بروكسيات مختلفة لعقد مختلفة في الكتلة.

10

راجع هذه النقاط حول الثقة بالشهادات. يمكنك اختيار نوع الاتصال الآمن عند بدء خطوات الإعداد الرئيسية.

  • تتطلب الخدمات الهجينة اتصالاً آمنًا بين Expressway-C وWebex.

    يمكنك السماح لـ Webex بإدارة شهادات CA الجذرية نيابة عنك. ومع ذلك، إذا اخترت إدارتها بنفسك، فكن على دراية بسلطات الشهادات وسلاسل الثقة؛ يجب أيضًا أن تكون مخولًا بإجراء تغييرات على قائمة الثقة في Expressway-C.

  • قد يكون الوصول إلى قائمة الثقة الخاصة بـ Expressway CA مطلوبًا أيضًا إذا كنت ترغب في تأمين الاتصالات بين Expressway-C وMicrosoft Exchange، أو بين Expressway-C و Microsoft Active Directory®، عند تكوين موصل التقويم.

تكوين إصدار دفتر التقويم المختلط

تقويم مختلط مع تدفق مهام نشر Exchange

لنشر التقويم الهجين مع Microsoft Exchange البيئة الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل أن تبدأ

جهز بيئتك

1

تكوين سياسة تقييد لحساب انتحال الشخصية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة.

2

قم بتسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل إلى الطريق السريع.

3

(اختياري) إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة المراجع المصدقة الموثوق بها لـ Expressway

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات Microsoft Exchange الويب (EWS)، فتأكد من أن قائمة الثقة في Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server.

4

اربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

قم بتكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

5

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex لموصل التقويم

إذا كان لديك Webex Meetings موقع، فقم بتكوين وظيفة @Webex.

6

اختياري: اختر كيفية قيام التقويم المختلط بترجمة تفاصيل الانضمام (راجع اختيار كيفية قيام التقويم المختلط بترجمة تفاصيل الانضمام أدناه).

لتجاوز كيفية قيام موصل التقويم بترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع للمؤسسة بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في Control Hub.
7

(اختياري) تكوين الكلمات الرئيسية @webex و @meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الرئيسية في Control Hub.

8

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم المختلط إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس الصفحة وتذييلها المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

9

بدء تشغيل موصل التقويم

10

تمكين التقويم المختلط للمستخدمين

11

(اختياري) أضف تقويمًا مختلطًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت ترغب في توفير وظيفة One Button to Push (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب ولوحات Webex المسجلة في سحابة Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للجهاز وتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

12

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم بـ Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة Webex للغرف والمكاتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرف Webex الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

13

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوات السابقة، فاختبرها باستخدام جهاز.

تكوين سياسة تقييد لحساب انتحال الشخصية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة:

  • تزيل السياسة المخصصة حدود EWS من حساب الانتحال، لتجنب مشكلات مثل maxconcurrency.

  • تم تصميم السياسة المخصصة لتطبيق المؤسسة. (تم تصميم السياسة الافتراضية لتحميل المستخدم.)

قبل أن تبدأ

إعداد حساب انتحال شخصية للأماكن المحلية Microsoft Exchange

هذا الإجراء غير مطلوب لـ Office 365.

1

في Exchange Management Shell، قم بإنشاء السياسة.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

إذا كان حساب الانتحال لا يحتوي على صندوق بريد، قم بتشغيل الأمر التالي:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

قم بتطبيق السياسة الجديدة على حساب الانتحال:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity"impersonation account" -ThrottlingPolicy"CalendarConnectorPolicy"

حيث

  • "impersonation account"هو اسم حساب الانتحال الذي تستخدمه كحساب خدمة لموصل التقويم.

  • CalendarConnectorPolicyهو اسم السياسة التي أنشأتها في الخطوة 2.

4

تأكد من أن صندوق البريد يستخدم السياسة الجديدة:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

ما يجب القيام به بعد ذلك

قم بتسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة

قم بتسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات البرامج المستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex بأمان ببيئة مؤسستك. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، يتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C الداخلي.

قبل أن تبدأ

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع وثائق الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات الخدمات Cisco Webex المختلطة (https://help.webex.com/article/ruyceab) للحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والحالية على السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المتصفح الأخرى.

  • إذا كانت البيئة الداخلية الخاصة بك تقوم بتوكيل حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولاً إدخال تفاصيل الخادم الوكيل في التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، انقر على Hybrid ثم اختر واحدة:

  • إذا كان هذا هو مضيف الموصل الأول الذي تقوم بتسجيله، فانقر فوق الإعداد على البطاقة للخدمة المختلطة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة للخدمة المختلطة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة الويب Expressway. يجب عليك أولاً تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال Control Hub، لأن Control Hub يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لتأسيس الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل Expressway-C:

  • طرق سريعة جديدة —اختر تسجيل طريق سريع جديد باسم النطاق المؤهل بالكامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم النطاق المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يقوم Webex بإنشاء سجل لـ Expressway-C وينشئ الثقة، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضًا إدخال اسم عرض لتعريف المورد في Control Hub.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه لـ Expressway-C. الكتابة بالأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الحالية —اختر تحديد مجموعة الطرق السريعة الحالية لإضافة موارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو الكتلة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة مختلطة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي أقران آخرين، لأنهم يسجلون تلقائيًا عند التسجيل الأساسي. إذا بدأت بعقدة واحدة تم إعدادها كعقدة أساسية، فإن الإضافات اللاحقة لا تتطلب إعادة تشغيل النظام.

