Nemohu volat do Cisco Webex Video Platform pomocí Skype for Business (Lync Online).
Hovor se při vytáčení schůzky Cisco Webex Video Platform ze Skype for Business nepřipojí.
Hovory o připojení k Cisco Webex Video Platform od Skype for Business neprobíhají.
Nemohu se připojit ke schůzkám Cisco Webex Video Platform od Skype for Business.
Konec podpory pro Cisco Webex Scheduler s rozšířením Google Chrome, Webex Scheduler pro Internet Explorer, Webex Integrace do IBM Lotus Notes, Skype for Business a IBM Sametime
Oficiálně ukončíme podporu pro Cisco Webex Scheduler s rozšířením Google Chrome, Webex Scheduler pro Internet Explorer, Webex Integrace do IBM Lotus Notes, Skype for Business a IBM Sametime 31. prosince 2020. Od 1. ledna 2021 již nebudou k dispozici ke stažení. Uživatelé plánovače Cisco Webex s rozšířením Google Chrome by se měli přesunout na novější verzi doplňku Cisco Webex for G Suite.
Poznámka: CMR Cloud byl přejmenován na Cisco Webex Video Platform. Některé odkazy a texty mohou stále odkazovat na CMR Cloud, ale informace by měly stále platit pro přejmenovanou službu.
Cisco Webex Video Platform verze 1 a novější
Řešení:
B2B (Business-to-Business) volání musí být povoleno na straně Skype for Business, abyste mohli zavolat na schůzku Cisco Webex Video Platform.
Povolení B2B volání:
- Přihlaste se ke svému online účtu, nebo to nechte udělat administrátorem.
- Pod volbou Administrátor v levém panelu klikněte na Skype pro firmy.
- Na nové obrazovce klikněte na možnost Organizace vlevo.
- Klikněte na možnost Externí komunikace shora.
- Rozbalovací nabídka se bude muset zobrazit jako jedna z možností Zapnuto, nejlépe Zapnuto, s výjimkou blokovaných domén. Screenshot provided
Pokud použijete volbu On pouze pro povolené domény, nezapomeňte přidat Webex.com do seznamu povolených domén. Jinak budou hovory stále neúspěšné. Poskytnutý snímek obrazovky
