Nemůžu volat na videoplatformu Cisco Webex pomocí Skypu pro firmy (Lync Online)

Nemůžu volat na videoplatformu Cisco Webex pomocí Skypu pro firmy (Lync Online).

Hovor se nepřipojuje při vytáčení ke schůzce Video Platformy Cisco Webex ze Skypu pro firmy .

Hovory pro připojení k videoplatformě Cisco Webex ze Skypu pro firmy neprobídají.

Ze Skypu pro firmy se nemohu připojit ke schůzkám Cisco Webex Video Platform.

Ukončení podpory pro Plánovač Cisco Webex s rozšířením Google Chrome, Plánovačem Webex pro Internet Explorer, integrací Webexu do IBM Lotus Notes, Skype for Business a IBM Sametime

Oficiálně ukončíme podporu plánovače Cisco Webex s rozšířením Google Chrome, Plánovačem Webex pro Internet Explorer, integrací Webexu do IBM Lotus Notes, Skype pro firmy, Skype pro firmy, a IBM Sametime dne 31. prosince 2020. Od 1. ledna 2021 již nebudou k dispozici ke stažení. Uživatelé Cisco Webex Scheduler s rozšířením Google Chrome by se měli přesunout na novější verzi doplňku Cisco Webex for G Suite.

Poznámka: CMR Cloud byl přejmenován na Cisco Webex Video Platform. Některé odkazy a text mohou stále odkazovat na CMR Cloud, ale informace by se měly stále vztahovat na přejmenovanou službu.


Cisco Webex Video Platform verze 1 a novější

Další informace o podpoře Skypu pro firmy (Lync) najdete v těchto tématech:


Řešení:

Aby bylo možné volat na videoschůzce Cisco Webex, je třeba na straně Skypu pro firmy povolit volání B2B (Business-to-Business).

Povolení volání B2B:

  1. Přihlaste se ke svému online účtu nebo to udělejte svému správci.
  2. V části Možnost Správce v levém panelu klikněte na Skype pro firmy.
  3. Na nové obrazovce klikněte na Organizace vlevo.
  4. Klikněte na Externí komunikace shora.
  5. Rozevírací seznam se bude muset zobrazit jako jedna z možností Zapnuto, nejlépe Zapnuto s výjimkou blokovaných domén. Zadejte snímek obrazovky

    Pokud používáte možnost Zapnuto pouze pro povolené domény, nezapomeňte přidat Webex.com do seznamu povolených domén. V opačném případě budou hovory stále selhat. Za předpokladu, že snímek obrazovky

Byl tento článek užitečný?

Související články
šipka nahoru