4

انقر فوق التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر فوق الارتباط لفتح Expressway-C. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C:

تحدد خانة الاختيار في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم بإلحاق شهادات CA المطلوبة يدويًا بقائمة الثقة الخاصة بـ Expressway-C، أو ما إذا كنت ستسمح لـ Webex بإضافة هذه الشهادات لك.

اختر أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة في Expressway-C.

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذرية للسلطات التي وقعت على شهادات Webex السحابية تلقائيًا على Expressway-C. هذا يعني أن Expressway-C يجب أن يثق تلقائيًا في الشهادات وأن يكون قادرًا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، يمكنك استخدام نافذة إدارة الموصلات لإزالة شهادات Webex cloud CA الجذرية وتثبيت الشهادات الجذرية يدويًا.

  • قم بإلغاء تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة Expressway-Ctrust يدويًا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت للإجراء.

    عند التسجيل، ستظهر لك أخطاء الثقة في الشهادات إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليًا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق التسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى Control Hub، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد Expressway-C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح بتسجيل Expressway-C للخدمات المختلطة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادًا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان التسجيل لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات الهجينة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيًا بترقية نفسه في حالة توفر إصدار أحدث، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C.

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر قائمة جديدة في قائمة التطبيقات > الخدمات المختلطة على مضيف موصل Expressway-C.

في حالة فشل التسجيل وقامت البيئة الداخلية الخاصة بك بتوكيل حركة المرور الصادرة، راجع قسم «قبل البدء» من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، يمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

قم بإلحاق شهادة Exchange CA بقائمة المراجع المصدقة الموثوق بها لـ Expressway

إذا كنت ترغب في التحقق من الشهادات المقدمة من Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة الثقة الخاصة بـ Expressway على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة من مجموعات Expressway للتحقق من القائمة وإلحاق الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم نطاقًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA لمصدر شهادة المجال إلى Expressways.

قبل أن تبدأ

يجب استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA الموثوقة.

2

راجع شهادات CA في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإلحاق أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في متصفحك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادة CA.

تظهر شهادة CA الملحقة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بأخرى محدثة، بالنسبة لمصدر معين وموضوع معين:

  1. حدد مربع الاختيار بجوار تفاصيل المُصدر.

  2. انقر فوق حذف.

  3. قم بإلحاق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

سلطات إصدار الشهادات للخدمات الهجينة

يسرد الجدول المراجع المصدقة التي يجب أن تثق بها البيئة المحلية أو الحالية عند استخدام الخدمات المختلطة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويًا بقائمة الثقة الخاصة بـ Expressway-C.

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات CA يدويًا، فيجب إلحاق شهادات المرجع المصدق للجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليًا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات CA المنتهية الصلاحية/المبطلة).

مضيفو السحابة الموقعون بواسطة CA هذا

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

إكسبريسواي-C

لضمان قيام Expressway بتنزيل الموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

ويندوز سيرفر 2003 أو ويندوز سيرفر 2008 الذي يستضيف موصل دليل سيسكو

إكسبريسواي-C

لمزامنة المستخدمين من جهازك Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق ويبكس

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

إكسبريسواي-C

اربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل مضيف موصل Expressway للخدمات الهجينة. لا يبدأ الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التهيئة للارتباط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من مضيف موصل Expressway، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > خدمة التقويم > Microsoft Exchangeالتكوين، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار Microsoft Exchangeالتكوين، وليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين موصل التقويم لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة باستخدام خدمات المؤتمرات (التكامل معCisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يقوم حساب الخدمة بالاستعلام عن التقويمات نيابة عن المستخدمين، باستخدام دور الانتحال. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com- الاسم الرئيسي للمستخدم. عادةً ما تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل دخول المستخدم (ليس دائمًا نفس SamAccountName) ولاحقة UPN، التي تستند إلى Active Directory المجال (وليس دائمًا نفس نطاق NetBIOS).

    استخدم هذا التنسيق كلما أمكن ذلك.

    إذا استخدمت التكوين المبسط مع حساب انتحال شخصية واحد لإعداد Exchange المختلط داخليًا وتكامل Office 365، فيجب عليك استخدام هذا التنسيق. تأكد أيضًا من أن حساب الانتحال الذي تستخدمه متزامن مع سحابة Office 365، وأن UserPrincipalName الخاص به يطابق أحد عناوين SMTP الخاصة بالحساب.

