TelePresence Відео не записується в Meeting Center відеоконференції та гібридні записи зустрічей CMR

Відео TelePresence не знято на відеоплатформі Cisco Webex і завантажених записах зустрічі Cisco Webex Video Mesh

Завантажені записи з відеоплатформи Cisco Webex і зустрічей Cisco Webex Video Mesh не показують відео користувачів TelePresence

 

Рішення:
Існує відоме обмеження щодо завантажених записів із відеоплатформи Cisco Webex і Cisco Webex Video Mesh. Відео TelePresence (TP) не буде знято, якщо користувач на кінцевій точці є хостом або доповідачем. Webex відео хоста/активного динаміка все ще зберігається у завантаженому файлі.

Це обмеження все ще застосовується до зустрічей Cisco Webex Video Mesh, але починаючи з Webex Business Suite (WBS) 32.4 і новіших (Webex Meetings), можливість показувати відео спікера, коли запис MP4 завантажується та відтворюється або відтворюється на мобільному пристрої .
Тільки записи у форматі MP4, створені після ввімкнення цієї опції для сайту, матимуть відео динаміка під час завантаження або відтворення на мобільному пристрої.
Зв'яжіться зі своїм Менеджер по роботі з клієнтами (CSM), щоб увімкнути цю функцію.

Примітка: CMR Hybrid стає EoS 28 лютого 2021 року. Після 28.02.2021 послуги CMR Hybrid триватимуть до квітня 2021 року (EOL), і в цей момент клієнти CMR Hybrid будуть автоматично переведені на останню версію CMR Cloud.

Чи була ця стаття корисною?