TelePresence видео не е заснето в Meeting Center видеоконференции и CMR хибридни записи на срещи

TelePresence видео не е заснето в Cisco Webex видео платформа и Cisco Webex Video Mesh среща изтеглени записи

Изтеглените записи от Cisco Webex Video Platform и срещите Cisco Webex Video Mesh не показват видео от TelePresence потребители

 

Решение:

Има известно ограничение с изтеглените записи от Cisco Webex видео платформа и Cisco Webex срещи на Video Mesh. Видеото от TelePresence (TP) няма да бъде заснето, ако потребителят в крайната точка е хостът или представящият. Webex видео от хоста/активния високоговорител все още е заснето в изтегления файл.

Това ограничение все още важи за срещите Cisco Webex Video Mesh, но започвайки с Webex Business Suite (WBS) 32.4 и по-нови (Webex Meetings), възможността да се показва видео на високоговорителя, когато MP4 запис се изтегля и възпроизвежда или възпроизвежда на мобилно устройство.
Само MP4 записи, създадени след активирането на тази опция за сайта, ще имат видеоклипа на високоговорителя, когато се изтеглят или възпроизвеждат на мобилни устройства.
Свържете се с поддръжката на Cisco, за да активирате тази функционалност.

Забележка: CMR Hybrid става EoS ефективно на 28 февруари 2021 г. След 28.02.2021 г. услугата CMR Hybrid ще продължи до април 2021 г. (EOL), като в този момент клиентите на CMR Hybrid ще бъдат автоматично мигрирани към най-новата версия на CMR Cloud.
 

Беше ли полезна тази статия?