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو مجال NetBIOS (مجال ما قبل Windows 2000)؛ «اسم المستخدم» هو SamAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم السابق لنظام التشغيل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا مما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم Active Directoryالمستخدمين وأجهزة الكمبيوتر على جهاز يعمل بنظام Windows لعرض علامة تبويب الحساب في لوحة الخصائص للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة التي سيتم استخدامها على النحو التالي:

    • اسم تسجيل دخول المستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل دخول المستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريد لخادم Exchange هذا.

4

هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟ ، حدد نعم إذا كان وصول https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

5

لتمكين خادم Exchange هذا؟ ، حدد نعم.

يمكنك اختيار «لا» لأغراض تصحيح الأخطاء، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا Exchange.

6

تحقق من قيمة نوع المصادقة:

  • لمزيد من الأمان، نوصي باستخدام NTLM لخوادم Exchange الداخلية.

  • بالنسبة لعمليات نشر Hybrid Exchange (المحلية وOffice 365)، تحقق من كل من أنواع المصادقة NTLM وBasic. في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

اترك وضع التحقق من TLS كقيمة افتراضية (تشغيل) حتى يتحقق Expressway-C من الشهادة التي يقدمها Exchange Server.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين للتأكد من أن كل منهما يثق في المرجع المصدق الذي وقع شهادة الآخر.

8

ضمن الاكتشاف، حدد استخدام الاكتشاف التلقائي لتمكين الاكتشاف التلقائي. يقوم موصل التقويم بالاستعلام للعثور على خادم Exchange واحد أو أكثر.

يجب استخدام الاكتشاف التلقائي لعمليات النشر لعام Microsoft Exchange 2013 والإصدارات اللاحقة.

استخدم توفير عنوان Exchange مباشرةً فقط لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الاختبار. لا يستخدم هذا الخيار الاكتشاف التلقائي. إذا قمت بتحديده، فأدخل عنوان IPv4 أو IPv6 أو FQDN لخادم Exchange.

9

قم بتكوين الحقول الإضافية المرتبطة بالاكتشاف التلقائي.

  1. اختر ما إذا كنت تريد تمكين البحث عن سجل SCP.

    إذا قمت بتعيين هذا الحقل إلى نعم، فإن خطوة الاكتشاف التلقائي الأولى التي يتخذها موصل التقويم هي البحث عن سجل نقطة اتصال Active Directory الخدمة (SCP) للحصول على قائمة بعناوين URL للاكتشاف التلقائي. يستخدم موصل التقويم Active Directoryالمجال Active Directory والموقع ووضع الاستعلام ووضع التحقق من LDAP TLS والحقول فقط إذا قمت بتمكين هذه الخطوة. توفر هذه الحقول المعلومات اللازمة للبحث عن خادم LDAP والاستعلام عنهActive Directory. حتى إذا فشلت هذه الخطوة، فقد ينجح الاكتشاف التلقائي في خطوة لاحقة.

  2. أدخل Active Directoryالمجال للاستعلام عن سجل SCP.

  3. أدخل Active Directoryالموقع الأقرب جغرافيًا لموصل التقويم، لتحسين وقت استجابة الاستعلام.

  4. حدد وضع الاستعلام للتحكم في بروتوكول الوصول إلى الدليل الذي يستخدمه موصل التقويم للاستعلامActive Directory.

    إذا قمت بتحديد ldaps (LDAP الآمن)، يجب أن تقوم وحدة التحكم بالمجال بمصادقة نفسها من خلال تقديم شهادة خادم إلى Expressway-C.

  5. قم بتمكين وضع التحقق من LDAP TLS إذا كنت تريد أن يقوم Expressway-C بالتحقق من صحة الشهادة التي تقدمها وحدة تحكم المجال. يتحقق هذا الخيار من اسم الخادم مقابل CN أو SANs في الشهادة المستلمة، ويتحقق أيضًا من وجود المرجع المُصدر في قائمة CA المحلية الموثوقة.

  6. أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، والذي يستخدم Active Directoryالمجال بدلاً من ذلك).

    استخدم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في Control Hub.

    إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا حذفت عنوان البريد الإلكتروني، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، في حالة تمكينها).

  7. لتكوين عناوين URL لإعادة توجيه الاكتشاف التلقائي يدويًا والتي يجب أن يثق بها موصل التقويم، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

    بمجرد النقر فوق إضافة، يقوم موصل التقويم تلقائيًا بملء أي عناوين URL مفقودة لإعادة توجيه الاكتشاف التلقائي يعثر عليها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من المصادر غير المصادق عليها في حالة الانتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فسيظل بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها بشكل صريح.

10

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين Exchange Server على مضيف موصل Expressway.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange، ويبلغك في حالة وجود عناوين URL لإعادة توجيه الاكتشاف التلقائي معلقة لمراجعتها.

