Не мога да се обадя във видео платформа на Cisco Webex с помощта на Skype за бизнеса (Lync Online)

Не мога да се обадя във видео платформа на Cisco Webex с помощта на Skype за бизнеса (Lync Online).

Повикването не се свързва при набиране на среща на Cisco Webex Video Platform от Skype за бизнеса.

Обажданията за свързване към видео платформата Cisco Webex от Skype за бизнеса не преминават.

Не мога да се свържа към срещи на Cisco Webex Video Platform от Skype за бизнеса.

Край на поддръжката за Cisco Webex Scheduler с разширение за Google Chrome, Webex Scheduler за Internet Explorer, Webex интеграция към IBM Lotus Notes, Skype for Business и IBM Sametime

Ние официално ще оттеглим поддръжката за Cisco Webex Scheduler с разширение за Google Chrome, Webex Scheduler за Internet Explorer, Webex интеграция към IBM Lotus Notes, Skype за бизнеса и IBM Sametime на 31 декември 2020 г.. Те вече няма да са налични за изтегляне от 1 януари 2021 г.. Потребителите на Cisco Webex Scheduler с разширение за Google Chrome трябва да преминат към по-новата версия на добавката Cisco Webex за G Suite.

Забележка: CMR Cloud е преименуван на Cisco Webex Video Platform. Някои връзки и текст може все още да се отнасят за CMR Cloud, но информацията все още трябва да се отнася за преименуваната услуга.


Cisco Webex Video Platform версия 1 и по-нова

За повече информация относно поддръжката на Skype за бизнеса (Lync) вижте:


Решение:

B2B (Business-to-Business) обаждането трябва да бъде активирано от страна на Skype за бизнеса, за да можете да се обадите на среща на Cisco Webex Video Platform.

За да активирате B2B обаждане:

  1. Влезте в своя онлайн акаунт или помолете вашия администратор да го направи.
  2. Под опцията Администриране в левия панел щракнете върху Skype за бизнеса.
  3. От новия екран кликнете върху Организация вляво.
  4. Кликнете върху Външни комуникации отгоре.
  5. Падащото меню ще трябва да се показва като една от опциите Включено, за предпочитане Включено освен за блокирани домейни. Предоставена екранна снимка

    Ако използвате опцията Включено само за разрешени домейни, не забравяйте да добавите Webex.com към списъка с разрешени домейни. В противен случай обажданията пак ще бъдат неуспешни. Предоставена е екранна снимка

Беше ли полезна тази статия?