Nemůžu volat na videoplatformu Cisco Webex pomocí Skypu pro firmy (Lync Online).
Hovor se nepřipojuje při vytáčení ke schůzce Video Platformy Cisco Webex ze Skypu pro firmy .
Hovory pro připojení k videoplatformě Cisco Webex ze Skypu pro firmy neprobídají.
Ze Skypu pro firmy se nemohu připojit ke schůzkám Cisco Webex Video Platform.
Ukončení podpory pro Plánovač Cisco Webex s rozšířením Google Chrome, Plánovačem Webex pro Internet Explorer, integrací Webexu do IBM Lotus Notes, Skype for Business a IBM Sametime
Oficiálně ukončíme podporu plánovače Cisco Webex s rozšířením Google Chrome, Plánovačem Webex pro Internet Explorer, integrací Webexu do IBM Lotus Notes, Skype pro firmy, Skype pro firmy, a IBM Sametime dne 31. prosince 2020. Od 1. ledna 2021 již nebudou k dispozici ke stažení. Uživatelé Cisco Webex Scheduler s rozšířením Google Chrome by se měli přesunout na novější verzi doplňku Cisco Webex for G Suite.
Poznámka: CMR Cloud byl přejmenován na Cisco Webex Video Platform. Některé odkazy a text mohou stále odkazovat na CMR Cloud, ale informace by se měly stále vztahovat na přejmenovanou službu.
Cisco Webex Video Platform verze 1 a novější
Řešení:
Aby bylo možné volat na videoschůzce Cisco Webex, je třeba na straně Skypu pro firmy povolit volání B2B (Business-to-Business).
Povolení volání B2B:
- Přihlaste se ke svému online účtu nebo to udělejte svému správci.
- V části Možnost Správce v levém panelu klikněte na Skype pro firmy.
- Na nové obrazovce klikněte na Organizace vlevo.
- Klikněte na Externí komunikace shora.
- Rozevírací seznam se bude muset zobrazit jako jedna z možností Zapnuto, nejlépe Zapnuto s výjimkou blokovaných domén. Zadejte snímek obrazovky
Pokud používáte možnost Zapnuto pouze pro povolené domény, nezapomeňte přidat Webex.com do seznamu povolených domén. V opačném případě budou hovory stále selhat. Za předpokladu, že snímek obrazovky