11

(اختياري) إذا كانت مؤسستك تحتوي على نطاقات بريد إلكتروني متعددة للمستخدمين، نوصي باختبار تكوين الاكتشاف التلقائي باستخدام عنوان مستخدم من كل مجال بريد إلكتروني للتأكد من أن العملية تعمل معهم جميعًا. لاختبار عنوان آخر، قم بتغيير قيمة حقل عنوان البريد الإلكتروني إلى عنوان مختلف، ثم انقر فوق حفظ. .

ما يجب القيام به بعد ذلك

قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاصة بموصل التقويم

قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاصة بموصل التقويم

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين التفاصيل الخاصة Webex Meetings بمواقعك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex، فقم بهذه الخطوات لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي للموقع الذي يضم معظم المستخدمين. يجب على المستخدمين الذين ليسوا على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف، إعداد غرفهم الشخصية في تطبيق Webex.

قبل أن تبدأ

  • لكي تعمل وظيفة @webex للمستخدمين، تحقق مما يلي:

  • اجمع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات مع @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد الكتابة باسم Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامل لهذا Webex Meetings الموقع.

إذا تم الوصول إلى موقعك الإلكتروني على أنه example-co.webex.com، يمكنك إدخال example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. في حالة فشل اختبار الاتصال، يمكنك حفظ التكوين مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

حدد ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد My Personal Room الخاص به في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد باستخدام موقع مختلف).

6

انقر فوق حفظ لحفظ التكوين.

اختر كيفية قيام التقويم الهجين بترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم المختلط إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد في الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من خاصية Item.culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً ما يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة Item.culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من Item.culture، اختر لغة معينة لاستخدامها في تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، انقر على Hybrid.

3

من بطاقة التقويم المختلط لـ Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في قسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة «اللغة الافتراضية»، وانقر فوق «حفظ».

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها الانضمام إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الرئيسية @webex و@meet

افتراضيًا، عندما يضيف المستخدمون @webexإلى موقع الاجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يضيف المستخدمون @meet، تقوم الخدمة افتراضيًا بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مشرفًا، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن للمستخدمين المحترفين إضافة المُعدِّل :space، :myroomأو :onetimeتحديد الإجراء لأي من الكلمات الرئيسية. على سبيل المثال، @webex:spaceتؤدي الإضافة إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة Webex App. بالإضافة إلى ذلك، @webex:onetimeيقوم بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، انقر على Hybrid.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم الخاصة بك، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا تم إعداد التقويم المختلط لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الرئيسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن القيم التي قمت بتعيينها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر لتكوينه.

5

انقر فوق علامة تبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر فوق حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماع.
1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، حدد الاجتماع > الإعدادات.

3

في قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع، اختر ما إذا كنت تريد عرض تفاصيل الانضمام عبر الهاتف.

عند تضمين تفاصيل الاتصال الهاتفي، يمكنك أيضًا اختيار إضافة رابط إلى أرقام الاتصال العالمية، أو رابط إلى قيود المكالمات المجانية، أو كليهما.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

قم بإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات فيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IVR IP أو رابط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

انقر فوق إضافة لغة، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات المدعومة.

6

انقر فوق حفظ.

تحتوي قيم رأس الصفحة وتذييلها على 1024 حرفًا كحد أقصى لكل منها (بما في ذلك المسافات).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة، يمكنك اختيار هذه اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى لا تحتوي على رأس وتذييل مخصصين. يتم حفظ اختيار اللغة الافتراضية تلقائيًا.

ابدأ موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم ببيئة Exchange وبيئة Webex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. موصل الإدارة قيد التشغيل وموصل التقويم غير ممكّن.

2

انقر فوق موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة النشطة.

4

انقر فوق حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

ما يجب القيام به بعد ذلك

تمكين التقويم المختلط للمستخدمين

تمكين التقويم المختلط للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex للتقويم المختلط مع Microsoft Exchange أو Office 365.

راجع طرق إضافة مستخدمين وإدارتهم في Control Hub لطرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمّع أو Active Directory المزامنة من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بالكامل. لتمكين @webex للمستخدمين الذين لم يسبق لهم تسجيل الدخول إلى التطبيق، قم بإضافة نطاق المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يمكن التحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل أن تبدأ

افتراضيًا، يتلقى المستخدمون إشعارات بالبريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة ترحيب بالبريد الإلكتروني بعد تمكينها. للحصول على خطوات لإيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، راجع مقالة تعليمات تكوين الإشعارات للخدمات المختلطة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الإدارة، انقر فوق المستخدمين.

3

اختر مستخدمًا محددًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتبديل التقويم Microsoft Exchange، واختر، ثم احفظ التغييرات.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة المستخدم من التنشيط المعلق إلى التنشيط. تعتمد المدة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

في حالة تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى تمكين الميزة.

أضف تقويمًا مختلطًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

قبل أن تبدأ

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، راجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحة العمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الإدارة، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل لتعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للمساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع "إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع Microsoft Docs على الويب.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر فوق حفظ.

