Nu pot apela la o platformă video Cisco Webex utilizând Skype for Business (Lync Online)

Nu pot apela la o platformă video Cisco Webex utilizând Skype for Business (Lync Online).

Apelul nu se conectează atunci când apelați la o întâlnire Cisco Webex Video Platform din Skype for Business .

Apelurile pentru conectarea la Platforma video Cisco Webex din Skype for Business nu sunt curs de desfășurare.

Nu mă pot conecta la întâlnirile Platformei video Cisco Webex din Skype for Business.

Încheierea asistenței pentru Cisco Webex Scheduler cu extensia Google Chrome, Programatorul Webex pentru Internet Explorer, Integrarea Webex în IBM Lotus Notes, Skype for Business și IBM Sametime

Vom retrage oficial asistența pentru Cisco Webex Scheduler cu extensia Google Chrome, Programatorul Webex pentru Internet Explorer, Integrarea Webex în IBM Lotus Notes, Skype for Business, și IBM Sametime pe 31 decembrie 2020. Acestea nu vor mai fi disponibile pentru descărcare de la 1 ianuarie 2021. Utilizatorii Cisco Webex Scheduler cu extensia Google Chrome ar trebui să treacă la versiunea mai nouă a programului de completare Cisco Webex pentru G Suite.

Notă: CMR Cloud a fost redenumită în Cisco Webex Video Platform. Unele linkuri și text se pot referi în continuare la CMR Cloud, dar informațiile ar trebui să se aplice în continuare serviciului redenumit.


Platforma video Cisco Webex versiunea 1 și versiunile ulterioare

Pentru mai multe informații despre asistența Skype for Business (Lync), consultați:


Soluție:

Apelarea B2B (Business-to-Business) trebuie să fie activată pe partea Skype for Business pentru a putea apela la o întâlnire Cisco Webex Video Platform.

Pentru a activa apelareaB2B:

  1. Conectați-vă la contul online sau solicitați administratorului să facă acest lucru.
  2. Sub opțiunea Admin din panoul din stânga, faceți clic pe Skype for Business.
  3. Din noul ecran, faceți clic pe Organizație în stânga.
  4. Faceți clic pe Comunicații externe din partea de sus.
  5. Lista verticală va trebui să apară ca una dintre opțiunile On, de preferință Activat, cu excepția domeniilor blocate. Captură de ecran furnizată

    Ar trebui să utilizați opțiunea Activat numai pentru domenii permise ,asigurați-vă că adăugați Webex.com la lista de domenii permise. În caz contrar, apelurile vor eșua în continuare. Captură de ecran furnizată

A fost util acest articol?

Articole conexe
săgeată sus