Nie mogę zadzwonić do platformy wideo Cisco Webex przy użyciu programu Skype dla firm (Lync Online)

Nie mogę nadać połączenia z platformą Cisco Webex Video Platform przy użyciu programu Skype dla firm (Lync Online).

Połączenie nie łączy się podczas wybierania numeru do spotkania Cisco Webex Video Platform z programu Skype dla firm .

Połączenia w celu nawiązania połączenia z platformą Cisco Webex Video Platform z programu Skype dla firm nie są w trakcie nawiązywania połączenia.

Nie mogę połączyć się ze spotkaniami Cisco Webex Video Platform z programu Skype dla firm.

Koniec wsparcia dla Cisco Webex Scheduler z rozszerzeniem Google Chrome, Webex Scheduler dla Internet Explorer, Webex Integration to IBM Lotus Notes, Skype for Business i IBM Sametime

Oficjalnie wycofamy obsługę Cisco Webex Scheduler z rozszerzeniem Google Chrome, Webex Scheduler dla Internet Explorer, Webex Integration to IBM Lotus Notes, Skype for Business, i IBM Sametime w dniu 31 grudnia 2020r. Nie będą już dostępne do pobrania od 1 stycznia 2021r. Użytkownicy Cisco Webex Scheduler z rozszerzeniem Google Chrome powinni przejść do nowszej wersji dodatku Cisco Webex for G Suite.

Uwaga: Nazwa CMR Cloud została zmieniona na Cisco Webex Video Platform. Niektóre linki i tekst mogą nadal odnosić się do CMR Cloud, ale informacje powinny nadal dotyczyć usługi o zmienionej nazwie.


Cisco Webex Video Platform w wersji 1 lub nowszej

Aby uzyskać więcej informacji na temat pomocy technicznej programu Skype dla firm (Lync), zobacz:


Rozwiązanie:

Aby można było następować na spotkanie Cisco Webex Video Platform, należy włączyć połączenia B2B (Business-to-Business).

Aby włączyć połączenia B2B:

  1. Zaloguj się na swoje konto online lub zmuś to administratorowi.
  2. W obszarze Opcji Administrator w lewym panelu kliknij Skype dla firm .
  3. Na nowym ekranie kliknij Organizacja po lewej stronie.
  4. Kliknij Komunikacja zewnętrzna od góry.
  5. Lista rozwijana będzie musiała być wyświetlana jako jedna z opcji Włączone, najlepiej Włączone z wyjątkiem zablokowanych domen. Zrzut ekranu

    Jeśli użyjesz opcji Włączone tylko dla dozwolonych domen ,pamiętaj, aby dodać Webex.com do listy dozwolonych domen. W przeciwnym razie połączenia nadal będą się nie udać. Zrzut ekranu

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły
strzałka w górę