ربط الغرف الشخصية للمستخدم بـ Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفتهم الشخصية بحساب Webex App الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (بالنسبة لخطوات ربط المواقع، راجع ربط مواقع Webex بـ Control Hub.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex. لمزيد من المعلومات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي.

  • للحصول على نهج شامل، أكمل الخطوات التالية لاستخدام عملية استيراد CSV المجمعة من Control Hub لتعيين موقع Webex المفضل للمستخدمين.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

ضمن الإدارة، انقر فوق المستخدمين.

3

انقر فوق إدارة المستخدمين.

4

استخدم محرر CSV لتغيير preferredWebExSite السمة لجميع المستخدمين أو بعضهم.

5

قم باستيراد ملف CSV.

راجع إدارة عدة مستخدمين في Control Hub باستخدام قالب CSV لإجراء استيراد/تصدير CSV المفصل.

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

استخدم هذه الخطوات لإعداد اجتماع اختبار والتحقق من OBTP على جهاز مسجل.
1

لاختبار اجتماع فريق Webex في إكسهانج أو أوفيس 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم قم بإضافة كلمة أساسية مثل @webex:spaceأو @meetإلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة الاجتماع للبدء، تحقق من ظهور زر الانضمام على الجهاز.

2

لاختبار اجتماع غرفة شخصية في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم قم بإضافة @webex(أو عنوان URL الخاص بالغرفة الشخصية للمجدول) إلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة الاجتماع للبدء، تحقق من ظهور زر الانضمام على الجهاز.

ما يجب القيام به بعد ذلك

قدم ميزات التقويم للمستخدمين

اتبع هذه المقالات لمساعدة المستخدمين على التعرف على جدولة التقويم الهجين والميزات خارج المكتب:

نشر التقويم المختلط باستخدام Office 365

تقويم مختلط مع تدفق مهام نشر Office 365

لنشر التقويم المختلط مع بيئة Office 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل أن تبدأ

جهز بيئتك

1

قم بتسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل إلى الطريق السريع.

2

(اختياري) إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة المراجع المصدقة الموثوق بها لـ Expressway

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات Microsoft Exchange الويب (EWS)، فتأكد من أن قائمة الثقة في Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server.

3

ربط موصل التقويم بـ Office 365

قم بتكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

4

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex لموصل التقويم

إذا كان لديك Webex Meetings موقع، فقم بتكوين وظيفة @Webex.

5

اختياري: اختر كيفية قيام التقويم المختلط بترجمة تفاصيل الانضمام (راجع اختيار كيفية قيام التقويم المختلط بترجمة تفاصيل الانضمام أدناه).

لتجاوز كيفية قيام موصل التقويم بترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع للمؤسسة بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في Control Hub.
6

(اختياري) تكوين الكلمات الرئيسية @webex و@meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم المختلط إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس الصفحة وتذييلها المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

بدء تشغيل موصل التقويم

9

تمكين التقويم المختلط للمستخدمين

10

(اختياري) إضافة خدمة التقويم المختلط إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex للغرفة والمكتب واللوحة

إذا كنت ترغب في توفير وظيفة One Button to Push (OBTP) إلى غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex المسجلة في سحابة Webex، فقم بتكوين الأماكن للأجهزة.

11

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم بـ Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة Webex للغرف والمكاتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات Webex App الخاصة بهم.

12

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوة السابقة، فاختبرها باستخدام جهاز.

قم بتسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات البرامج المستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex بأمان ببيئة مؤسستك. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، يتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C الداخلي.

قبل أن تبدأ

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع وثائق الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات الخدمات Cisco Webex المختلطة (https://help.webex.com/article/ruyceab) للحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والحالية على السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المتصفح الأخرى.

  • إذا كانت البيئة الداخلية الخاصة بك تقوم بتوكيل حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولاً إدخال تفاصيل الخادم الوكيل في التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، انقر على Hybrid ثم اختر واحدة:

  • إذا كان هذا هو مضيف الموصل الأول الذي تقوم بتسجيله، فانقر فوق الإعداد على البطاقة للخدمة المختلطة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة للخدمة المختلطة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة الويب Expressway. يجب عليك أولاً تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال Control Hub، لأن Control Hub يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لتأسيس الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل Expressway-C:

  • طرق سريعة جديدة —اختر تسجيل طريق سريع جديد باسم النطاق المؤهل بالكامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم النطاق المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يقوم Webex بإنشاء سجل لـ Expressway-C وينشئ الثقة، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضًا إدخال اسم عرض لتعريف المورد في Control Hub.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه لـ Expressway-C. الكتابة بالأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الحالية —اختر تحديد مجموعة الطرق السريعة الحالية لإضافة موارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو الكتلة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة مختلطة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي أقران آخرين، لأنهم يسجلون تلقائيًا عند التسجيل الأساسي. إذا بدأت بعقدة واحدة تم إعدادها كعقدة أساسية، فإن الإضافات اللاحقة لا تتطلب إعادة تشغيل النظام.

