Я не можу зателефонувати на відеоплатформу Cisco Webex за допомогою Skype для бізнесу (Lync Online)

Я не можу зателефонувати на відеоплатформу Cisco Webex за допомогою Skype для бізнесу (Lync Online).

Виклик не з’єднується під час набору номера на зустрічі Cisco Webex Video Platform із Skype для бізнесу.

Виклики для підключення до відеоплатформи Cisco Webex із Skype для бізнесу не здійснюються.

Я не можу підключитися до нарад відеоплатформи Cisco Webex із Skype для бізнесу.

Закінчення підтримки планувальника Cisco Webex з розширенням Google Chrome, Webex планувальника для Internet Explorer, Webex інтеграції з IBM Lotus Notes, Skype для бізнесу та IBM Sametime

Ми офіційно припиняємо підтримку планувальника Cisco Webex з розширенням Google Chrome, Webex планувальника для інтеграції Internet Explorer, Webex з IBM Lotus Notes, Skype для бізнесу та IBM Sametime на 31 грудня 2020 року. Вони більше не будуть доступні для завантаження 1 січня 2021 року. Користувачам Cisco Webex Scheduler з розширенням Google Chrome слід перейти до новішої версії доповнення Cisco Webex для G Suite.

Примітка: CMR Cloud було перейменовано на відеоплатформу Cisco Webex. Деякі посилання та текст все ще можуть посилатися на CMR Cloud, але інформація все одно має стосуватися перейменованої служби.


Cisco Webex Відеоплатформа версії 1 і новішої

Додаткову інформацію про підтримку Skype для бізнесу (Lync) див.


Рішення:

Виклики B2B (Business-to-Business) потрібно ввімкнути на стороні Skype для бізнесу, щоб ви могли зателефонувати на зустріч Cisco Webex Video Platform.

Для того, щоб B2B дзвонить :

  1. Увійдіть у свій обліковий запис онлайн або попросіть адміністратора зробити це.
  2. Під адмін клацніть на лівій панелі Skype для бізнесу.
  3. На новому екрані натисніть на Організація зліва.
  4. Натисніть на Зовнішні комунікації з вершини.
  5. У спадному меню потрібно відобразити один із Увімкнено варіанти, бажано Увімкнено, крім заблокованих доменів. Надано знімок екрана

    Чи варто використовувати опцію Увімкнено лише для дозволених доменів, обов’язково додайте Webex.com до списку дозволених доменів. Інакше дзвінки все одно не будуть виконуватися. Надано знімок екрана

Чи була ця стаття корисною?