4

انقر فوق التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر فوق الارتباط لفتح Expressway-C. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C:

تحدد خانة الاختيار في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم بإلحاق شهادات CA المطلوبة يدويًا بقائمة الثقة الخاصة بـ Expressway-C، أو ما إذا كنت ستسمح لـ Webex بإضافة هذه الشهادات لك.

اختر أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة في Expressway-C.

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذرية للسلطات التي وقعت على شهادات Webex السحابية تلقائيًا على Expressway-C. هذا يعني أن Expressway-C يجب أن يثق تلقائيًا في الشهادات وأن يكون قادرًا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، يمكنك استخدام نافذة إدارة الموصلات لإزالة شهادات Webex cloud CA الجذرية وتثبيت الشهادات الجذرية يدويًا.

  • قم بإلغاء تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة Expressway-Ctrust يدويًا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت للإجراء.

    عند التسجيل، ستظهر لك أخطاء الثقة في الشهادات إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليًا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق التسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى Control Hub، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد Expressway-C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح بتسجيل Expressway-C للخدمات المختلطة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادًا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان التسجيل لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات الهجينة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيًا بترقية نفسه في حالة توفر إصدار أحدث، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C.

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر قائمة جديدة في قائمة التطبيقات > الخدمات المختلطة على مضيف موصل Expressway-C.

في حالة فشل التسجيل وقامت البيئة الداخلية الخاصة بك بتوكيل حركة المرور الصادرة، راجع قسم «قبل البدء» من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، يمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

قم بإلحاق شهادة Exchange CA بقائمة المراجع المصدقة الموثوق بها لـ Expressway

إذا كنت ترغب في التحقق من الشهادات المقدمة من Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة الثقة الخاصة بـ Expressway على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة من مجموعات Expressway للتحقق من القائمة وإلحاق الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم نطاقًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA لمصدر شهادة المجال إلى Expressways.

قبل أن تبدأ

يجب استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA الموثوقة.

2

راجع شهادات CA في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإلحاق أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في متصفحك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادة CA.

تظهر شهادة CA الملحقة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بأخرى محدثة، بالنسبة لمصدر معين وموضوع معين:

  1. حدد مربع الاختيار بجوار تفاصيل المُصدر.

  2. انقر فوق حذف.

  3. قم بإلحاق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

المراجع المصدقة للخدمات المختلطة في بيئة Office 365

يسرد الجدول المراجع المصدقة التي يجب أن تثق بها بيئتك الحالية عند استخدام الخدمات المختلطة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويًا بقائمة الثقة الخاصة بـ Expressway-C.

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات CA يدويًا، فيجب إلحاق شهادات المرجع المصدق للجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليًا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات CA المنتهية الصلاحية/المبطلة).

مضيفو السحابة الموقعون بواسطة CA هذا

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

إكسبريسواي-C

لضمان قيام Expressway بتنزيل الموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

ويندوز سيرفر 2003 أو ويندوز سيرفر 2008 الذي يستضيف موصل دليل سيسكو

إكسبريسواي-C

لمزامنة المستخدمين من جهازك Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق ويبكس

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

إكسبريسواي-C

سحابة أوفيس 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

إكسبريسواي-C

دعم أوفيس 365

سحابة أوفيس 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

إكسبريسواي-C

دعم أوفيس 365

ربط موصل التقويم بـ Office 365

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل Expressway للخدمات الهجينة. لا يبدأ الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التهيئة للارتباط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > خدمة التقويم > Microsoft Exchangeالتكوين، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار Microsoft Exchangeالتكوين، وليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين موصل التقويم لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة باستخدام خدمات المؤتمرات (التكامل معCisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يقوم حساب الخدمة بالاستعلام عن التقويمات نيابة عن المستخدمين، باستخدام دور الانتحال. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com- الاسم الرئيسي للمستخدم. عادةً ما تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل دخول المستخدم (ليس دائمًا نفس SamAccountName) ولاحقة UPN، التي تستند إلى Active Directory المجال (وليس دائمًا نفس نطاق NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو مجال NetBIOS (مجال ما قبل Windows 2000)؛ «اسم المستخدم» هو SamAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم السابق لنظام التشغيل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا مما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم Active Directoryالمستخدمين وأجهزة الكمبيوتر على جهاز يعمل بنظام Windows لعرض علامة تبويب الحساب في لوحة الخصائص للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة التي سيتم استخدامها على النحو التالي:

    • اسم تسجيل دخول المستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل دخول المستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريد لخادم Exchange هذا.

4

بالنسبة للنوع، حدد Office365.

5

هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟ ، حدد نعم إذا كان وصول https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

لتمكين خادم Exchange هذا؟ ، حدد نعم.

يمكنك اختيار «لا» لأغراض تصحيح الأخطاء، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا Exchange.

7

تحقق من النوع الأساسي لنوع المصادقة.

بالنسبة لعمليات نشر Hybrid Exchange (المحلية وOffice 365)، يمكنك التحقق من كل من أنواع المصادقة NTLM وBasic. في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك وضع التحقق من TLS كقيمة افتراضية قيد التشغيل حتى يتحقق Expressway-C من الشهادة المقدمة من خادم Exchange.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين للتأكد من أن كل منهما يثق في المرجع المصدق الذي وقع شهادة الآخر.

9

أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار الاتصال والتحقق من عمل استعلام الدليل.

استخدم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في Control Hub.

إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا حذفت اسم صندوق البريد، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من الاتصال.

10

لتكوين عناوين URL لإعادة توجيه الاكتشاف التلقائي يدويًا والتي يجب أن يثق بها موصل التقويم، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

بمجرد النقر فوق إضافة، يقوم موصل التقويم تلقائيًا بملء أي عناوين URL مفقودة لإعادة توجيه الاكتشاف التلقائي يعثر عليها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من المصادر غير المصادق عليها في حالة الانتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فسيظل بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها بشكل صريح.

11

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين Exchange Server على Expressway-C.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange.

قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاصة بموصل التقويم

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين التفاصيل الخاصة Webex Meetings بمواقعك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex، فقم بهذه الخطوات لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي للموقع الذي يضم معظم المستخدمين. يجب على المستخدمين الذين ليسوا على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف، إعداد غرفهم الشخصية في تطبيق Webex.

قبل أن تبدأ

  • لكي تعمل وظيفة @webex للمستخدمين، تحقق مما يلي:

  • اجمع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات مع @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد الكتابة باسم Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامل لهذا Webex Meetings الموقع.

إذا تم الوصول إلى موقعك الإلكتروني على أنه example-co.webex.com، يمكنك إدخال example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. في حالة فشل اختبار الاتصال، يمكنك حفظ التكوين مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

حدد ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد My Personal Room الخاص به في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد باستخدام موقع مختلف).

6

انقر فوق حفظ لحفظ التكوين.

اختر كيفية قيام خدمة التقويم المختلط بترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم المختلط إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد في الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من خاصية Item.culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً ما يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة Item.culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من Item.culture، اختر لغة معينة لاستخدامها في تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، انقر على Hybrid.

3

من بطاقة التقويم المختلط لـ Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في قسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة «اللغة الافتراضية»، وانقر فوق «حفظ».

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها الانضمام إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الرئيسية لـ @webex و@meet

افتراضيًا، عندما يضيف المستخدمون @webexإلى موقع الاجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يضيف المستخدمون @meet، تقوم الخدمة افتراضيًا بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مشرفًا، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن للمستخدمين المحترفين إضافة المُعدِّل :space، :myroomأو :onetimeتحديد الإجراء لأي من الكلمات الرئيسية. على سبيل المثال، @webex:spaceتؤدي الإضافة إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة Webex App. بالإضافة إلى ذلك، @webex:onetimeيقوم بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، انقر على Hybrid.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم الخاصة بك، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا تم إعداد التقويم المختلط لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الرئيسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن القيم التي قمت بتعيينها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر لتكوينه.

5

انقر فوق علامة تبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر فوق حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماع.
1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الخدمات، حدد الاجتماع > الإعدادات.

3

في قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع، اختر ما إذا كنت تريد عرض تفاصيل الانضمام عبر الهاتف.

عند تضمين تفاصيل الاتصال الهاتفي، يمكنك أيضًا اختيار إضافة رابط إلى أرقام الاتصال العالمية، أو رابط إلى قيود المكالمات المجانية، أو كليهما.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

قم بإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات فيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IVR IP أو رابط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

انقر فوق إضافة لغة، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات المدعومة.

6

انقر فوق حفظ.

تحتوي قيم رأس الصفحة وتذييلها على 1024 حرفًا كحد أقصى لكل منها (بما في ذلك المسافات).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة، يمكنك اختيار هذه اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى لا تحتوي على رأس وتذييل مخصصين. يتم حفظ اختيار اللغة الافتراضية تلقائيًا.

ابدأ موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم ببيئة Exchange وبيئة Webex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. موصل الإدارة قيد التشغيل وموصل التقويم غير ممكّن.

2

انقر فوق موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة النشطة.

4

انقر فوق حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

ما يجب القيام به بعد ذلك

تمكين التقويم المختلط للمستخدمين

تمكين التقويم المختلط للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex للتقويم المختلط مع Microsoft Exchange أو Office 365.

راجع طرق إضافة مستخدمين وإدارتهم في Control Hub لطرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمّع أو Active Directory المزامنة من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بالكامل. لتمكين @webex للمستخدمين الذين لم يسبق لهم تسجيل الدخول إلى التطبيق، قم بإضافة نطاق المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يمكن التحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل أن تبدأ

افتراضيًا، يتلقى المستخدمون إشعارات بالبريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة ترحيب بالبريد الإلكتروني بعد تمكينها. للحصول على خطوات لإيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، راجع مقالة تعليمات تكوين الإشعارات للخدمات المختلطة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الإدارة، انقر فوق المستخدمين.

3

اختر مستخدمًا محددًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتبديل التقويم Microsoft Exchange، واختر، ثم احفظ التغييرات.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة المستخدم من التنشيط المعلق إلى التنشيط. تعتمد المدة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

في حالة تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى تمكين الميزة.

أضف خدمة التقويم المختلط إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex للغرفة والمكتب واللوحة

قبل أن تبدأ

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، راجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحة العمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل على https://admin.webex.com/login.

2

في لوحة التنقل اليسرى، ضمن الإدارة، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل لتعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للمساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع "إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع Microsoft Docs على الويب.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر فوق حفظ.

قم بنشر موصل تقويم Expressway لبيئة التبادل المختلط

نشر موصل تقويم Expressway لبيئة التبادل المختلط

يصف هذا الفصل إعداد موصل التقويم على Expressway للتعامل مع كل من Microsoft 365 والتقويم الهجين في نشر Hybrid Exchange. مع إصدار الخدمة المستندة إلى السحابة لمستخدمي Microsoft 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المستند إلى Expressway فقط، كما هو موضح في هذا القسم، أو مزيج من موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة.

يمكن أن تتجاوز الخدمة المستندة إلى السحابة حد 1000 مستخدم لمستخدمي Microsoft 365 وهي أسهل في النشر والصيانة. لا تخدم Microsoft Exchange المستخدمين. إذا قمت بنشره بجانب موصل التقويم، فإن مستخدمي Microsoft 365 ينتقلون تلقائيًا إلى الخدمة المستندة إلى السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات الموارد).

قبل أن تقرر الخدمة التي تريد نشرها لمستخدمي Microsoft 365، اقرأ فصل إعداد البيئة في قسم Microsoft 365 باستخدام التقويم الهجين المستند إلى السحابة من هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

قبل أن تبدأ

  1. جهز بيئتك.

  2. إذا كان النشر الخاص بك يفي بجميع المعايير التالية، فيمكنك استخدام تكوين Exchange المبسط، باتباع جميع الخطوات في نشر موصل تقويم Expressway لـ Microsoft Exchange، بدلاً من هذا الإجراء.

    • يتصل Expressway-C بكل من بيئة Exchange الداخلية وسحابة Microsoft 365 من خلال نفس طريقة الوكيل (إما لا يتصل أي منهما من خلال وكيل، أو كلاهما يفعل ذلك).

    • استوفى النشر الخاص بك جميع الشروط لاستخدام تكوين مبسط مع حساب انتحال شخصية واحد (في إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft 365).

    إذا كان النشر الخاص بك لا يفي بهذه المعايير، فاتبع جميع الخطوات الواردة في هذا الإجراء لإعداد تكوينين منفصلين لـ Exchange على Expressway-C - أحدهما لصناديق البريد الداخلية والآخر لصناديق بريد Microsoft 365.

1

قم بنشر موصل تقويم Expressway لإضافة تكوين Exchange إلى Expressway. Microsoft Exchange

  • يجب تمكين الاكتشاف التلقائي وتكوينه عند إضافة التكوين - حدد الاستخدام Active Directory لتمكين الاكتشاف التلقائي. لا ندعم عناوين Exchange التي تم إدخالها يدويًا في بيئات Exchange المختلطة.
  • بالنسبة لنوع المصادقة، يجب التحقق من كل من أنواع المصادقة NTLM وBasic. في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

2

قم بتمكين التقويم المختلط للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Exchange الداخلي.

3

ابدأ تشغيل Calendar Connector وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين.

4

كاختبار، في دعوة اجتماع في Outlook أو OWA أو عميل التقويم الخاص بك، أضف كلمة أساسية لجدولة المساحة (مثل webex:space أو @meet) إلى حقل الموقع؛ تحقق من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لمستخدم نشط.

5

قم بإيقاف موصل التقويم. لا تستمر حتى ترى أنها توقفت تمامًا.

6

قم بنشر موصل تقويم Expressway مع Microsoft 365 عن طريق إضافة تكوين Exchange جديد إلى Expressway، لـ Microsoft 365.

بالنسبة لنوع المصادقة، يجب التحقق من كل من أنواع المصادقة NTLM وBasic. في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

قم بتمكين التقويم المختلط للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Microsoft 365.

8

ابدأ تشغيل موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين في كل من الموقع المحلي وMicrosoft 365.

9

كاختبار، في دعوة Outlook، أضف كلمة أساسية لجدولة المساحة إلى حقل الموقع؛ تحقق من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لكل من مستخدمي Exchange وMicrosoft 365 المحليين.

يمكن الآن للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد Exchange داخلية أو Microsoft 365 جدولة الاجتماعات باستخدام الكلمات الأساسية للجدولة.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